26. Жизненный цикл проекта внедрения sap. Миссия проекта. Цели проекта. Причины для внедрения sap. Факторы успеха

В отличие от традиционных проектов по разработке программного обеспечения, внедрение SAP делится на три фазы: предвнедрение, внедрение и поствнедрение.

1)Стадия предвнедрения подразумевает формирование проекта и организационного комитета, создание команды проекта внедрения, а также установку компьютерного оборудования и программного обеспечения SAP.

• Обучение крайне важный компонент успеха проекта. Курсы обучения охватывают все организационные аспекты любого проекта SAP. 

• Инсталляция SAP подразумевает установку базовой лицензии SAP и настройку пользовательского интерфейса. Это позволяет системе SAP осуществлять строгий контроль над качеством и эффективностью.

2)Внедрение. Методология внедрения, например для малых предприятий, может состоять из следующих этапов:

1. Подготовка проекта

2. Составление схемы процессов предприятия

3. Реализация

4. Окончательная подготовка

5. Запуск и техподдержка.

3)Поствнедрение. Фаза после внедрения подразумевает установку таких служб системы, как Справка SAP, систем восстановления потерянных данных и архивных систем. После внедрения базовых модулей можно приступать к внедрению других модулей — таких, как Хранилище данных SAP (BW), SAP Документооборот (Workflow) и т. д., а также ознакомиться системной архитектурой SAP, которая позволяет просто и быстро добавлять новые функции в систему.

Для эффективной работы системы SAP важнейшую роль играет обучение команды внедрения и конечных пользователей.

Цели и миссия проекта SAP

Миссия проекта SAP должна быть точно согласована с миссией и целями предприятия, определенными на ближайшие 3–5 лет. Проект внедрения SAP может сам являться миссией, которую можно сформулировать так:

Подготовить, внедрить и поддерживать систему SAP R/3 в масштабе всей организации в течение запланированного периода — двух лет, с участием всех организаторов деятельности компании к их полному удовлетворению.

Цели проекта SAP можно выразить в следующих цифрах:

• Увеличение пропускной способности процессов на 30%

• Сокращение сроков инвентаризации на 30%

• Увеличение оборота товаров и финансов на 100%

• Увеличение выработки от 1 % до 3%

• Снижение временных затрат на транзакции на 50 %;

это может относиться к получению или отправке платежей, оперативности реакции на внешние или внутренние запросы и т. д.

Причины для внедрения SAP

На данный момент по всему миру насчитывается свыше 20 тыс. инсталляций SAP. Причины, почему было принято решение о внедрении SAP, бывают самыми разными, среди них:

• Приложения должны осуществлять все деловые операции в режиме он-лайн.

• Приложения должны обеспечивать доступ к данным в режиме реального времени.

• Приложения должны обеспечивать гибкость настройки бизнес-процессов в зависимости от изменений на рынке.

• Приложения должны обеспечивать интеграцию внутренних систем организации с комплексами, которые взаимодействуют непосредственно с потребителем.

• Приложения должны обеспечивать независимость процессов от различий между системами или географических границ.

• Приложения должны сокращать затраты времени на выполнение операций.

Важнейшие факторы успеха

Успех проекта внедрения SAP зависит от самых различных факторов:

• Точно очерченные рамки проекта. Для успеха проекта огромное значение имеет четко очерченная область, которую этот проект охватит. Любые двусмысленности и неясности ведут к дезориентации и распылению усилий и затрат.

• Привлечение топ-менеджеров компании

• Стандартизация бизнес-процессов.

• Прозрачность и беспрепятственный обмен данными на всех стадиях проекта SAP.

• Выделение необходимых средств и ресурсов.

• Своевременное создание инфраструктуры и ее доступность

• Обучение членов команды SAP и пользователей

• Настройка и управление интерфейсом между SAP и другими системами.

• План перехода на SAP.Это может подразумевать одновременную загрузку имеющихся данных в SAP. Так как невозможно ввести всю информацию автоматически, можно использовать поэтапный подход— сначала загрузка данных, затем транзакций, затем статусов записей и т. д.