Глава 5

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ЛИЧНОСТИ И ГРУППЫ В СИСТЕМАХ УПРАВЛЕНИЯ

5.1. Понятие личности в психологии. Структуры личности

Группа, как известно, образуется из нескольких вза­имодействующих сотрудников, каждый из которых является своеобразной личностью. В процессе реше­ния совместных практических задач люди вступают в сложные отношения друг с другом и с группой в це­лом. Динамика взаимоотношений личности и группы представляется довольно сложной. Для понимания и оценки этих взаимоотношений следует учитывать как свойства личности, занимающей определенный статус и выполняющей определенную роль в группе, так и состав, содержание деятельности и уровень организа­ции группы, а также других более широких соци­альных объединений.

В чем же сущность психологического понятия «личность»?

Личность рассматривается в психологии как носи­тель сознания и субъект целенаправленной деятельно­сти. Применительно к отдельному человеку употреб­ляют три понятия: «индивид», «личность» и «индиви-- дуальность». Индивид — это человек как представитель вида, т. е. в этом понятии подчеркивается биологиче­ское начало в человеке. Всякий человек рождается ин­дивидом, но только в процессе развития (в онтогенезе) он становится личностью. На процесс развития лично­сти влияют в единстве такие факторы,, как природные задатки, влияние социальной сферы и воспитание.

Личность — это «сознательный индивид» (Б. Г. Ана­ньев), т. е. человек, способный к сознательной организа­ции и саморегуляции деятельности. С позиций совре­менного системного подхода деятельность личности рассматривается как целеустремленная динамическая функциональная система, характеризующаяся много­мерностью и иерархичностью (Ломов Б. Ф., 1984). В ней можно выделить три основные подсистемы:

1) когнитивную, в которой результируются функ­ции познания и которая включает в себя познаватель­ные процессы: восприятие, память, мышление и др.;

140

2. регулятивную, включающую в себя эмоциональ­ но-волевые процессы и обеспечивающую способность к саморегуляции деятельности и управлению деятель­ ностью других людей;

3. коммуникативную, которая реализуется в рбще- нии и взаимодействии с другими людьми.

Личность, наряду с общепсихологическими прояв­лениями, обладает индивидуально-психологическими свойствами: темпераментом, характером, способнос­тями, т. е. свойствами, составляющими его индивиду­альное своеобразие. Человек всегда привносит свои индивидуальные качества в процессы трудовой дея­тельности и группового взаимодействия. Рассматри­вая каждого члена производственной или учебной группы с точки зрения его индивидуально-психоло­гических свойств, мы подходим к нему как к индиви­дуальности, т. е. личности, в чем-то сходной с другими людьми, в то же время своеобразной и неповторимой. Каждый человек, обладая системой индивидуальных качеств, является индивидуальностью, но одним людям удается ярко и продуктивно проявить ее в своей дея­тельности, другим же — на очень скромном уровне. Знание и учет индивидуальных качеств людей необ­ходимы руководителю для реализации индивидуаль­ного подхода к ним, более успешному их обучению, адаптации к условиям профессионального труда и группового взаимодействия, для оптимального сти­мулирования эффективней деятельности членов кол­лектива,.

Психологическая структура личности формирует­ся в онтогенезе, начиная от природных задатков и кон­чая внешними уровнями социально опосредованных форм поведения (см. рис. 15). Таким образом, лич­ность — это многоуровневая система, объединяющая в себе психофизиологический, психологический и соци­ально-психологический уровни. Все указанные уров­ни структуры личности интегрируются в единое це­лое по следующим признакам (Б. Г. Ананьев):

1. субординационному (иерархическому), когда бо­ лее сложные и общие социально-психологические свой­ ства подчиняют себе более элементарные и частные психофизиологические свойства;

2. координационному, при котором взаимодействие свойств осуществляется на паритетных началах, до-

141

Социально-психологические свойства

Психологические свойства

Психофизиологи­ческие свойства

■j Самосознание личности («Я» - концепция)

сознание

моральные качества

профессио­нальные способности

убеждения, мировоз­зрение

интеллект

характер, темперамент

общие способности

интересы, склонности

возрастные и половые особенности

тип нервной системы

задатки

естествен­ные потребности

Индивидуальный опыт поведения (видовая и онтогенетическая память)

Рис. 15. Психологическая структура индивидуальности.

пускающих ряд степеней свободы для коррелирующих свойств, т. е. относительную автономию каждого из них.

На основе анализа структуры личности и свойств индивидуальности можно составить психологический портрет человека, позволяющий дать ему качествен­ную оценку.

Регулятивную сторону активности мы рассмотрели выше применительно к сфере управления (см. гл. 1). Коммуникативная сторона активности личности была рассмотрена нами применительно к сфере общения в гл. 4. Поэтому обратимся к краткой характеристике когнитивных процессов и индивидуально-психологи­ческих свойств личности.