Національний університет “Львівська політехніка”
Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту
Кафедра менеджменту і
міжнародного підприємства
з дисципліни
“Основи менеджменту”
на тему:
“Розробка системи менеджменту в
організації Командитне товариство - пекарня”
Виконав:
ст. гр. МЕ – 12
Пацула Н.З.
Керував:
Львів - 2006
Annotation
This course paper is written in order to help us to get the knowledge of the course “Management” to show the skill of influencing on people in practice to be able to use the achievement of modern management, that is an important condition of quality control system firming.
In this course project we can find reflections of all basic management questions. First of all : management functions (planning, organization of interaction, motivation, control and regulation ), methods of management and their bonds with functions, characteristic of communicative processes, making decisions by managers, particularities of groups of workers (formal and unformal groups), management by conflicts, changes and stresses, guidance in organization.
This course paper lighted out the main categories of management, their influence on organization, all sides of activity of management for particular enterprise. It is mostly pressing now, when Ukraine is on the way of reforming it national
Анотація
У курсовому проекті розроблено та раціоналізовано відповідно до змін середовища функціонування систему менеджменту, яке спеціалізується на здійсненні послуг з обслуговування клієнтів по випіканню продукції. При цьому розроблено технологію менеджменту з урахуванням очікуваних змін , тобто сформовано функції менеджменту в організації; охарактеризовано застосування та роль методів менеджменту на підприємстві ; розкрито особливості розроблення та реалізації управлінських рішень; визначено особливості формування та функціонування формальних та неформальних груп у товаристві; обгрунтовано застосування підходів до керівництва менеджерами організації ; визначено ефективність фактичної та раціональної систем менеджменту
В цьому курсовому проекті ми всебічно розглядаємо процес управління у КТ “ Хліб ”. Опишемо процес формування функцій менеджменту на даному підприємстві, використання методів менеджменту, спроектуємо комунікації, розробимо механізми прийняття управлінських рішень, сформуємо механізми управління групами працівників, розробимо пропозиції з організації та вдосконалення керівництва, розглянемо організацію праці менеджерів та деякі інші аспекти функціонування організації.
КТ “Хліб ” на даному етапі є рентабельним, воно займає досить міцні позиції, але його діяльність вимагає проведення вдосконалень. Потрібно ліквідувати заборгованість із виплат зарплат, нестачі оборотних коштів та вирішити проблему із забрудненням навколишнього середовища та деякі інші проблеми. Підприємницьке “життя” в Україні виходить на новий шлях, який відзначається жорстокою конкуренцією і нестабільністю зовнішніх факторів. Саме тому КТ“ Хліб ” потребує мобільності вирішення проблем та постановки нових завдань. Проблеми вимагають прийняття управлінських рішень, процес вироблення яких ми детально розглянемо в даному курсовому проекті.
Покладаємо надію на те, що КТ “ Хліб ” успішно пристосується до всіх недоліків сьогоднішньої економічної ситуації та буде приносити своїм власникам стабільні та високі прибутки.
Загальна характеристика організації подана у таблиці 1.1.
Загальна характеристика організації КТ “Хліб ”
Таблиця 1.1
Параметр, який харак-терезується |
Зміст та особливості |
Основні відмінності від інших організацій |
Законодавча база заснуван-ня та функ-ціонування організації |
Участь у зовнішньо-економічній діяльності |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. Форма підпри-ємства |
Командитне товариство (КТ) |
Відрізняється розміром ,кількістю працівників ,рівнем відповідальності |
Підприємство засноване згідно Закону України “Про підприємни-цтво”, а також Законів України “Про господарські товариства”, “Про підприємства в Україні” та Закону України “Про власність” ,”Про ЗЕД” , “Про господарські формування”. |
Пілприємництво займаєрься ЗЕД , а саме переважно імпортує сировину і матеріали , а експортує готову продукцію. |
2. Профіль |
Спеціалізується на випуску хлібобулочних продуктів.
|
Різниться обраним профілем , стилем роботи з клієнтами. |
Підприємство здійснює експортно-імпортні операції. |
|
3.Види діяльності |
1.Випікання білого хліба 2. Реалізація готової продукції 3. Випікання булочок 4.Випікання тортів 5.Випікання рогаликів. 6. Випікання батонів 7. Випікання тістечок Раціональне підприємство буде займатись: 8. Виготовлеення пасок на свята 9. Випікання піци. 10. Виготовлення нав замовлення короваїв. |
Відріняється диференціацією продукції за якістю та способом надання послуг. |
Підприємство даного профілю займається ЗЕД – це переважно експортно- імпортні операції. |
|
4.Форма власності |
Приватна власність . Підприємство належить групі засновників , які несуть відповідальність по зобов’язаннях підприємства в межах своїх внесків до статутного фонду . |
Відрізняється засновниками та рівнем відповідальності . |
КТ“ Хліб ” має право займатися ЗЕД. |
|
5.Внутрішнє середовище
|
Цілі. Максимізація прибутку ,покращення якості сировини і продукції ,розширення ринків збуту ,підготовка висококваліфікованих кадрів. |
Цілі є відмінними від цілей інших організацій за рівнем і часом досягання показників. |
Закон України “Про оподаткування |
Цілі КТ “Хліб” передбачають здійснення ЗЕД. |
|
Структура.Поєднання горизонтального і вертикального поділів праці.Очолює дане підприємство президент йому підпорядковується 2 заступники,4 виробничих підрозділиі 3 управлінських служб. Раціональним є 4 заступника, 5 виробничих підрозділів та 4 управлінських служб. Завдання.Вдале функціонування організації залежить від чіткого функціонування завдань і коректного їх виконання. Люди. На даному підприємстві зараз працює 65 осіб .Для оптимального вирішення всіх проблем і завдань,також для розширення видів діяльності кількість потрібно збільшити до 86 осіб. Кожен працівник даного підприємства характеризується високою кваліфікацією вміннями певною обдарованістю. Технологія. Кожен підрозділ даного підприємства володіє певною технологією.Технології націлені на досягнення цілей організації і віконання завдань.Всі фактори внутрішнього середовища взаємодіють між собою і спрямовані на досягнення цілей організації |
Структура є відмінною від організацій іншого профілю.
Відрізняються складністю та терміном виконання
Працівники відрізняються кваліфікацією,здібностями, знаннями тощо. Технологія даного підприємства відрізняється від інших тим, що впливає на специфіку діяльності даного підприємства.. |
Закони України “Про господарські товариства”,”Пропідприємство”,”Про власність”,”Про ЗЕД” ,”Про оподаткування”,”Про охорону праці”.
|
Наявність особи ,яка займається ЗЕД,тобто шукає ринки закупівлі сировини і ринки збуту готової продукції.
КТ Хліб”формує завдання щодо ЗЕД
Існує нонкретна особа ,яка займається ЗЕД.
На підприємстві використовують переважно зарубіжні технолнгії |
Зовнішнє середовище |
Фактори прямої дії.. Конкуренти. Існує 5 конкурентів.Проте в майбутньому їх кількісеь може зрости до 8.Вплив конкурентів є значний,оскільки будь-яка їхня поведінка впливає на ситуацію на ринку. Постачальники.Підприємство в великій мірі залежить від постачальників тому потрібно мати тісні налагоджені зв’язки з ними. Споживачі.Діяльність даного підприємства залежить від попиту споживачів. Наданому етапі організація має 8 груп споживачів.У зв’язку з розширенням асортименту продукції і ринків збуту планується залучити 13 груп споживачів Партії та інші громадські організації.. Підприємство не є в вкладі і фактично не підтримує жодної партії.Вплив не суттєвий. Законодавчі акти.Регулюють економічні відносики в країні впливають на величину та кількість податків Державні органи влади..Втілюють в дію закони і регулюють економічні відносини в країні. Профспілки. Існують на підприємстві але їх вплив не значний Система економічних відносин у державі..Вплив значний оскільки в залежності від розвитку економіки буде розвиватись дане підпртємство. Фактори непрямої дії.Стан економіки – особливості економічних відносин.Впливає на вартість ресурсів і на купівельну здатність споживачів.Покищо вплив є негативним через те що в Україні є складна економічна ситуація Стан техніки і технології-НТП.Технологічні нововведення впливають на ефективність виробництваі реалізацію продукції Міжнародні події- міжнародне оточення.Впливають на ЗЕД підприємства через світову економічну і політичну ситуацію |
Відрізняються ступенем впливу на підприємство.
Постачальники відрізняються постачанням лише специфічної продукції Споживачі користуються товарами і послугами даного підприємства що і відрізняє їх від інших Відмінність від організацій які підтримують певні партії. В залежності від спеціалізації вплив законодавчих актів може відрізнятися. Вплив державних органів влади може бути різним. Відмінність в наявності чи відсутності профспілки Залежно від спеціалізації вплив можа бути різним..Залежно від позицій даного підприємства проявляється вплив цих факторів.. |
Закони України “Про підприємство”,”Про ЗЕД”,нормвтивні ати щодо конкуренці
Закон України “Про партії та інші громадські організації. Конституція України. Закони України “Про підприємство”,”Про підприємництво”.Конституція України Указ президента “Про спрощену систему оподаткування”
|
Участь у ЗЕД дозволяє КТ “ Хліб”конурувати не лише з національними а й із зарубіжними конкурентами. Більша частина постачальників знаходиться в Україні хоча є і зарубіжні. Велика група споживачів є іноземцями
.
Законодавчі акти регулюють ЗЕД даного підприємств
Державні органи влади регулюють ЗЕД КТ Хліб”
-
|
2. Формування функцій менеджменту на підприємстві