МОСКОВСКИЙ АВИАЦИОННЫЙ ИНСТИТУТ

(НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ)

Инженерно-Экономический институт МАИ

Кафедра 501

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ

По теме:

«Организация процессов деятельности по специальности

преподавателя кафедры 501 МАИ»

Выполнили студенты группы 05-504

Заикин К.П. ______________

Ляшко Д.В. ______________

Красноштанов В.А. __________

Проверил профессор каф.501, д.э.н.

Базадзе Н.Г. ______________

МОСКВА

2012

№	Название параметра				Источник
1.	Наименование предприятия			Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет)	Устав МАИ. Утверждён приказом Минобрнауки России от 19 мая 2011 г. № 1669
2.	Организационно-правовая форма			Федеральное государственное бюджетное учреждение высшего профессионального образования	Устав МАИ. Утверждён приказом Минобрнауки России от 19 мая 2011 г. № 1669
3.	Год основания			1933	Устав МАИ. Утверждён приказом Минобрнауки России от 19 мая 2011 г. № 1669
4.	Основной вид деятельности по ОКВЭД и по уставу			Код ОКВЭД 80.3 Высшее профессиональное образование	Лицензия Регистрационный № 1810 от 01 сентября 2011 г., Устав МАИ. Утверждён приказом Минобрнауки России от 19 мая 2011 г. № 1669
5.	Отраслевая принадлежность предприятия			Образование и наука	Устав МАИ. Утверждён приказом Минобрнауки России от 19 мая 2011 г. № 1669
6.	Номенклатура продукции и услуг (по основным позициям)			1) Предоставление образовательных услуг высшего профессионального образования 2) Фундаментальные научные исследования и разработки 3) Повышение квалификации и проф. переподготовка специалистов	Устав МАИ. Утверждён приказом Минобрнауки России от 19 мая 2011 г. № 1669
7.	Местоположение			125993, г. Москва, Волоколамское шоссе, д.4	Устав МАИ. Утверждён приказом Минобрнауки России от 19 мая 2011 г. № 1669
8.	Наличие и количество филиалов и представительств			1)«Восход» (г. Байконур, республика Казахстан)	Устав МАИ. Утверждён приказом Минобрнауки России от 19 мая 2011 г. № 1669
				2) «Взлет» (г. Ахтубинск, Астраханская обл.)
				3) «Стрела» (г. Жуковский, Московская обл.)
				«Ракетно-космическая техника» (г.Химки, Московская обл.)
9.	Количество подразделений			11	Официальный сайт http://mai.ru/unit/ingekin/
10.	Численность персонала по состоянию на 31.12.2011 г.			_	Информация недоступна
11.	Сертифицированная система менеджмента качества (кем, когда)			_	Информация недоступна
12.	Показатели финансово-хозяйственной деятельности за 2011 год.		Например: выручка прибыль уставный капитал (Допустимы иные показатели)		Информация недоступна
13.	Наименование и специализация подразделения			Кафедра 501 «Производственный менеджмент и маркетинг»
14.	Наименование и специализация должности			Ассистент преподавателя
15.	Количество ФРД	Профессор Базадзе Н.Г.		5
		Техник Устинова О.С.		5
16.	Наименование исследуемых работ и количество хронометража			1) Планирование рабочего дня (Количество-3) 2) Сбор первичной статистической информации по практике прошлых лет (Количество -3) 3) Перевод рисунков в электронный вид для формирования новой редакции учебного пособия по курсу «Управление персоналом»
17.	Перечень нормативно-правовых актов		Выявлено-7	1) Устав МАИ
			Изучено-3	2) Лицензия
			Прилагается по наименованиям-0	3) Приложение к свидетельству о государственной аккредитации

Оглавление

Введение……………………………………………………………………………………….5

1.Характеристика деятельности МАИ…………………………………………………......7

2. Процессы деятельности МАИ и его структура………………………………………..14

3. Характеристика Кафедры 501………………………………………………………….17

3.1 Организационная структура Кафедры 501………………………………………….17

3.2 Задачи, специализация Кафедры 501………………………………………………...18

3.3 Схема информационных взаимосвязей на Кафедре 501…………….……………..19

3.4 Разделение и оценка результативности труда в подразделении…….……………20

3.5 Имеющиеся ресурсы. Схема аудитории 104 цикла «Организация предпринимательской деятельности»…………………………………………..……….22

3.6 Бизнес – процесс «нулевого» уровня МАИ..…………………………………………23

3.7 Бизнес – процесс «нулевого» уровня Кафедры 501………………………………...24

4. Организация деятельности на рабочем месте по должностной позиции профессор кафедры 501 ………………………………………………………………………………....25

4.1 Анализ информативности формулировок должностной инструкции инженера сектора ЦПО…………………………………………………………………………………25

4.2 Визуализация действующего процесса составления плана обучения из основных действующих работ…………………………………………………………………………39

4.3 Разработка карты оптимизированного процесса организации и проведения консультационных занятий по дипломному проектированию………………………..41

4.4 Эффективность процесса………………………………………………………………52

Заключение………………………………………………………………………………….53

Список литературы…………………………………………………………………………54

Введение

Объектом исследования является Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Московский авиационный институт» МАИ и его подразделение кафедра 501, должность профессор. МАИ основан в 1930 году с целью обеспечения подготовки высококвалифицированных кадров для авиационной промышленности страны. В настоящее время МАИ готовит проектировщиков и конструкторов широкого профиля для предприятий авиационной, ракетно-космической и оборонной промышленности.

Кафедра «Производственный менеджмент и маркетинг» – это тот фундамент, на котором в 1933 г. был построен факультет «Инженерно-Экономический институт» МАИ.

Кафедра осуществляет подготовку специалистов по следующим направлениям: «Производственный менеджмент на предприятиях высокотехнологичных отраслей промышленности», «Организационный менеджмент», «Инновационный менеджмент» В процессе обучения используются современные информационные технологии, мультимедийное оборудование, наглядные пособия, методические материалы, учебная и техническая литература. Кафедра динамично развивается и регулярно повышает качество образовательных услуг. Преподаватели Кафедры создают интересные проекты, разрабатывают и внедряют новые программы обучения.

МАИ использует систему менеджмента качества, которая имеет сертификат соответствия применительно к образовательному процессу (предоставлению образовательных услуг) на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008 ( ISO 9001:2008) в системе добровольной сертификации «Военный регистр»

В кафедре одной из главных проблем является текучесть кадров. Она имеет место в основном молодых преподавателей, которые совмещают свою преподавательскую деятельность с работой на предприятиях. Текучести среди старших преподавателей, доцентов и профессоров практически нет, но и мало молодых людей стремятся занять их должности. Причиной высокой текучести в институте является неудовлетворенность своим положением. Одним из факторов, вызывающим движение персонала является личностный: студенты, после окончания вуза, подбирают более перспективную и высокооплачиваемую работу, чем работа в институте. Так же высокий уровень текучести связан с высокой нагрузкой, которая возлагается на младший преподавательский состав. Еще одной проблемой института, является плохая организация работы с документами, которая приводит к существенному замедлению процессов деятельности. Процессы деятельности не регламентированы, отсутствуют четко проработанные организационные и кадровые структуры института в целом и кафедры в частности. На кафедрах используются типовые должностные инструкции преподавателей, не учитывающие специфики конкретной кафедры. В данном курсовом проекте мы постараемся решить эти и многие другие проблемы института и кафедры.

Работа производилась коллективно на основе следующих принципов:

1) Коллективное курсовое проектирование предоставляет возможности развития навыков командной работы у участников. Развитие данных компетенций позволит студентам (2 поколения ГОС) соответствовать требованиям к обучению, согласно вводимому ГОС 3 поколения

2) Объем работы над курсовым проектом был увеличен в целях повышения качества и глубины проработки проектирования организационных процессов. В процессе работы объектом низшего уровня был выбран процесс организации работ учебно-вспомогательного персонала. Из-за неопределенности описываемого процесса, трудоемкость его анализа повышается многократно и требует коллективной проработки.

3) Студенты в коллективном проектировании проходили совместно организационно-экономическую практику, а так оказывали помощь в организации учебного процесса в течение 9 семестра обучения. В целях повышения релевантности входящей информации курсового проектирования было принято решение консолидировать собранные студентами данные за время прохождения практики и 9 семестра обучения

4) В целях оптимизации коллективного труда была принято решение об разделении объектов ответственности между участниками:

1. Анализ процессов деятельности предприятия НИУ МАИ и деятельности каф. 501 - Красноштанов В.А.

2. Должностное планирование и должностной анализ – Заикин К.П.

3. Анализ и оптимизация повторяющегося процесса деятельности в соответствии с функциональной обязанностью – Ляшко Д.В.

1.Характеристика деятельности МАИ.

Московский авиационный институт «МАИ» основан в 1930 году с целью обеспечения подготовки высококвалифицированных кадров для авиационной промышленности страны.

Уникальность МАИ заключается в том, что он исторически создавался с целью подготовки специалистов практически для всех отделов и бригад ОКБ и заводов авиационной промышленности (начиная от проектирования конструкций крыла, фюзеляжа, шасси, двигательных установок до технологии и экономики производства). По заказам предприятий оборонно-промышленного комплекса в МАИ более 50 лет назад началась и в дальнейшем развивалась подготовка специалистов в области ракетостроения, космонавтики, систем вооружения и высокоточного оружия, программ обеспечения аэрокосмических комплексов.

В 1993 году институту присвоен статус технического университета. В 2002 году МАИ переименован в Московский авиационный институт (государственный технический университет) «МАИ».

В 2009 году МАИ стал одним из 12 вузов страны, победивших в конкурсном отборе программ развития университетов, которым Правительство Российской Федерации присвоило категорию «национальный исследовательский университет» (распоряжение Правительства Российской Федерации от 2 ноября 2009 года № 1613-р), а в 2011 году МАИ переименован в Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет).

Московский авиационный институт представляет собой аналог технопарка, в котором наряду с учебными аудиториями сконцентрированы научно-исследовательские центры, лаборатории, ресурсные центры, конструкторские бюро, опытно-экспериментальный завод, аэродром и объекты социального комплекса.

Накопленный научно-педагогический, образовательный и научно-методический опыт, наличие уникальной технологической базы, широкие связи с предприятиями аэрокосмической промышленности позволяют МАИ вести обучение специалистов высшей квалификации, уровень подготовки, знания, умения и навыки которых соответствуют современным требованиям отечественного и мирового рынков труда.

Основной миссией МАИ является непрерывная подготовка высококвалифицированных кадров и проведение научных исследований и разработок в целях кадрового и научно-инновационного обеспечения развития авиационной, ракетной и космической отраслей и других высокотехнологичных оборонных секторов экономики Российской Федерации на основе интеграции науки, образования и производства для поддержания паритетности и создания технологического превосходства в данных отраслях на мировом уровне.

В настоящее время МАИ готовит проектировщиков и конструкторов широкого профиля для предприятий авиационной, ракетно-космической и оборонной промышленности. Такие специалисты сегодня крайне востребованы предприятиями аэрокосмической и оборонной отраслей, испытывающими острую нехватку высококвалифицированных кадров.

В 2010 году университетом был получен сертификат соответствия системы менеджмента качества применительно к образовательному процессу (предоставлению образовательных услуг) на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008 в системе добровольной сертификации «Военный регистр». В 2011 году успешно пройден плановый инспекционный контроль СМК.

В МАИ проходит сквозная подготовка специалистов по уровневому образованию: «начальное — общее — среднее профессиональное — подготовительные курсы — высшее — второе высшее — послевузовское (аспирантура, докторантура) — профессиональная переподготовка и повышение квалификации».

Подготовка специалистов осуществляется также в филиалах университета, действующих в важных центрах авиационной и ракетно-космической промышленности:

• в городе Жуковском — с целью обеспечения кадрами предприятий Объединенной авиастроительной корпорации;

• в городе Химки — в интересах обеспечения кадрами предприятий Роскосмоса;

• в городе Ахтубинске — с целью подготовки специалистов для Государственного летно-испытательного центра ВВС РФ;

• в городе Байконуре (космодром «Байконур») — с целью подготовки кадров для эксплуатации ракетных стартовых комплексов на космодроме.

В МАИ с 1933 года ведётся подготовка специалистов в области экономики и управления производством для высокотехнологичных предприятий, в первую очередь авиационной, ракетно-космической и оборонной отраслей промышленности. Сегодня Инженерно-экономический институт МАИ — это современные профили подготовки в области управления, экономики, менеджмента, маркетинга и информационных технологий; индивидуальная целевая подготовка специалистов по заказам предприятий и организаций; дистанционное обучение; второе высшее образование для студентов и выпускников технических факультетов МАИ и других вузов; включённое обучение в зарубежных университетах; дополнительное профессиональное образование. Ежегодно ИНЖЭКИН МАИ принимает свыше 500 человек на очную, очно-заочную (вечернюю) и заочную формы обучения. Приём на бюджетные и платные места ведется по 4 направлениям подготовки бакалавров (16 профилей), 1 специальности и по 4 магистерским программам. Студенты ИНЖЭКИН МАИ проводят научные исследования, разрабатывают инновационные проекты, активно участвуют в конкурсах на получение грантов, в конференциях, круглых столах и мастер-классах с выдающимися учеными, политиками, космонавтами, депутатами, бизнесменами и топ-менеджерами. Выпускники ИНЖЭКИН МАИ широко востребованы ведущими предприятиями высокотехнологичных отраслей промышленности, так как экономике страны необходимы управленческие кадры, имеющие образование на стыке инженерных и экономических наук, владеющие современными знаниями и технологиями.

В таблице 1 представлен перечень основных образовательных услуг ИНЖЭКИН МАИ с указанием основных конкурентов.

Таблица 1

Характеристика основных услуг

Направление	Профиль	Основные конкуренты	Наименование альтернативы
Менеджмент	Производственный менеджмент на предприятиях высокотехнологичных отраслей промышленности	Инженерно-экономический институт при Казанском государственном техническом университете (КАИ) им. А.Н.Туполева	Менеджмент
		Российский Государственный Технологический Университет им.К.Э.Циолковского МАТИ	Менеджмент
		ГОУ ВПО "Рыбинская Государственная авиационная технологическая академия имени П.А.Соловьева" (РГАТА)	Экономика и управление на предприятии
		Сибирский государственный аэрокосмическийуниверситет имени академика М.Ф.Решетнёва, г.Красноярск	Менеджмент аэрокосмического предприятия
		Уфимский государственный авиационный технический университет	Производственный менеджмент
	Международный менеджмент	Уфимский государственный авиационный технический университет	Международный менеджмент
	Организационный менеджмент	_	_
	Антикризисный менеджмент	Инженерно-экономический институт при Казанском государственном техническом университете (КАИ) им. А.Н.Туполева	Менеджмент
	Управление технологическими инновациями	Уфимский государственный авиационный технический университет	Инновационный менеджмент
		Инженерно-экономический институт при Казанском государственном техническом университете (КАИ) им. А.Н.Туполева	Менеджмент
		Сибирский государственный аэрокосмическийуниверситет имени академика М.Ф.Решетнёва, г.Красноярск	Инноватика
	Управление проектами	Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения	Управление проектами
		Инженерно-экономический институт при Казанском государственном техническом университете (КАИ) им. А.Н.Туполева	Менеджмент
		Уфимский государственный авиационный технический университет	Управление проектами
	Информационный менеджмент	Уфимский государственный авиационный технический университет	Информационный менеджмент
	Финансовый менеджмент на предприятиях высокотехнологичный отраслей промышленности	Самарский государственный аэрокосмический университет им. С.П.Королева	Финансовый менеджмент
		Российский Государственный Технологический Университет им.К.Э.Циолковского МАТИ	Финансовый менеджмент
		Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения	Финансовый менеджмент
		Уфимский государственный авиационный технический университет	Финансовый менеджмент
	Инвестиционный менеджмент на предприятиях высокотехнологичный отраслей промышленности	Инженерно-экономический институт при Казанском государственном техническом университете (КАИ) им. А.Н.Туполева	Менеджмент
	Экономика и менеджмент в ракетно-космической промышленности	ГОУ ВПО "Рыбинская Государственная авиационная технологическая академия имени П.А.Соловьева" (РГАТА)	Экономика и управление на предприятии ракетно-космической промышленности
	Корпоративный менеджмент в авиастроении	_	_
Экономика	Экономика авиационных проектов	_	_
	Финансы и кредит	Уфимский государственный авиационный технический университет	Финансы и кредит
		Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения
		Самарский государственный аэрокосмический университет им. С.П.Королева	Финансы и кредит
	Бизнес-информатика в экономике	Сибирский государственный аэрокосмическийуниверситет имени академика М.Ф.Решетнёва, г.Красноярск	Прикладная информатика
		Самарский государственный аэрокосмический университет им. С.П.Королева	Управление бизнес-процессами
		ГОУ ВПО "Рыбинская Государственная авиационная технологическая академия имени П.А.Соловьева" (РГАТА)	Прикладная информатика в экономике
		Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения	Прикладная информатика в экономике
		Уфимский государственный авиационный технический университет	Архитектура предприятия

На основании предложений ряда предприятий аэрокосмической отрасли (ОАО «ОКБ Сухого», ОАО «РСК «МиГ», ОАО «Камов» и других) в МАИ открыты 2 специальности, связанные с углубленным изучением иностранных языков для предприятий аэрокосмической отрасли, — «Перевод и переводоведение в авиационной отрасли» и «Связи с общественностью в авиационной сфере». Подготовка студентов ведется применительно к основному профилю вуза.

Кроме того, в Институте иностранных языков МАИ реализуется языковая подготовка и квалификационное тестирование пилотов гражданской авиации и авиадиспетчеров в соответствии с требованиями Международной организации гражданской авиации (ИКАО).

В настоящее время МАИ сотрудничает с 19 авиапредприятиями в области подготовки по авиационному английскому языку и квалификационному тестированию.

МАИ осуществляет подготовку иностранных студентов из 32 стран дальнего зарубежья и из 10 стран, входящих в СНГ. Наиболее крупные контракты по обучению заключены с Союзом Мьянма, Малайзией, Вьетнамом, Республикой Корея, Китайской Народной Республикой, Казахстаном и др.

Московский авиационный институт предлагает своим студентам и выпускникам других вузов получить второе высшее образование на факультетах №№1, 8 и 9, в Инженерно-экономическом институте МАИ и Институте иностранных языков МАИ. Таким образом, студенты могут получить второе высшее образование как параллельно с учёбой, так и после окончания вуза. Это предоставляет всем учащимся замечательную возможность получить два диплома одновременно или почти одновременно.

В рамках совершенствования учебного процесса установлена связь с 70 профильными предприятиями. В соответствии с заключенными договорами организованы производственные практики, приём на работу старшекурсников, подготовка курсовых и дипломных проектов с внедрением результатов в производство, взаимные стажировки.

МАИ осуществляет целевую подготовку для 51 предприятия различных форм собственности. К настоящему времени на 11 профильных предприятиях созданы базовые кафедры МАИ.

МАИ — единственный в мире университет, имеющий собственный аэродром, на котором проходят лётную практику будущие инженеры-конструкторы по специальности «Самолётостроение».

Уникальное оборудование Ресурсных центров, Научно-образовательных центров и Центров коллективного пользования МАИ позволяет на современном уровне проводить повышение квалификации и профессиональную переподготовку специалистов ОАО «ОКБ Сухого», ОАО «Туполев», НПО им. C. А. Лавочкина, ФГУП «ЦНИИМаш», ОАО ГосМКБ «Радуга», ФГУП «ГОСНИИ АС», ОАО «НПО «Сатурн», ЦНИРТИ им. академика А. И. Берга, ОАО «Радиофизика» по приоритетным направлениям развития МАИ.

Научно-техническая библиотека МАИ обеспечивает информационными ресурсами учебный процесс, научно-исследовательскую, педагогическую и общеобразовательную деятельность университета. В библиотеке сформированы принципы универсального комплектования фондов как традиционными, так и электронными ресурсами. Фонды библиотеки составляют около 2,9 млн единиц хранения и ежегодно обновляются на 35-40 тысяч экземпляров. В состав фонда входят различные виды изданий: книги, периодика, диссертации, отчёты НИР и ОКР, научно-техническая документация, справочные и информационные материалы на русском и иностранных языках. В практику работы библиотеки активно внедряются новые информационные технологии. На базе современной автоматизированной информационно-библиотечной системы (АИБС) создан электронный каталог, насчитывающий более 70 тыс. библиографических записей. Каталог включает помимо основных баз (книги, ГОСТы, периодика) актуальные для МАИ базы данных: статьи из журналов, сериальных изданий по профилю вуза, труды сотрудников МАИ. Развивается электронная библиотека, насчитывающая более 1100 оцифрованных полнотекстовых изданий, прежде всего учебной и учебно-методической литературы МАИ, а также редких и уникальных книг.В общеинститутской сети функционирует сайт библиотеки. Он стал современным информационным порталом, где отражён электронный каталог, бюллетень новых поступлений и данные о доступе к электронным ресурсам ведущих российских и зарубежных баз данных.

С целью внедрения и развития инновационных дистанционных технологий в обучении при реализации образовательных программ в МАИ создан Ресурсный центр научных исследований и инновационных технологий (РЦ НИИТ). Деятельность РЦ НИИТ направлена на повышение качества образования, развитие научно-исследовательской деятельности, проведение занятий по повышению квалификации профессорско-преподавательского состава, а также для переподготовки кадров и профориентации молодежи для поступления в МАИ.