6. Заключение
Мотивационный менеджмент, безусловно, является одним из эффективнейших типов современного управления. Он представляет управление, в котором ключевые приоритеты отдаются мотивированию творческой, производительной, инициативной и профессиональной деятельности человека.
При всей широте методов, с помощью которых можно мотивировать работников, руководитель должен сам выбирать, каким образом стимулировать каждого работника для выполнения главной задачи - выживание фирмы в жесткой конкурентной борьбе. Если этот выбор сделан удачно, то руководитель получает возможность координировать усилия многих людей и сообща реализовывать потенциальные возможности коллектива на благо процветания своей организации, да и общества в целом.
В заключение можно привести основные правила управления мотивацией труда, учет которых, несомненно, поможет менеджеру улучшить мотивацию подчиненных, управлять ими более грамотно и эффективно. К ним относятся следующие:
Поощрение всегда эффективнее наказания (особенно в расчете на перспективу);
Стимулирующее воздействие оказывается тем энергичнее, чем лучше представлены способ и форма подкрепления, вне зависимости от его непосредственной величины;
Подкрепление должно быть конкретным и осуществляться без промедления, т.к. чем больше временной промежуток, тем меньше конечный эффект;
Нестандартные поощрения за особые заслуги стимулируют более действенно;
Поощрение за промежуточные результаты активизирует мотивацию работников, способствует росту их отдачи, сокращает время достижения основной цели;
Самостоятельность, свобода выбора системы действий, право принимать решения, определяя ответственность, формируют мотивацию, наращивают эмоциональную удовлетворенность работой, укрепляют чувство уверенности в собственных силах;
Неоправданно большое вознаграждение, как правило, вызывает зависть персонала и ведет к напряженности в коллективе. Возможно, поощрять в этом случае следует частями;
Конкуренция внутри коллектива эффективно мотивирует работников, способствует выдвижению новых идей, проявлению творческой инициативы;
Повышать трудовую мотивацию можно за счет развития интеллектуального и предпринимательского потенциала на основе непрерывного образования и переподготовки.
7. Список используемой литературы
1. Маслоу А. Мотивация и личность. 3-е изд. СПб., 2003
2. Alderfer C.P. Existence, Relatedness and Growth: Human Needs in Organizational Settings. N.Y.: The Free Press, 1972
3. Porter and Lawler, op.cit
5. Мескон М.Х., Хеддоури Ф., Альберт М. Основы менеджмента М.: Дело ДЛТ, 1992
6. Шиповская Л.П. «Человек и его потребности» М.:Альфа-М;Инфра-М, 2009
7. Гусева Е.П. Менеджмент: учебно-практическое пособие. М.,2006
8. Карпов А.В. Психология менеджмента: учебное пособие. М., 2007
9. Рогов Е.И. Психология человека. М., 2002
10. J.S.Livingston, “Myth of the Well-Educated Manager” Harvard Business Review, vol. 49, pp. 79-89
8. Список используемых статей.
1. «Что нужно и не нужно делать для улучшения трудовой этики». Источник: Daniel Yankelovich and John Immerwahr, “Let's Put the Work Ethic to Work”, Industry Week, September 5,1983, p. 33.
2. «Неудовлетворенность работой». Источник: John A. Quelah and Edward J. Hoff, «Customizing Global Marketing», Harward Business Review, May-June 1986, pp. 62 — 63.
3. «Укрупнение технологических операций». Источник: Business Week, May 16,1983, р. 103.
4. «Как создать подходящий климат для мотивации». Источник: Elizabeth Roberts, “Corporations Cut Turnover with Better Styles, Benefits”, Ft. Lauderdale News Sun Sentinel, December 5,1983, pp. 8,9.
5. «Различные формы несправедливой оплаты труда в восприятии рабочих» Источник: Psychology today, May 1978, p.65