Стратегии позиционирования:

• Наступательная (атакующая). Она сопряжена с управлением товарным ассортиментом, т.е. при расширении ассортимента увеличивается доля рынка, расширяются конкурентные позиции

• Оборонительная. Заключается в том, что варианты товара или марки, позиционируемой как дорогие и высококачественные, защищаются от ценовой конкуренции более дешевыми вариантами, предназначенными для покупателей, спрос которых эластичен по ценам.

Сбытовая политика = распределительная политика = дистрибутивная политика.

Сущность матрицы bcg

Сущность соц-этнического маркетинга

1. Концепция социально-этического маркетинга. Главная идея – «произвожу то, что нужно потребителю, но с учетом требования общества». Пример: имеется 2 предприятия. На обоих работает 100 человек. 1-е предприятие площадью 100 кв. м., а 2-е предприятие – 300 кв. м. Прибыль одинакова, но на 2-м предприятии работникам комфортнее трудиться, так как больше пространства. Главная цель – удовлетворение нужд и потребностей целевых рынков при условии сбережения человеческих, материальных, энергетических и других ресурсов, а также охрана окружающей среды.

1. При каком спросе применяется ремаркетинг – закрытый

1. Коммуникативный.

В зависимости от характера спроса различают следующие типы маркетинга:

1. Конверсионный маркетинг – осуществляется при отрицательном спросе на рынке, когда значительная часть потребителя не любит товар;

2. Стимулирующий маркетинг – используется при отсутствии спроса. Задача этого маркетинга – поиск и проведение мероприятий по развитию интереса у потребителей к их продукту. Методы: резкое снижение цены и увеличение рекламных кампаний;

3. Развивающий маркетинг – применяется в условиях скрытого спроса. Главная задача: оценка размера потенциального рынка и разработка эффективных продуктов с тем, чтобы превратить потенциальный спрос в реальный;

4. Ре-маркетинг – используется в случае падения спроса. Задача: восстановление спроса с помощью проникновения на новые рынки или изменения свойств товара, ориентированных на новые потребности;

5. Синхро-маркетинг – используется при наличии сезонных, ежедневных или часовых колебаний спроса. Главная задача: сглаживание спроса с помощью гибких цен переходов на другие сегменты рынка;

6. Поддерживающий маркетинг – когда есть хороший спроса. Главная задача – поддержание спроса с учетом предпочтения потребителей и с учетом изменяющейся политики конкурентов;

7. Де-маркетинг – применяется в условиях чрезмерного спроса. Задача: снижение спроса.

8. Противодействующий маркетинг – используется для ликвидации или снижения спроса на товары и услуги, противодействующие общественным требованиям и нормам поведения.

2. Чем является товар в реальном исполнении – вроде закрытый

3. Многоуровневая интегральная модель

4. IV

5. III

   II

   I

I Ядро товара (ключевая ценность) – характеристика основной выгоды

II Товар в реальном исполнении (физические характеристики товара) – техническая политика, стиль, дизайн и т.д.

III Товар с подкреплением (расширенные характеристики товара) – дополнительные товары и услуги, предоставляемые вместе с товаром: гарантия, монтаж, условия поставки, кредит, пре- и послепродажный сервис.

IV Товар в полном смысле (характеристики восприятия бренда) – престиж, мода, общественное признание и т.д.

11. Что входит во внешнюю среду предприятия – закрытый

Внешняя среда предприятия

Микросреда (косвенное влияние):

- поставщики

- потребители

- конкуренты

- посредники

Макросреда (не можем влиять):

- политическое окружение

- экономическое окружение

- культура

- демография

- технологическое окружение и т.д.

12. Что подразумевает концентрированный метод поиска оптимального числа целевых сегментов – закрытый

Выделяют 2 метода поиска оптимального числа целевых сегментов:

• Концентрированный – предполагает последовательное освоение одного сегмента рынка за другим, пока не будет освоено достаточное для фирмы число сегментов, если какой-то сегмент оказался убыточным, то от него отказываются и переходят на следующий.

• Дисперсный – выход сразу на максимально возможное число сегментов рынка для того, чтобы выбрать наиболее привлекательные и отказаться от бесперспективных, таким образом, доведя число целевых сегментов до оптимального уровня.

13. Что такое бенчмаркинг – закрытый Бенчмаркинг (англ. bench — место, marking — отметить) представляет собой способ изучении деятельности хозяйствующих субъектов, прежде всего конкурентов, с целью использования их положительного опыта в своей работе.

14. Какими методами можно поднять спрос (3 вида) – открытый

15. Методы или виды (не помню точно этот вопрос) сбытовой политики – открытый

• Выбор каналов распределения товаров

• Принятие решения о стратегии сбыта.