71. Основное этическое требование к бизнесу:

1) забота о работниках;

2) соблюдение установленных законов и правил;

3) честная конкуренция.

4) нет верного ответа

Этика бизнеса — деловая этика, базирующаяся на честности, открытости, верности данному слову, способности эффективно функционировать на рынке в соответствии с действующим законодательством, установленными правилами и традициями

72. Теория традиционной корпорации утверждает:

1) основная цель бизнеса-прибыль;

2) основной долг корпорации – служение обществу.

3) все ответы верны

4) нет верного ответа

73. Теория метрокорпорации утверждает:

1) основная цель бизнеса-прибыль;

2) основной долг корпорации – служение обществу.

3) все ответы верны

4) нет верного ответа

74. Этика – это:

1) наука о правилах хорошего тона;

2) наука о правилах взаимодействия людей в обществе;

3) наука о морали

4) все ответы верны

75. Сокращение на визитке RSVP означает:

1) нужно позвонить по телефону;

2) нужно ответить на приглашение;

3) нужно принести с собой на приём бутылку вина.

4) нет верного ответа

76. Подарок руководителю должен вручаться:

1) от отдельного сотрудника;

2) от группы сотрудников;

3) не имеет значения

4) не должен вручаться

77. Деловые встречи нельзя назначать на время сиесты:

1) в Западной Европе;

2) в Латинской Америке;

3) в странах Дальнего Востока

4) в США и Канаде

78. Цветы женщинам не стоит дарить:

1) если вы руководитель фирмы;

2) если вы работаете в конкурирующей фирме;

3) если вы работаете в соседнем офисе

4) Нет верного ответа

79. В каком случае место рядом с водителем считается почётным:

1) если это место в такси;

2) если это место в личном автомобиле;

3) если это место в служебном автомобиле

4) Все ответы верны

80. Деловое письмо должно уместиться:

1) на двух страницах;

2) на одной странице;

3) на трёх страницах

4) объём не имеет значения

81. Визитную карточку принято посылать:

1) в открытом конверте;

2) в закрытом конверте;

3) без конверта.

4) не имеет значения

Иногда визитные карточки посылаются почтой, но это, вообще говоря, не принято. Посылая визитные карточки курьером, вкладывайте их в специальный конверт, на котором чернилами или на пишущей машинке указывайте имя, фамилию и должность адресата.

82. Моветон:

1) правило хорошего тона;

2) правило плохого тона;

3) правила поведения людей в обществе

4) Нет верного ответа

83. По месту составления документы бывают:

1) внутренние и внешние;

2) официальные и личные;

3) специальные и общие

4) Нет верного ответа

84. Какое минимальное расстояние должно быть между столовыми приборами соседей по столу:

1) не менее 40 см

2) не менее 50 см

3) не менее 60 см

4) Нет верного ответа

Не следует создавать тесноты за столом. На каждого гостя должно быть отведено минимум 60см (и это, кстати, расстояние между крайними столовыми приборами, сервированными на одного человека).

85. Выберите верный порядок смены блюд в большинстве стран на официальных обедах (ужинах):

1) закуска, суп, рыбное блюдо, мясное блюдо, десерт, фрукты, кофе

2) суп, рыбное блюдо, мясное блюдо, десерт, закуска, фрукты, кофе

3) закуска, суп, мясное блюдо, рыбное блюдо, десерт, фрукты, кофе