77. Диагностическая модель управления персоналом.

Диагностическая модель УП включает три главных объекта анализа: 1) люди; 2) внешние и внутренние условия; 3) анализ самого предприятия или организации. Модель управления персоналом показывает, какие из взаимодействий трех важнейших элементов должны быть выделены и проанализированы при решении той или иной частной задачи управления персоналом предприятия. Поскольку фирмы отличаются своими размерами (количеством занятых), сложностью технологий производства своих продуктов или услуг, стабильностью или изменчивостью (степень изменения конечного продукта во времени), важно проанализировать размеры продукта, сложность выполняемых задач, их стабильность и т. д. Например, крупные размеры, низкая сложность, высокая стабильность (туберкулёзная больница), крупные размеры, высокая сложность, нестабильность (авиационный завод).

Внешние факторы влияния – факторы влияния вне фирмы (предприятия, организации), например, такие внепроизводственные факторы, как Федеральные законы, распоряжения Президента, Постановления Правительства, иные формы государственного регулирования, требования профсоюзов, наличие конкурентов и внешние экономические условия, характер рынка рабочей силы и прочие. Могущественными внешними факторами воздействия на кадровую политику предприятия являются трудовое законодательство и регулирование трудовых отношений со стороны правительства. Области, затрагиваемые таким регулированием, включают: 1) законодательное установление равных возможностей приема на работу, отбора кадров, их оценки и продвижения по службе и обучения; 2) исключение дискриминации по признакам пола и возраста; 3) регулирование условий оплаты труда, длительности рабочего дня, безработицы и тому подобная регламентация; 4) регулирование пособий, оказывающее влияние на пенсионное обеспечение и выходные пособия; 5) охрана здоровья; 6) законы, регулирующие трудовые отношения и прочие.

Внутренние факторы влияния – внутренние (в фирме, внутрипроизводственные) факторы, такие, как 1)Цели. 2)Организационная культура. На высшем уровне ОК находятся созданные организацией ее элементы культуры, например, здания, сооружения, а также традиции, история. На сред. ур-не – ценности орг-ции. На первичном уровне ОК находится восприятие принципов работы организации, ее миссии, целей и стратегии. 3)Стиль управления предприятием (бюрократизированный подход: централизованный; децентрализованный) . 4)Задачи. Как удовлетворить запросы работников и вместе с тем решить задачи производства. Если работа сложная, грязная или, например, протекает в жарком и прокуренном помещении, работник должен получать дополнительные стимулы (более высокую оплату, сокращенный рабочий день, приоритетное предоставление отпусков и т. д.), 5)Рабочие группы - двое или больше людей, которые осознают себя в качестве группы, работают вместе для достижения общих целей, взаимозависимы друг от друга при решении задач, общаются и взаимодействуют на более или менее широкой основе. 6)Опыт и стиль руководства.

Люди. Опытный руководитель понимает, что природа человека является решающей переменной в деятельности по управлению персоналом и важна для эффективности работы организации. Не бывает одинаковых людей. Каждый человек уникален. Он действует и думает определенным образом, в зависимости от: 1) особенностей своей личности; 2) способностей данных ему природой, либо развитых в процессе обучения (способности как свойство личности могут быть классифицированы на механические, двигательно-координационные, умственные и творческие); 3) имевшихся или сложившихся взглядов и вкусов; 4) мотивации деятельности, присущей ему от рождения или развитой.