
- •1. Теоретические аспекты и проблемы управления
- •1.1.Понятие и сущность малых предприятий
- •1.2.Специфика управления малым предприятием
- •1.3.Государственная поддержка малого предпринимательства
- •2. Анализ проблем эффективности деятельности
- •2.1 Организационная характеристика малого торгового
- •2.2 Анализ показателей торгово-хозяйственной деятельности
- •2.3. Анализ динамики прибыли и рентабельности ооо «ИнтерТеплоСтрой»
- •3. Рекомендации по повышению эффективности деятельности ооо «ИнтерТеплоСтрой»
- •3.1. Проблемы и перспективы деятельности предприятий малого бизнеса
- •3.2. Предложения по совершенствованию эффективности деятельности торгового предприятия ооо «ИнтерТеплоСтрой»
- •Должностная инструкция менеджера по работе с клиентами
- •I. Общие положения
- •II. Должностные обязанности
- •III. Права
- •IV. Ответственность
- •Должностная инструкция: заместитель директора по маркетингу
- •1. Общие положения
- •2. Функциональные обязанности
- •3. Права
- •4. Ответственность и оценка деятельности
- •5. Условия работы
- •6. Право подписи
2. Функциональные обязанности
Заместитель директора по маркетингу обязан выполнять следующие трудовые функции:
2.1. Осуществлять разработку маркетинговой политики Компании на основе анализа потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса на продукцию предприятия, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции.
2.2. Обеспечивать участие отделов и специалистов маркетинговых служб в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определения новых рынков сбыта.
2.3. Координировать деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банков данных по маркетингу продукции предприятия, снабжению предприятия и реализации его продукции (услуг).
2.4. Организовывать изучение мнения потребителей о выпускаемой предприятием продукции (услугах), его влияния на сбыт продукции и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества.
2.5. Организовывать разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в СМИ, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных потребителей и расширения рынков сбыта.
2.6. Готовить предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции и обеспечивать их реализацию.
2.7. Участвовать совместно с другими службами предприятия в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта.
2.8. Обеспечивать надежную защиту информации (документов), содержащих сведения, составляющих коммерческую тайну Компании, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Компании.
2.9. Руководить обучением подчиненных, создавать им условия для повышения квалификации, профессионального роста, развития деловой карьеры и должностного продвижения в соответствии с личными заслугами и уровнем квалификации.
2.10. Осуществлять контроль за соблюдением подчиненными правил охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
2.11. Использовать по отношению к подчиненным предоставленные права по их поощрению (привлечению к ответственности).
2.12. Создавать условия для внедрения и надлежащего функционирования передовых технологий маркетинга, их последующего усовершенствования и оптимизации.
2.13. Руководить планированием и отчетностью по вопросам маркетинговой работы.
2.14. Руководить распределением заданий, обеспечивая их своевременное, ритмичное и равномерное доведение до подчиненных подразделений, форм документов, необходимых для обеспечения деятельности, а также внутренних организационно-нормативных и нормативно-методических документов по вопросам управления маркетингом.
2.15. Изучать, обобщать и применять в практический деятельности передовой отечественный и зарубежный опыт управления маркетингом.
2.16. Рассматривать предложения по обеспечению эргономических условий труда, рационализации рабочих мест и представлять их для принятия решения руководителю Компании.
2.17. Консультировать руководителя Компании, руководителей подразделений по актуальным и насущным вопросам практической организации маркетинга.
2.18. Своевременно и в полном объеме отрабатывать и представлять должностным лицам с соответствующими полномочиями отчетную и иную документацию. В случае необходимости заместитель директора по маркетингу может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно, по решению руководителя Компании, в порядке, предусмотренном законодательством о труде.
Заместитель директора по маркетингу обязан на основании распоряжений руководителя Компании, в случае отсутствия последнего (отпуск, болезнь, командировка), исполнять обязанности руководителя Общества, приобретая при этом соответствующие полномочия и права.