
- •1. Предмет і ключові поняття дисципліни „Менеджмент персоналу”, її взаємозв’язок з іншими науковими дисциплінами
- •2. Специфіка людських ресурсів
- •3. Основні принципи „тейлоризму”
- •4. Основні принципи „адміністративній науки” а. Файоля
- •5. Хотторнські дослідження э. Мейо
- •5. Хотторнські дослідження э. Мейо
- •6. Теорія «х» і «у» д. Мак Грегора
- •7. Порівняльна характеристика японського і американського підходів щодо управління людськими ресурсами організації. Теорія «а» и «z» у.Оучи
- •8. Теорія “людського капіталу”
- •9. Сучасна концепція управління людськими ресурсами
- •10. Персонал організації, його характеристики.. Поняття компетенції персоналу.
- •11. Система управління персоналом, її елементи і основні функції управління персоналом. Зовнішні регулятори діяльності управління персоналом організації. Специфіка людських ресурсів
- •13. Методи управління персоналом
- •14. Визначення, принципи розробки і фактори кадрової політики. Види кадрової політики. Взаємозв'язок стратегії розвитку організації та кадрової стратегії
- •15. Поняття організаційної культури, ії види й вплив на ефективність роботи персоналу. Основні характеристики конкретної організаційної культури
- •16. Поняття поведінки людини в організації, його характеристики. Психотипи співробітників організації
- •17. Поняття «команди», стадії ії становлення та фактори групової єдності
- •18. Сучасна роль служби управління персоналом в розробці та реалізації кадрової політики. Вимоги до співробітників кадрових служб і їхні основні функції
- •19. Склад кадрової документації та її призначення
- •20. Сутність, цілі, завдання та етапи кадрового планування
- •21. Методи визначення якісної потреби в персоналі
- •22. Внутрішні і зовнішні джерела набору кадрів. Трудове посередництво в системі добору персоналу
- •23. Підбор персоналу: основні правила, етапи, технології, складнощі
- •24. Технологія проведення відбіркового інтерв’ю. Психологічні помилки відбору кандидатів на вакантну посаду та засоби їх подолання
- •25. Сутність трудової адаптації працівників, ії види. Організаційні аспекти прискорення процесу адаптації
- •26. Механізм мотивації трудової діяльності
- •27. Теорія ієрархії потреб Маслоу і Теорія erg Альдерфера
- •28. Двохфакторна теорія Герцберга
- •29. Теорія мотивації Хекмана і Олдхема
- •30. Теорія справедливості с. Адамса
- •31. Теорія посилення мотивації б.Скінера
- •32. Теорія мотиваційних потреб д. Мак Клелланда
- •33. Теорія очікувань Врума
- •34. Модель мотивації Лоулера-Портера
- •35. Компенсационный пакет и его составляющие. Государственное регулирование оплаты труда в Украине
- •36. Неекономічні методи мотивації та їх вплив на людину
- •37. Робочий час, його структура, законодавче регулювання
- •38. Класифікація та оцінювання умов праці на виробництві. Засоби компенсації впливу на працівників несприятл. Умов праці
- •39. Цілі і завдання навчання та розвитку персоналу, основні помилки в організації навчання персоналу, сучасні методи навчання працівників
- •40. Поняття кар’єри, її види, планування карєрн6ого росту (кому надо подчитать больше)
- •41. Підготовка кадрового резерву керівників
- •42. Трудова дисципліна, її фактори та причини порушення, дисциплінарні мери
- •43. Методологія оцінки персоналу. Атестація в системі оцінки персоналу, її організація і проведення
- •Методи оцінки
- •44. Рух персоналу, його види та показники
- •45. Звільнення персоналу, його причини, види, організаційні процедури
- •46. Поняття плинності кадрів, її причини, наслідки та показники
- •47. Поняття соціального партнерства та його вплив на ефективну роботу персоналу
- •48. Ефективність праці керівників організації в сфері управління людськими ресурсами
45. Звільнення персоналу, його причини, види, організаційні процедури
Вивільнення персоналу - це комплекс заходів у системі управління персоналом з розірвання трудових відносин з працівниками або групою працівників з метою підвищення ефективності діяльності компанії та її конкурентоспособності
Причини:
1. Повна ліквідація під-тва чи скорочення штату.
2. Звільнення відб-ся за власним бажанням.
3. Скорочення через невиконання труд.обов'язків або порушення трудо. дисципліни (прогул, доведене злодійство співробітником матеріальних активів підпр-ва з'явився на роботу у стані алкогольного або наркотичного сп'яніння).
4. Угода сторін
5. Закінчення строку трудового договору
Три види звільнень: звільнення з ініціативи співробітника, звільнення за ініціативою роботодавця, вихід на пенсію.
Порядок звільнення залежить від того, хто виступає ініціатором розірвання труд. відносин. Якщо ініціатива припинення труд.договору належить працівникові, то він подає заяву на ім’я власника або уповноваженого ним органу про своє бажання звільнитись з роботи. Якщо ініціатором виступає власник або уповноважений ним орган, то закон передбачає деякі процедурні гарантії від неправомірного звільнення працівника.
Про наступне вивільнення працівників персонально попереджають не пізніше ніж за 2 місяці.
У разі поновлення на роботі працівника, у зв'язку з порушенням правил вивільнення працівників, повторне звільнення за цією ж підставою може провадитись без попередження про майб.звільнення.
На під-тво покладається також обов'язок представляти до держ. служби зайнятості списки фактично вивільнених працівників не пізніше 10 днів після звільнення.
При звільненні працівника йому у день звільнення видається труд.книжка з внесеними відповідними записами і виконується повний розрахунок. На підтвердження одержання труд. книжки ви повинні розписатися в особистій картці та книзі обліку руху труд. книжок. Сума вихідної допомоги не може бути меншою вашого сер. заробітку за 3 міс.
Якщо працівник після закінчення строку попередження про звільнення не залишив місця роботи і не вимагає розірвання труд. договору, власник або уповноважений ним орган не вправі звільнити його за поданою раніше заявою, крім випадків, коли на його місце запрошено ін. працівника, якому відповідно до законодавства не може бути відмовлено в укладенні труд. договору.Строковий труд. договір підлягає розірванню достроково на вимогу працівника в разі його хвороби або інвалідності, які перешкоджають виконанню роботи за договором, порушення власником або уповноваженим ним органом законодавства про працю, колективного або труд. договору.
46. Поняття плинності кадрів, її причини, наслідки та показники
Плинність кадрів - рух кадрів в організації, який обумовлений незадоволеністю працівників якими-небудь елементами виробничої ситуації або незадоволеністю власника (адміністрації) виробничою поведінкою працівника. Плинність кадрів характеризується коеф плинності кадрів, який визнач як співвідношення чисельності працівників, звільнених за прогули та інші порушення трудової дисципліни і за власним бажанням до середньоспискової чисельності працівників.
де Rз – кількість звільнених працівників з підприємства за певний період; Rнз – кількість неминуче звільнених працівників за відповідний період (у зв'язку з виходом на пенсію, в армію, у декретну відпустку, при направленні на навчання, за станом здоров'я, за скороченням штатів); Rсер. – середньооблікова чисельність працівників за відповідний період.
Якщо: Кпк < 0,1 – плинність кадрів у підприємстві є низькою; 0,1 ≤ Кпк ≤ 0,2 –середня; К > 0,2 –є високою;
Причини звільнень працівників: а) пов'язані з сімейно-побутовими обставинами; б) з незадоволеністю працівників умовами праці та побуту; в) з порушеннями трудової дисципліни. Причини звільнення, обумовлені незадоволеністю, тісно пов'язані з факторами плинності, під якими розуміються умови праці та побуту працівників 1) зміст і організація праці, 2) система матеріального і морального стимулювання, 3) організація виробництва та управління, 4) взаємини в колективі та з адміністрацією, 5) систематична робота в понаднормові години і вихідні дні 6) невідповідність виконуваних робіт рівню кваліфікації і основній професії 7) важкі і шкідливі умови праці і т. д.).
Варто зазначити, що плинність та рух персоналу мають для підприємства як позитивні, так і негативні наслідки.
До негативних належать такі: 1) прямі втрати виробництва, викликані неукомплектованістю робочих місць, набором та тимчасовою підміною персоналу, профнавчанням новачків; 2) порушення комунікацій; великі втрати робочого часу; 3) зниження рівня дисципліни; 4) збільшення браку; 5) недовиробництво продукції; 6)зниження продуктивності праці працівника, який звільняється, та нового працівника; 7) труднощі з формуванням загальних норм поведінки, з формуванням взаємних очікувань та вимог; відволікання висококваліфікованих спеціалістів від виконання своїх обов’язків для надання допомоги новачкам.
Позитивні наслідки руху та плинності персоналу такі: 1)поліпшення соціально-психологічного клімату за рахунок змін в трудовому колективі, позбавлення від аутсайдерів, 2) можливість залучення працівників з новими поглядами та ідеями, 3) омолодження складу працівників, 4) стимулювання інновацій, 5) підвищення внутрішньої активності та гнучкості тощо.
В процесі управління плинністю кадрів доцільно визначати показник задоволеності працівників підприємством (Кз)
можна визначити коефіцієнт потенційної плинності кадрів (Кпп)
У певних випадках доцільно розраховувати коефіцієнт інтенсивності плинності (Кіп)