- •I.Теоретическая часть
- •1.1 Сущность управления карьерой персонала организации
- •1.2 Принципы и методы управления карьерой в организации
- •1.3 Основные направления повышения эффективности системы управления карьерой в организации
- •II. Аналитическая часть
- •2.1 Общая характеристика ооо «Северо - Кавказский Центр Бизнес
- •2.2 Анализ организационной структуры организации
- •2.3 Анализ основных экономических показателей деятельности организации
- •2.4 Анализ количественного и качественного состава персонала организации
- •2.5 Оценка системы управления персоналом организации
- •2.6 Оценка эффективности реализации отдельных элементов управления карьерой персонала организации
- •2.7 Анализ системы формирования кадрового резерва в организации
- •2.8 Оценка трудовой адаптации и системы стажировок в организации
- •2.9 Анализ системы мотивации, как элемента управления карьерой в организации
- •2.10 Оценка удовлетворенности персонала существующей системой карьерного продвижения
2.2 Анализ организационной структуры организации
Организационная структура ООО «Северо- Кавказский Центр Бизнес Образования» является линейно- функциональной, в основе которой лежит принцип полноправного распорядительства: каждый руководитель имеет право давать указания по вопросам, входящим в его компетенцию. Такая децентрализация работ между подразделениями позволяет ликвидировать дублирование в решении задач управления отдельными службами и создает возможность для специализации подразделений по выполнению работ, единых по содержанию и технологии, что значительно повышает эффективность функционирования аппарата управления. Вместе с тем функциональная структура имеет ряд недостатков: принцип полноправного распорядительства в определенной степени нарушает принцип единоначалия.
Сотрудники, входящие в штатные должности, осуществляют свою трудовую деятельность в соответствии с трудовым договором (соглашение между работником и работодателем о выполнении работы по определенной специальности, квалификации, должности за вознаграждение с подчинением внутреннему трудовому распорядку на условиях, установленных соглашением сторон, а также законодательными и иными нормативными актами о труде). Основным показателем производительности труда является выполнение плана по заключению договоров обслуживания клиента.
В организации существует ориентация на развитие эффективности персонала, постоянно проходят тренинги и семинары повышения квалификации. Существует специально разработанная и широко развитая система повышения квалификации работников разного уровня, которую использует компания для обучения работников.
Для того чтобы всесторонне оценить деятельность организации, опишем ее организационную структуру, которая является ее внутренним строением, отображает взаимосвязи и соотношения элементов системы управления. Организационная структура ООО «Северо- Кавказский Центр Бизнес Образования» представлена на рисунке 6
Таблица 3- Основные должностные инструкции сотрудников ООО «СКЦБО»
Должности |
Должностные инструкции |
Генеральный директор |
Обязан самостоятельно на основе единоначалия решает вопросы возглавляемого им предприятия, за исключением отнесенных действующим законодательством и уставом к компетенции общего собрания трудового коллектива и совета трудового коллектива. Директор без доверенности действует от имени предприятия, распоряжается имуществом предприятия, заключает договоры, в том числе трудовые, открывает в банках расчетные и иные счета, пользуется правом распоряжения средствами, утверждает штаты, издает приказы и дает указания, обязательные для всех работников предприятия |
Директор по развитию бизнеса |
Занимается разработкой и реализацией стратегии развития бизнеса, управлением текущей деятельности, прямыми продажами услуг среди корпоративных клиентов, выстраиванием эффективных партнерских взаимоотношений с руководителями бизнеса, органов власти и образовательных учреждений, разработка авторских тренингов, финансовым управлением. |
Финансовый директор |
Определяет финансовую политику компании, разрабатывает и осуществляет меры по обеспечению ее финансовой устойчивости. Руководит работой по управлению финансами исходя из стратегических целей и перспектив развития компании, по определению источников финансирования с учетом рыночной конъюнктуры. |
Руководитель в сфере консалтинга |
Занимается разработкой и реализацией консалтинговых услуг, управлением текущей деятельности, прямыми консалтинговыми услугами среди корпоративных клиентов, выстраиванием эффективной стратегии управления, работка авторских тренингови финансовым управлением |
Бухгалтерия |
Ведет учет фирмы, составляет отчетности, сдает баланс, начисляет и выдает заработную плату, ведет отчетность перед государственными органами учета. |
Отдел маркетинга |
Осуществляет изучение потребительского рынка, разработки и внедрением рекламы, проводит социологические опросы. |
В данной таблице рассмотрены основные должности фигурирующие в ООО «Северо- Кавказский Центр Бизнес Образования».
Фактические условия труда для штатных сотрудников находятся в пределах нормы для офисных работников. Санитарно-гигиенические параметры находятся в соответствии с рекомендациями санитарных служб. Физиологические нагрузки на человеческий организм не превышают допустимых значений, определяемых санитарными нормами и другими медико-биологическими стандартами. Что касается психологических и эстетических условий труда, то можно сказать следующее – они не поддаются количественному выражению, а поэтому их нельзя нормировать; по ним можно высказывать лишь качественные рекомендации достаточно общего плана. К психологическим условиям труда относятся моральный климат в коллективе, характер взаимоотношений между его членами, а к эстетическим — интерьеры производственных помещений, предметная среда, эргономические требования к оборудованию. Однако их можно назвать соответствующими деятельности фирмы. Таким образом, представленные нормы соответствуют нормативным требованиям.
Руководство предприятия стремится добиться оптимального сочетания творческих способностей каждого ее члена с одной стороны, и умения слаженно работать в команде, с другой стороны. Одним из принципов кадровой политики является безусловное подчинение вышестоящему руководителю, беспрекословное выполнение поставленных им задач.
Основным признаком линейно- функциональной структуры является наличие линейных и функциональных связей. Это обуславливает плюсы и минусы настоящей организационной структуры компании.
Плюсами существующей организационной структуры являются: очень четкая система взаимосвязей «начальник-подчиненный», быстрая реакция на прямые приказания, простота построения самой структуры. Из минусов можно выделить: чрезмерную нагрузку на высший уровень управления, отсутствие быстрого разрешения вопросов, возникающих между различными структурными подразделениями.
