25. Индивидуальные характеристики и навыки рук-ля проекта реструктуризации.

В ходе проведения преобразований на предприятие очень важно найти верный подход в управлении персоналом. Руководство – процесс социальной организации и управления деятельностью членов группы для достижения определенной цели.

Управлять деятельностью людей – значит оказывать на них влияние, побуждать работать на достижение целей организации.

Власть – это есть возможность оказывать влияние.

Лидерство – это способность оказывать влияние.

Власть руководителя проявляется в определенных формах. Выделяют следующие пять форм власти:

1. Власть, основанная на принуждении.

2. Власть, основанная на вознаграждении.

3. Традиционная (законная) власть. (человек реагирует на должность).

4. Экспертная власть. (основана на профессиональных качествах)

5. Эталонная власть (власть, основанная на харизме) основана как на признании профессиональных качеств, так и на силе и на признании личных качеств руководителя. Подчиненный выполняет распоряжения руководителя, потому что хочет ему подражать.

Существует несколько подходов к проблеме лидерства:

• подход с позиции личных качества основан на определении личных качеств, характеризующих эффективных руководителей;

• поведенческий подход основной акцент делает на определении наиболее эффективного стиля руководства. Стиль руководства – манера поведения по отношению к подчененным.

• ситуационный подход основывается на выборе соответствующих личных качеств и стиля руководства в определенной ситуации.

По теории личных качеств, которую разработал У. Беннисом, руководитель проекта реструктуризации должен:

1. Управлять вниманием – способность лидера представить результат деятельности так, чтобы это было привлекательным для других.

2. Управлять значением – способность так передать значение созданного образа, идеи, видения, чтобы они были поняты и приняты.

3. Управлять доверием – способность построить свою деятельность так, чтобы получить полное доверие своих сотрудников.

4. Управлять собой – способность осознавать и вовремя признавать сильные и слабые стороны своей деятельности, умение привлекать для исправления слабых сторон ресурсы других людей.

Основоположник поведенческого подхода Курт Левин выделил три основных стиля руководства:

I. Авторитарное руководство характеризуется высокой степенью единоличной власти руководителя. Эмоции подчиненных в расчет не принимаются. Похвала и порицание работников крайне субъективны.

Этот стиль уместен при двух условиях:

1. того требует производственная ситуация;

2. персонал добровольно и охотно соглашается на авторитарные методы руководства.

Достоинства:

- обеспечивает четкость и оперативность управления для небольших организаций;

- минимизирует время принятия решений, в малых организациях обеспечивает быструю реакцию на изменение внешних условий;

- не требует особых материальных затрат;

- в молодых, недавно созданных предприятиях позволяет быстрее справиться с трудностями становления;

Недостатки:

- подавление инициативы исполнителей;

- громоздкая система контроля в крупных организациях;

-высокая степень зависимости группы от постоянного волевого прессинга руководителя;

- невысокая удовлетворенность исполнителей своим трудом;

- напряженная атмосфера в коллективе.

II. Демократическое руководство характеризуется делегированием полномочий.

Распоряжения руководства учитывают мнение коллектива. Сотрудники могут свободно выражать свое мнение по различным вопросам.

Достоинства:

- стимулирует проявление инициативы, раскрывает творческий потенциал исполнителей;

- успешнее, чем авторитарный стиль позволяет решать инновационные, нестандартные задачи;

- создает благоприятный психологический климат в коллективе.

Однако демократический стиль не при всех условиях применим. Как правило, он успешно срабатывает при следующих условиях:

- высокой квалификации работников;

- при наличии активных, инициативных работников;

- не экстремальных производственных условиях;

- возможности осуществления весомых материальных затрат;

- при стабильном, устоявшемся коллективе.

Такого рода условия не всегда имеются, а если и имеются, то делают применение демократического стиля только лишь возможным. Превратить эту возможность в действительность задача не из легких!

III. При либеральном стиле руководства подчиненные получают почти полную свободу по выработке решений и сами же свою работу контролируют. Либеральный стиль характеризуется стандартно-формальным тоном, отсутствием похвалы и порицаний, а также сотрудничества как такового. Иногда либеральный стиль называют попустительским, руководитель пускает все дела на самотек.

По К. Левину такой стиль реализуется в том случае если:

1. руководитель знает, что предприятие будет закрываться

2. уход на пенсию в ближайшее время.

Однако практика показывает, что уход на пенсию не является обязательным условием реализации такого стиля, а вот при проблемах со здоровьем он, как правило, возможен.