5 Рекомендуемая литература

1. Гост 2.105-95. Общие требования к текстовым документам. – Минск: Межгосударственный совет по стандартам метрологии и сертификации, 1996. – 20 с.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) (части первая, вторая, третья и четвертая) (посл.обновление от 17 июля 2009 г. N 145-ФЗ).

3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197 ФЗ в посл. ред. от 25.11.2009 г. № 267 ФЗ / СПС «Гарант».

4. Федеральный закон от 25 февраля 1999 г. № 39-ФЗ «Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений» в посл. ред. от 22.08.2004г. / СПС «Гарант».

5. Аникин, Б. А. Высший менеджмент для руководителей: учеб. пособие для вузов / Б. А. Аникин. — 2-е изд. перераб.— М.: ИНФРА-М, 2006.— 144с.

6. Большаков, А. С. Современный менеджмент: теория и практика / А. С. Большаков, В. И. Михайлов. — 2-е изд., испр. и доп. — СПб.: Питер, 2008.

7. Виханский, О. С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: уч. 2-е изд. / О.С. Виханский, А. И. Наумов  - М.: Гардарика, 2006. — 528 с.

8. Воробьев, В.П. Стратегия и тактика инновационной деятельности/ В.П. Воробьев. - СПб.: Питер Ком, 2001. – 276 с.

9. Друкер, П. Практика менеджмента / П. Друкер. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2006. — 398 с.

10. Измалкова, С.А.Управление инвестиционной деятельностью: учебное пособие/ С.А. Измалкова, М.А.Власова, И.А. Тронина. - Орел: ОрелГТУ, 2008. – 232 с.

11. Инновационный менеджмент / Под ред. Р.А. Фатхутдинова Р.А. – СПб.: Питер, 2006. – 498 с.

12. Князева, В.А. Основы менеджмента: Учебное пособие в 2-х частях: Ч.1 Технология менеджмента. Ч.2 Социально-психологические аспекты менеджмента/ В.А. Князева, О.В. Магомедалиева. - Орел: ОрелГТУ, 2008. – 207 с.

13. Колесников, С. Н. Инструментарий бизнеса: современные методологии управления предприятием / С. Н. Колесников. — М: Статус-кво, 2006. — 343с.

14. Маркова, В. Д. Стратегический менеджмент: курс лекций / В. Д. Маркова, C. А. Кузнецова. — М.: ИНФРА-М, 2007. —288 с.

15. Мескон, М. Основы менеджмента/ М. Мескон. — М.: Дело, 2004. — 719 с.

16. Мильнер, Б. З. Теория организации: учеб. для вузов / Б. З. Мильнер. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 720 c.

17. Попов, Р.А. Антикризисное управление: учебник / Р.А. Попов. — М.: Высшая школа, 2007. — 428 с.

18. Пустынникова, Е.В. Основы менеджмента. Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2008. – 320 с.

19. Современные концепции и технологии компетентностного менеджмента. Монография. Под редакцией С.А. Измалковой. – Орел: ОРАГС, 2008. – 252 с.

20. Стратегический менеджмент / Под ред. А.Н. Петрова. – М.: ПРЕСС, 2006. – 504 с.

21. Торгачев, Д.Н. Инвестиционный менеджмент: учебное пособие для вузов/ Д.Н. Торгачев, И.А. Тронина. – Орел: Орел ГТУ, 2007. – 113 с.

22. Тронина, И.А. Стратегический менеджмент Часть 1. Формирование стратегии: учебное пособие / И.А. Тронина, Г.И. Татенко, М. А.Власова. – Орел.: ОрелГТУ, 2005. – 135 с.

23. Фатхутдинов, Р.А. Инновационный менеджмент. 5-е изд., пер. и доп. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. — 448 с.

24. Фатхутдинов, Р.А. Разработка управленческих решений. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. — 496 с.

25. Экономика предприятия: Учебник для вузов / В.Я. Горфинкель, Е.М. Купряков и др./ Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 670с.

26. Экономика организаций (предприятий): Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Я. Горкинфеля, проф. В.А. Швандара. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 670 с.

27. Экономика предприятия: учебник для вузов. 5-е изд. / Под редак. акад. Семенова В.Н. – СПБ.: Питер, 2008. — 416 с.

Приложение А

Титульный лист курсовой работы

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ —

УЧЕБНО-НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ КОМПЛЕКС»

Кафедра «Экономика и менеджмент»

Допустить к защите

«___» _____________200__г.

Руководитель _________

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Менеджмент в сервисе»

Тема работы _____________________________________________

Работу выполнил студент___________________________________

Шифр_______ группа __________факультет___________________

Направление __________________

Курсовую работу защитил с оценкой ________________________

Руководитель ________________

^{подпись Ф.И.О.}

г. Орел

201__ г.