2.3.3.Мои обязанности

Здесь отображаются все элементы моделей систем показателей и бизнес-процессов, за которые текущий пользователь является ответственным (рис. 25).

Данный вид содержит в себе 5 списков:

• Мои показатели – 10 последних измененных показателей.

• Мои действия – 10 последних измененных действий.

• Мои системы показателей – 10 последних измененных головных элементов систем показателей.

• Мои процессы – 10 последних измененных процессов.

• Мои планы действий – 10 действий, у которых самая ближайшая дата завершения.

В панели навигации Вы можете выбрать элементы одного определенного типа.

Рис. 25

2.3.4.Предупреждения

Предупреждения служат для извещения пользователей о состоянии значений показателей (рис. 26). Возможно отслеживание следующих событий:

• Попадание значения показателя в определенный диапазон.

• Отсутствие значения в течение определенного времени.

• Изменение значения.

При возникновении одной из трех описанных ситуаций система автоматически отправит предупреждение по e-mail определенным получателям этого предупреждения. Получить предупреждение может как отдельный пользователь, так и группа пользователей.

Рис. 26

Для создания предупреждения в модуле QPR ScoreCard откройте закладку Модель, в ней нажмите кнопку «Предупреждение», выберите показатель для которого хотите создать предупреждение.

2.3.5.Мои буклеты

Данный вид содержит список всех доступных в системе буклетов (рис. 27). Буклеты представляют собой онлайн (не статические) отчеты, набранные из отдельных страниц и фрагментов страниц портала QPR. Буклеты могут быть личными и общими. В панели навигации можно выбрать определенный тип буклета. Процесс создания буклетов будет описан далее в п.3.2. данного учебного курса.

Рис. 27

2.4.Действия

Данный раздел содержит список всех доступных действий в системе (рис. 28). Действия – это дополнительные информационные элементы, которые могут присоединяться ко всем элементам моделей QPR ScoreCard и QPR ProcessGuide. Действия могут формировать иерархию действий, т.е. представлять собой форум для обмена информацией между пользователями системы. Также к действию можно прикрепить файлы, присоединить действие к любому элементу и уведомить пользователей по электронной почте.

Рис. 28

Действия могут отображаться в виде иерархии, либо отображаться списком, отфильтрованным по пользователям или за определенный временной период.

Для создания действия нажмите на [ Добавить ]. Появится окно добавления действия (рис. 29).

Рис. 29

В системе существуют следующие виды действий: Комментарий, План действий, Урок, Документ, Риск и Стратегическая задача. Типы действий отличаются друг от друга лишь набором информационных полей для ввода.

Комментарий – дает возможность обмениваться информацией между пользователями.

План действий – обычно описывает действия, направленные на достижение плановых значений показателей. Для плана действий есть возможность назначения ответственного, времени и состояния выполнения задачи.

Урок – при возникновении некой ситуации, которую удалось решить с максимально выгодой, описание способа решения можно занести как урок.

Документ – присоединенный документ, имеющий статус и автора.

Риск – содержит информацию о возможных рисках, связанных с деятельностью компании, а так же инструкции по минимизации ущерба.

Стратегическая задача – описание действий, направленных на воплощение стратегии и выполнения миссии компании.