
- •1. Співвідношення понять «вир-во» та «операції» "управл. Вир-вом" та "ом". Місце ом в системі менеджменту організації.
- •2. Загальна характеристика ом як науки, як виду практичної управл. Діяльності, як навч. Дисципліни.
- •3. Методологічна база операційного менеджменту – системний підхід, ситуаційний підхід, концепція життєвих циклів.
- •4. Операційна система організації – вхід, вихід, операційна функція, Створення корисності як основна мета операційної діяльності.
- •5. Зовнішнє оточення, структура та властивості операційної системи.
- •6. Ресурси, застосовувані в од; критичний ресурс. Продукти як основний результат од; види продукції та послуг.
- •8. Життєвий цикл та режими функціонування операційної системи. Управління життєвим циклом операційної системи.
- •9. Види операційних систем. Вимоги, яким має відповідати операційна система сучасного рівня розвитку.
- •10. Зміст та сфери, цілі та завдання операційного менеджменту. Об’єкт і суб’єкт управління операційною діяльністю
- •11. Закони організації операційних систем. Принципи управління операціями. Функції та методи операційного менеджменту
- •12. Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту, як різновид рівневого менеджменту. Операційний менеджер – мета діяльності, сфери прийняття рішень, вимоги, котрим має відповідати
- •13. Управлінське рішення – сутність, види, технології та середовища прийняття
- •14. Економіко-математичні моделі та методи. Моделі (задачі) та методи дослідження операцій. Математичне програмування
- •15. Фактори виробництва. Виробнича функція – сутність та види. Концепція мінімально ефективного масштабу виробництва
- •16. Цілі та принципи, види та методи планування операційної діяльності
- •17. Виробнича програма підприємства – склад та процес формування
- •18. «Чисті» та «комбіновані» стратегії організації виробничої діяльності за умов циклічних коливань попиту
- •19. Система оперативного управління операційною діяльністю
- •20. Оперативне планування операційної діяльності – сутність, види, основні системи
- •21. Графік Гантта як інструмент оперативного планування та контролювання. Задача планування n-робіт на m-верстатах.
- •22. Оперативне контролювання (диспетчерування) операційної діяльності – сфери, принципи, рівні.
- •23. Ознаки функціонування операційної системи у нормативному режимі. «Тверді» та «м’які» чинники забезпечення усталеного функціонування операційної системи.
- •25. Управління запасами матеріальних ресурсів: види запасів, системи управління, модель оптимального розміру замовлення, метод авс.
- •27. «Канбан» – карткова інформаційна система
- •30. Конкурентоспроможність підприємства – сутність, чинники, основні аспекти забезпечення.
- •31. Якість – сутність поняття та еволюція поглядів на його зміст. Показники якості продукції та методи їх визначення.
- •32. Види технічного контролю якості. Статистичний приймальний контроль; статистичний попереджувальний контроль.
- •33. Стандартизація та стандарти серії iso 9000. Системи якості.
- •1. Міжнародний стандарт iso 9000 версії 2000 року «Системи управління якістю. Основні положення та словник»
- •5 Етапів у роз-ку сис-м якості:
- •34. Продуктивність операційної діяльності – сутність, чинники, методи оцінювання, програми підвищення.
- •35. Базові концепції та процес проектування операційної системи.
- •36. Виробнича стратегія – сутність та види. Стратегічні рішення в сфері операцій.
- •37. Проектування продукту. Вибір варіанту технології та розроблення виробничого процесу.
- •38. Організація виробничого процесу в просторі та часі. Методи організації виробництва.
- •39. Основні типи внутрішнього просторового планування операційної системи. Визначення місця розташування операційної системи.
- •40. Проектування робіт – сутність та основні моделі. Методи нормування праці.
- •41. Перетворення та розвиток операційної системи – чинники, види, мотиви, рушійні сили.
- •42. Управління перетвореннями операційної системи при засвоєнні нових продуктів. Комплексна підготовка виробництва нової продукції.
- •43. Управління перетвореннями операційної системи при впровадженні нових технологій. Методи переходу до випуску нових продуктів / впровадження нових процесів.
- •44. Проект – сутність, види, структура, система управління.
- •45. Проектний менеджмент як інструмент управління процесами створення та перетворень операційної системи. Сутність сітьового планування та управління.
- •46. Сітьовий графік «події–роботи» – поняття, елементи, правила побудови. Метод перт та метод «критичного шляху».
- •47. Порядок побудови сітьового графіка «події–роботи» та обрахунок його часових параметрів.
- •48. Мета та напрями аналізу сітьового графіка «події–роботи»; способи оптимізації сітьового графіка.
- •49. Еволюція теорії та практики управління операціями.
- •50. Ключові тенденції сучасного суспільно-економічного розвитку та перспективи операційного менеджменту.
- •51. Ощадливе в-во
- •52.Теорія обмежень
- •53. Підхід Тоффлера
- •54. Постійне покращення, реінжиніринг
37. Проектування продукту. Вибір варіанту технології та розроблення виробничого процесу.
Оскільки проектування продукту має чітке спрямування – майбутній продукт повинен задовольняти певні потреби споживачів, першим кроком є розробка прогнозів та аналіз потреб у нових виробах. Практично одночасно з зазначеними діями відбувається пошук ідей нових товарів. Після цього настає етап оцінок висунутих ідей та можливостей їх реалізації. Після того, як ідею майбутнього продукту оцінено та прийнято до реалізації формулюються критерії проектування продукції.
Результати проектування виробу постають у вигляді робочих креслень (у паперовій або цифровій формі) та дослідного зразка або натурного макету, що дає повне уявлення про майбутній продукт.
Вибір технології виробництва здійснюється на основі порівняльного аналізу варіантів технологічного процесу. Для визначення найбільш економічно вигідного варіанта необхідно обрахувати та порівняти між собою витрати на виробництво продукції. Але не всі витрати, а лише ті, що змінюються за умов зміни технології. Ці витрати мають характер поточних витрат і звуться технологічною собівартістю.
Витрати, що входять до складу технологічної собівартості, поділяються на умовно-змінні та умовно-постійні.
Умовно-постійні витрати – це витрати, що майже не залежать від змін обсягів виробництва. При виборі технології ці витрати розраховуються, як правило, в цілому на рік.
Умовно-змінні витрати – це витрати, що змінюються майже пропорційно зростанню чи скороченню обсягів виробництва продукції. . При виборі технології ці витрати розраховуються на одиницю продукції.
Технологічна собівартість виробу розраховується за формулою:
,
де
– умовно-змінні витрати;
– умовно-постійні
витрати;
– кількість
виробів, що передбачається випускати
за плановий період.
Технологічна собівартість всього випуску виробів розраховується за формулою:
.
Використовуючи дані по різних варіантах слід порівняти технологічну собівартість одного виробу та всього випуску по кожному з варіантів. При порівнянні двох варіантів технології необхідно визначити критичну програму
Критична програма визначається за формулою:
.
Визначивши
величину критичного обсягу виробництва
її необхідно порівняти з плановим
обсягом випуску продукції
та обрати найбільш ефективний варіант
технологічного процесу.
. Варіант з меншими постійними та більшими змінними витратами є вигіднішим за умови:
.
Варіант з більшими постійними та меншими змінними витратами є вигіднішим за умови:
.
За цією методикою здійснюється вибір варіанту технологічного процесу в разі, якщо впровадження технології не потребує додаткових капітальних витрат, або ж тоді, коли капітальні витрати на впровадження порівнюваних технологій є однаковими.
38. Організація виробничого процесу в просторі та часі. Методи організації виробництва.
Організація виробничого процесу в просторі здійснюється в межах виробничої структури. Склад виробничих дільниць та інших підрозділів цеху і форми їх зв’язку формують виробничу структуру цеху.
Формування виробничих підрозділів підприємства у просторі відбувається переважно за двома напрямами спеціалізації:
за однорідністю виконуваних ними технологічних процесів (технологічна спеціалізація), .
на основі технологічної послідовності операцій виготовлення виробів (предметна спеціалізація), .
Організація виробничого процесу в часі здійснюється шляхом поєднання виробничих операцій. Виконання операцій при здійсненні виробничого процесу може бути організовано наступним чином:
послідовно, коли партія деталей передається з операції на операцію повністю; кожна наступна операція починається лише після завершення обробки усієї партії на попередній операції; устаткування у межах оброблення партії виробів працює без простоїв;
паралельно, коли предмети праці передаються на наступну операцію і обробляються негайно після виконання попередньої операції незалежно від готовності усієї партії; передача виробів від одного робочого місця до іншого може здійснюватися поштучно або транспортними партіями;
послідовно-паралельно, коли вироби від одного робочого місця до іншого передають частинами партії, при чому частини партії вибирають так, щоб устаткування у межах оброблення деталей не простоювало (як при послідовному виді руху) і щоб цикл оброблення партії був якомога коротший (як при паралельному виді руху).
Основою організації виробничого процесу в часі є виробничий цикл. Виробничий цикл – це інтервал від початку до закінчення виготовлення продукції, тобто час, протягом якого предмети праці, що запускаються у виробництво перетворюються на готову продукцію.
Спосіб сполучення організації виробничого процесу в просторі та часі визначає метод організації виробництва.
Метод організації виробництва — це спосіб здійснення виробничого процесу, сукупність засобів і прийомів його реалізації. Непотокові методи організації виробництва формують так зване непотокове виробництво, яке може бути спеціалізованим по таких формах, як:
технологічна;
предметно-групова;
змішана.
Непотоковий метод застосовується переважно в одиничному та серійному виробництві.
При одиничному методі деталі та вироби виготовляються одиницями або невеликими партіями, що не повторюються. Партіонний метод передбачає запуск у виробництво і виготовлення деталей вузлів, виробів партіями певного розміру, що періодично повторюються.
Потокове виробництво є високоефективним методом організації виробничого процесу. В умовах потоку виробничий процес здійснюється у відповідності з принципами його раціональної організації – прямоточністю, безперервністю, пропорційністю.