- •1. Соотношение понятий «реформирование», «реструктуризация», «реорганизация» предприятий.
- •2. Кризис. Виды кризиса. Сущность термина «антикризисное управление».
- •Подходы к управлению изменениями (сравнение вариантов организационного поведения при столкновении с возможной угрозой).
- •Организация как основа менеджмента (определение и стадии жизненного цикла организации). Сравнение различных типов орг.Структур.
- •5. Объективные предпосылки и общие тенденции преобразований российских предприятий.
- •6. Комплекс оперативных и стратегических мероприятий по реструктуризации предприятий (двуединая концепция преобразований).
- •7. Этапы разработки проекта реструктуризации.
- •8. Реорганизация юридического лица.
- •9. Реструктуризация организационной структуры управления. «Кривая роста» бизнеса по л.Грейнеру.
- •10. Реструктуризация имущественного комплекса.
- •11. Реструктуризация дебиторской задолженности.
- •12. Реструктуризация фискальной задолженности.
- •13. Реструктуризация коммерческой кредиторской задолженности.
- •14. Риск. Виды рисков.
- •15. Определение ставки дисконтирования, учитывающей систематические и несистематические риски.
- •16. Требования, предъявляемые к кандидатуре арбитражного управляющего.
- •17. Конкурентные стратегии Раменского.
- •18. Базисные стратегии Котлера.
- •19. Конкурентные стратегии Портера.
- •20. Матричные модели разработки маркетинговых стратегий.
- •21. Понятие корпоративной и маркетинговой стратегии.
- •22. Реструктуризация бизнеса.
- •23. Управление персоналом в рамках комплексной программы преобразования на предприятие.
- •24. Снижение сопротивления персонала изменениям на предприятии.
- •25. Индивидуальные характеристики и навыки рук-ля проекта реструктуризации.
- •26. Содержание процедуры «Мировое соглашение».
- •27. Замещение активов должника.
- •28.Модель развития отношений несостоятельности.
- •29. Меры по предупреждению банкротства организации, досудебная санация.
- •30. Реструктуризация акционерного капитала.
- •31. Порядок и условия предоставления отсрочки или рассрочки по уплате налога или сбора.
- •32. Порядок и условия предоставления налогового кредита.
- •33. Порядок и условия предоставления инвестиционного налогового кредита.
- •34. Мотивация персонала при осуществлении преобразований на предприятии.
- •35. Конфликты в организациях.
- •36. Содержание процедуры «Внешнее управление».
- •37. Содержание процедуры «Наблюдение».
- •38. Содержание процедуры «Конкурсное производство».
- •39. Содержание процедуры «Финансовое оздоровление».
- •40. Особенности реструктуризации на различных этапах антикризисного управления.
34. Мотивация персонала при осуществлении преобразований на предприятии.
Мотивация – процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения определенных целей.
Существуют две группы теорий мотивации: содержательные и процессуальные.
I. Содержательные теории основываются на определении внутренних побуждений. К ним относятся: теория Мослоу, теория МакКлелланда и теория Герцберга.
1.По теории Маслоу все потребности человека делятся на 5 групп: физиологические потребности, потребности в безопасности, социальные потребности, потребности в самоуважении, признании и потребности в самовыражении. Маслоу считал, что две первых потребности требуют первоочередного удовлетворения. Прежде чем возникнет желание удовлетворить потребность более высокого уровня, в большинстве случаев, должна быть удовлетворена потребность более низкого уровня.
Недостатки теории: не учитывает индивидуальные особенности людей, т.к. иногда люди перепрыгивают с уровня на уровень. Не факт, что удовлетворение одной потребности ведет к удовлетворению потребности именно следующего уровня.
2.МакКлелланд выделял 3 уровня потребностей: потребность власти (желание воздействовать на других людей), потребность успеха (удовлетворяется процессом доведения работы до успешного завершения), потребность в причастности (люди заинтересованы в компании знакомых, налаживании межличностных отношений).
3.Герцберг выделил 2 группы факторов, влияющих на поведение людей: гигиенические (положительное проявление таких факторов как условия труда, стиль руководства, вознаграждение и другое приводит лишь к отсутствию неудовлетворения работой) и факторы мотивации (положительное проявление таких факторов как работа как ценность сама по себе, чувство ответственности, возможность совершенствования приводит к удовлетворению работой).
II. Процессуальные теории учитывают восприятия и ожидания людей. К ним относятся теория ожиданий, теория справедливости, модель Портера – Лоулера.
1.Теория ожиданий состоит в надежде человека на то, что выбранный им тип поведения приведет к удовлетворению его потребностей. Здесь важны следующие взаимодействия: затраты труда – результаты, результаты – вознаграждение, вознаграждение – валентность (удовлетворение вознаграждением). Руководство должно уметь сопоставить вознаграждение с потребностями сотрудников и привести их в соответствие. Необходимо установить твердое соотношение между достигнутыми результатами и вознаграждением.
2.Теория справедливости утверждает, что люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и затем соотносят его с вознаграждением других людей, которые выполняли аналогичную работу. Если сравнение показывает несправедливость, то у человека возникает психологическое напряжение. Восстановить баланс можно изменив уровень затраченных усилий или уровень вознаграждения.
3.Портер и Лоулер объединили теорию ожиданий и справедливости. Дополнили цепочку ожиданий и получили: затраты труда – результат, результат – вознаграждение, вознаграждение – восприятие, восприятие – валентность.