50. Яка із зазначених відповідей характеризує концептуальний підхід до розуміння маркетингу?

1. торговельна діяльність, яка сприяє просуванню товарів від вироб­ників до споживачів;

2. напрям ділового мислення, спрямована на споживача і кінцевий результат діяльність фірми, філософія ділової активності за умов ринкових відносин і конкуренції;

3. орієнтована на потреби ринку система організації та управління всіма сторонами ділової активності фірми — від конструкторсько-технологічних операцій до діяльності з доведення товару до споживача, його післяпродажного обслугову­вання;

4. засіб одержання адміністрацією підприємства необхідної інформації для прийняття правильних рішень.

51. Маркетинг слід розглядати:

1. як засіб забезпечення ефективності торгівлі;

2. комплекс важелів, що забезпечують результативні дії підприємства на ринку;

3. знаряддя забезпечення ефективності сфери обміну в цілому;

4. інструмент підвищення ефективності та результативності будь-якої системи, пов’язаної з обслуговуванням клієнтів.

158. Інструментом, здатним привернути увагу покупця до товарів фірми й бути «компасом» для орієнтації покупця в розмаїтті товарів, є:

ціни на товари;

чинний у країні економічний механізм;

маркетинг;

над створенням такого інструменту й досі працюють провідні науково-дослідні інститути.

52. Основним об'єктом уваги у філософії маркетингу є:

1. динамізм ринку;

2. потреби споживачів;

3. можливості конкурентів;

4. побажання посередників.

53. Економіка як попередниця маркетингу нездатна була пояснити ринкові явища, бо:

1. зосереджувала увагу тільки на економічному боці процесу вироб­ництва;

2. зосереджувала увагу на досягненні економічних показників;

3. недостатньо знала способи прогнозування ринку;

4. не розглядала процеси виробництва, продажу та споживання товарів як одне ціле.

161. Підприємці домаркетингового періоду концентрували увагу переважно на розв’язанні проблем:

виробничого характеру;

пов’язаних зі збутом виробів;

закупівлі сировини, комплектуючих;

максимізації прибутків будь-яким способом.

54. Концепція маркетингу виникла:

1. в Японії, в XVII ст.;

2. США, наприкінці ХІХ — на початку ХХ ст.;

3. європейських країнах, у XVIIІ ст.;

4. поступово, еволюційно, і тому важко встановити дату.

167. Першим, хто вказав на те, що маркетинг має стати головною функцією підприємства, а створення цільової групи споживачів — специфічною роботою менеджера, був:

Мак-Кармік, Міжнародна компанія прибиральних машин;

Пітер Друкер, відомий американський теоретик і практик маркетингу;

перший із клану Міцуї, японський купець середньовіччя;

аргументованих і спеціальних досліджень у цьому напрямі не проводилося, та й мають вони переважно пізнавальний, а не серйозний теоретичний чи практичний характер.

55. Американська асоціація маркетингу (ААМ) визначає маркетинг:

1. як різноманітні види господарської діяльності;

2. діяльність з доведення товарів від виробника до споживача;

3. різноманітні види господарської діяльності фірми, пов’язані з отриманням доходів;

4. всі відповіді правильні.

56. Подана ААМ дефініція маркетингу як виду господарсь­кої діяльності зі спрямування товарів від виробника до споживача не відображає суті маркетингу, оскільки:

1. стверджує, що маркетинг розпочинається там, де завершується виробництво;

2. відводить споживачеві суто пасивну роль користувача доведеними до нього товарами;

3. нехтує основним принципом маркетингу: закладати у процесі виробництва товару властивості, здатні задовольнити потреби споживача;

4. кожен варіант відповіді певною мірою доповнює інший.

57. Визначення маркетингу як виду людської діяльності, спрямованої на задоволення нужд і потреб людини шляхом обміну належить:

1. Полу Мейзуру;

2. Теодору Левіту;

3. В. Прауде;

4. Філіпу Котлеру.

58. Перевага маркетингових засад функціонування підприємств полягає в тому, що в поле зору підприємця потрапляють сфери:

1. виробництва, продажу, споживання (користування);

2. управління;

3. комерційної діяльності;

4. правильної відповіді в переліку немає.

59. Що є спільного між середньовічним купцем, першим із клану Міцуї (Японія, 1650 р.), та сучасною компанією «Універмаги Міцукосі»:

1. відданість клієнтам, турбота про задоволення їхніх потреб;

2. нагромадження капіталу;

3. генетична лінія;

4. нічого спільного, крім країни функціонування.

60. У перекладі з англійської слово «маркетинг» означає:

1. результат дії на ринку;

2. ринкова діяльність;

3. прибуток від дії на ринку;

4. мета дії на ринку.

61. Першою організацією в історії розвитку маркетингу у США була:

1. Американське товариство маркетингу;

2. Національна асоціація викладачів курсу реклами;

3. Національна асоціація викладачів реклами, перетворена на Національну асоціацію викладачів маркетингу;

4. Американська асоціація маркетингу.

175. Назвіть кредо засновника компанії «Найк» Філа Найта, що є запорукою її успішної діяльності:

стопроцентне задоволення потреб клієнта;

стопроцентний продаж виготовлених кросівок;

стопроцентне охоплення клієнтів ринку;

стовідсоткове пропонування всіх можливих видів кросівок.

62. Необхідність застосування концепції маркетингу постала передусім у сфері:

1. економічній;

2. соціальній;

3. біологічній;

4. природній.

63. Концепцію маркетингу не можуть застосовувати:

1. підприємства виробничої сфери, торгівлі, харчування, побуту, аудиторські фірми, банки, страхові й рекламні агентства;

2. адміністративні установи, обласні та районні виконкоми;

3. навчальні та лікувальні заклади, заклади культури, політичні партії та діячі, спортивні клуби, рок-групи;

4. у переліку немає правильної відповіді.

64. Запровадження основних засад концепції маркетингу на початковій стадії розвитку маркетингу полягало:

1. у підпорядкуванні виробничого циклу запитам клієнтів;

2. урахуванні вимог світових стандартів щодо рівня якості;

3. забезпеченні клієнтам ринку широкого вибору товарів;

4. інтенсивному рекламуванні та стимулюванні збуту.

65. Концепцію маркетингу спочатку застосували підприємства, фірми сфери:

1. торговельної;

2. побутових послуг;

3. виробничої;

4. яку важко тепер установити.

66. Застосування концепції маркетингу на підприємствах виробничої сфери зумовлено тим, що:

1. збитки підприємств через неефективне функціонування системи «підприємство

2. ринок» були надто великі за обсягами;

3. вони першими зіткнулися з проблемою збуту своєї продукції;

4. там працювало найбільше фахівців, здатних підійти до розв’я­зання проблеми збуту з використанням концепції маркетингу;

5. на той час склалася ситуація, яка об’єктивно сприяла застосуванню концепції маркетингу.

307. Сукупність існуючих та потенційних покупців товару називається:

1. ринком;

2. обміном;

3. угодою;

4. бартером