- •Управление адвокатской фирмой
- •Vι. Каждому адвокату попробовать свои силы в написании статей и проведении иной научно-педагогической работы. Нужно использовать имеющиеся возможности в юридических газетах и журналах.
- •Vιι. Более четко организовать прохождение практики студентами. Должен быть утвержденный план, назначен срок ее прохождения одним из старших партнеров.
- •III. Обязанности партнеров и юристов
- •IV. Повышение квалификации
- •4. Оплата работы и дополнительных затрат
- •«Правила работы адвокатского бюро «адвокатская фирма «юстина» и условия оказания юридической помощи»
- •1. Адрес и время работы
- •2. Ответственность
- •3. Конфликт интересов
- •5. Предварительная оценка затрат
- •6. Прекращение действий по поручению
- •7. Ответственность
- •8. Защита информации
- •9. Жалобы
- •Письмо – предложение клиенту
Vι. Каждому адвокату попробовать свои силы в написании статей и проведении иной научно-педагогической работы. Нужно использовать имеющиеся возможности в юридических газетах и журналах.
Vιι. Более четко организовать прохождение практики студентами. Должен быть утвержденный план, назначен срок ее прохождения одним из старших партнеров.
Прошу каждого подумать над тем, что сказано, собраться и обменяться мнениями о несовершенстве мира и нашем месте в нем».
В то время, когда президент фирмы «Юстина» обратился к партнёрам с представленным письмом, на фирме ещё не было такой системы взаимоотношений, которая бы оперативно учитывала изменения на рынке и постоянно генерировала идеи.
За следующие 10 лет многое из того, что было предложено партнерам в письме, было реализовано и дало свои результаты. Появилась основа стратегии развития и предпосылки стандартизации в оказании качественных юридических услуг.
Ежегодно собранием партнеров утверждается план работы адвокатской фирмы «Юстина».
Мероприятия |
Срок проведения |
ответственный |
Отметка о выполнении |
Ι. Общие вопросы
… |
… |
… |
… |
ΙΙ. Продвижение торговой марки «Юстина» на рынке правовых услуг
|
|
|
|
III. Обязанности партнеров и юристов
… |
… |
… |
… |
IV. Повышение квалификации
… |
… |
… |
… |
Планирование деятельности помогло не только снять напряженность и тревогу, но и выйти на качественно новый уровень развития. В этот план стали включать основные крупные мероприятия, которые необходимо провести в течение года в самой фирме и во внешнем мире. Стали чётко распределяться обязанности между партнерами, был продуман и сформирован план учебы на год. Даже сам процесс обсуждения и принятия плана на общем собрании партнеров дают положительный эффект.
Хорошие результаты принесла программа повышения квалификации. Многие юристы необоснованно полагают, что им достаточно обучения в процессе выполнения конкретного задания клиента, и не работают над повышением профессионального мастерства.
Практика, однако, показала, что необходимо повышать квалификацию, поэтому фирма охотно оплачивает адвокатам короткие курсы обучения.
Кроме того, целесообразно как минимум один раз в три месяца приглашать в фирму с выступлениями крупных юристов. Присутствие всех адвокатов на этих занятиях считается обязательным. Также положительный эффект дают выступления наших опытных адвокатов по конкретным юридическим темам перед своими коллегами с последующим обсуждением в формате семинара.
Наилучших результатов от деятельности фирмы можно ожидать тогда, когда она станет самообучающейся организацией, в которой принцип личного совершенствования становится повседневной практикой.
Каждый адвокат индивидуален в своей работе. Делегирование ответственности предполагает самостоятельное решение адвокатами всех проблем - от приема клиента до решения конкретной юридической задачи. Это означает, что нужны единые технологические и юридические стандарты качества работы фирмы, в рамках которых будет реализовываться автономия адвоката.
Технологические и юридические стандарты работы фирмы находят отражение в правилах работы фирмы, а также в письме-предложении клиенту, которые предлагаются клиентам при знакомстве.
Правила могут быть сформулированы следующим образом.
