
- •Определение организации как социального объекта.
- •Подсистемы организации
- •Контекстные (5) и структурные (6) характеристики организации, чем отличаются друг от друга.
- •Значение термина культура
- •Определение орг. Культуры
- •6. Причины динамичности орг. Культур
- •7. Уровни орг. Культуры по Шеину
- •3 Вида аспектов содержания организационной культуры (Шейн)
- •8. Классификация культурных форм организации по Трасси и Бейлу
- •9. Культурные комплексы организации (4)
- •11. Модель национальных культур Хофштеде
- •12. Факторы возникновения организационных субкультур
9. Культурные комплексы организации (4)
Основные культурные комплексы:
1. Деятельностно-ролевой. Основная часть корпоративной культуры. Включает ценности и нормы, регулирующие производство продукта в данной организации. Данный комплекс регулирует исполнение ролевых требований и мотивацию(что эффективнее стимулирует).
2. Управленческий(властный). Нормы и ценности, регулирующие отношения власти, подчинения и контроля в организации. Какой степенью власти обладают руководители различных уровней, какие формы власти они преимущественно применяют.
3. Культурный комплекс отношений с внешней средой. Максимальный учёт желаний партнёров – нормы недоверия ко внешней среде организации.
4. Поведенческий. Нормы и ценности не связанные напрямую с деятельностью организации(проведение досуга, отношения м/у полами).
10. Внеорганизационные источники идеологии (6)
Чтоб поменять организационную культуру, нужно поменять идеологию.
Организация использует множество заимствований.
Транснациональные культуры (культура потребления, культура капитализма).
Национальные культуры
Культура региона
Индустриальные культуры
Профессиональные культуры (профессионалы в опред. индустрии/области)
Культуры других организаций
Хотя специфические идеологии, кот-е формируют сущность культуры организации, разрабатываются внутри них, на их содержание и структуру оказывает серьёзное влияние окружающая культура. Идеологии, кот-е проникают в организацию из внешнего мира, приходят из по меньшей мере 6 слоёв окружающей среды:
1) Крупномасштабные культурные системы или транснациональные культуры. Напр., идеологии науки, капитализма, протестантизма.
Существуют организации, кот-е действуют вне рамок национальных границ, относительно автономны и предоставляют источники идеологий: Римская католическая церковь, международные профсоюзы, ТНК – организации, кот-е имеют важное культурное влияние на другие организации.
2) Национальные культуры. Существенные различия существуют среди национальных систем ценностей. В некоторых культурах(Япония, Турция) исследования показали перенос из семей в рабочую обстановку паттернов традиционной власти.
3) Культуры регионов и общностей. Исследования показали, что рабочие, воспитанные в сельской местности, и рабочие, воспитанные в городе, демонстрируют различные реакции на рабочие ситуации. Много примеров из двуязычных стран: разные организационные культуры появляются в частях страны, говорящих на разных языках.
4) Индустриальные культуры. Конкурентность отрасли, её историческое развитие, её доминирующие технологии, требования её клиентов, экспектации общества(societal expectations) и другие факторы канализируют опыт людей, работающих в отрасли, в определённом направлении. Этот опыт в свою очередь окрашивает и формирует убеждения и ценности. Отрасль предрасполагает все компании, работающие в ней, развивать культуры и ценности, кот-е включают определённые предположения(assumptions) и ценности, происходящие из природы того, чем занимается или что производит отрасль.
5) Профессиональные(occupational) культуры. Хотя члены получают подготовку и идеологическую обработку(indoctrination) после присоединения к организациям, большая часть подготовки и идеологической обработки в самых развитых занятиях и профессиях имеет тенденцию случаться до найма на работу. Во время подготовки(training) неизбежна идеологическая обработка убеждениями, ценностями и нормами специфическими для каждого вида деятельности. В самых развитых видах деятельности(occupations) – профессиях – идеологическая обработка включает профессиональный кодекс этики, кот-й рассматривает благополучие клиента выше, чем благополучие нанимающей организации. Такие идеологические обработки имеют мощный эффект на тех, кто ей подвергся.
6) Культуры других организаций. Многие организации регулярно взаимодействуют с ограниченным набором организаций в своей окружающей среде. Термин «комплекс организаций»(organization set) обозначает такие тесно связанные группы организаций. М/у этими организациями происходит обмен ресурсами, вследствие чего они зависимы друг от друга. По причине этой зависимости и того, что регулярные контакты предоставляют удобный канал, вероятно, перемещение культуры среди организаций одного и того же культурного комплекса. Совместная работа(working together) включает разделение аспектов одних и тех же проблем, что, вероятно, ведёт к разделяемым взглядам на мир. Также члены таких организаций мотивированы пытаться влиять друг на друга или приспосабливаться к взглядам других, чтобы сгладить рабочие отношения.