1.3. Система инновационного менеджмента

Менеджмент как область экономической науки и вид про­фессиональной деятельности, связанной с организацией процессов в реальном времени и участием реальных людей, прочно вошел в жизнь современного общества. Понятие «менеджмент» используется применительно к раз­личным социально-экономическим процессам на предприятии. Наряду с общим менеджментом принципы, методы и функции которого приемлемы для любого предприятия в целом, выделя­ют его разновидности, которые базируются на использовании специфических форм и методов управления разными функцио­нальными сферами или видами деятельности предприятия: про­изводственный, финансовый, проектный, инновационный, риск-менеджмент, менеджмент качества и т.д.

Инновационный менеджмент – одна из форм функциональ­ного менеджмента, объектом которого выступают инновацион­ные процессы. Понятие «инновационный менеджмент» объединяет в себя три аспекта: наука и искусство управления инновациями, вид деятельности и процесс принятия решений, аппарат управления инновациями.

Инновационный менеджмент как вид деятельности и процесс принятия решений – это совокупность процедур общих техно­логических функций и задач, которая определяется уровнем инновационной системы управления инновациями, включающей в себя различные направления (функции) управленческой дея­тельности.

Основная цель инновационного менеджмента заключается в создании условий для долговременного функционирования предприятия на основе рациональной организации инновационных процессов. Его главная задача – обеспечение создания и освоения инноваций в продукции предприятия, используемых техники и технологии, которые способны поддержать либо восстановить конкурентоспособность предприятия, улучшить его финансовое положение [8, С.88].

Инструментом интеграции и концентрации всех необ­ходимых ресурсов на приоритетных направлениях и задачах инновационной деятельности служит система инновационного менеджмента.

Под системой инновационного менеджмен­та следует понимать систему подготовки и принятия решений, направленных на поддержку, развитие и превращение инновационно-технологического потенциала России в решаю­щий фактор ее экономического роста. Система инновационного менеджмента является сложной организационно-распре­деленной технологической системой, действующей в определенной производственной (политической, экономической, социальной) среде, в определенных экономических и правовых условиях [8, С.51].

Система инновационного менеджмента состоит из взаимосвязанных компонентов (рис. 1.2).

К «входу» системы инновационного менеджмента относятся все виды ресурсов (финансовые, материально-технические, трудовые), которые предприятие получает для производства товаров (продукции, услуг, новшеств и т.п.).

Выпускаемая предприятием продукция относится к «выходу» системы. Главное требование к «выходу» системы инновационного менеджмента – обеспечение конкурентоспособности товаров на внешнем (внутреннем) рынке и достижение за счет этого прибыльности функци­онирования фирмы. Основным условием обеспечения потенциальной конкурентоспособности «выхода» системы является высокое качество стратегических маркетинговых исследований. Для повышения качества «выхода» системы инновационного менеджмента необ­ходимо сначала повышать качество стратегического маркетинга, обосно­ванность нормативов конкурентоспособности будущих товаров.

Задача аппарата управления сводится к обеспечению конкурентоспособного «входа» путем проведения маркетинговых исследований и отбора наиболее конкурентоспособных поставщиков. Если «вход» будет неконкурен­тоспособным, то система не может обеспечить конкурентоспособ­ность «выхода».

К компонентам обратной «связи» системы инновационного менеджмента относится информация от потребителей товаров предприятия (требования клиентов, рекламации, отзывы о качестве продукции и т.д.).

Внешняя среда системы состоит из следующих элементов:

• макросреда, которая характеризуется различными факторами (политическими, экономическими, социально-демографическими, эколо­гическими, природно-климатическими, научно-техническими и др.), оказывающими влияние на функционирование предприятия;

• инфраструктура региона, характеризующаяся системой его отраслей (рыночная инфраструктура, наука и образование, промышленность, транспорт и связь, сельское хозяйство и т.д.);

• микросреда предприятия, к которой относятся такие факторы, как непосредственные кон­куренты фирмы по выпускаемым ею товарам, конкуренты постав­щиков; посредники фирмы, контактные аудитории (общество потребителей, контролирующие органы, профсоюзы, пресса и т.п.).

«Выход», «вход», обратная связь и внешняя среда относятся к окруже­нию предприятия. К внутренней среде фирмы относятся подсистемы научного сопровождения, целевая, обеспечивающая, управляемая и управляющая, которые в совокупности составляют систему инновационного менедж­мента.

Подсистема научного сопровождения состоит из следующих ком­понентов: экономические законы и законы организации, научные подходы к инновационному менеджменту, функции и методы менед­жмента. К научным подходам к инновационному менеджменту относятся: системный, процессный, ситуационный, маркетинговый, комплексный, количественный и др. [19, С.63-65].

К общим функциям инновационного менеджмента следует отнести прогнозирование, планирование, организацию, мотивацию, учет, контроль, анализ, координацию. Характеристика функций инновационного менеджмента представлена в табл. 1.3.

Глубина проработки проблем инновационного менеджмента и обо­снованность управленческого решения определяются количеством и качеством применяемых научных подходов,( принципов и методов ме­неджмента). Чем проще процесс разработки и реализации управленческого решения, тем выше неопределенность его результатов. Поэтому объективные законы конкуренции и экономии времени требуют увеличения затрат на повышение качества стратеги­ческих решений на ранних стадиях жизненного цикла товаров ради многократной экономии на последующих стадиях.

Таблица 1.3.

Характеристика функций инновационного менеджмента [8, С.72]

Функция инновационного менеджмента	Характеристика функции
1. Прогнозирование	Получение научно обоснованных вариантов развития различных показателей, используемых при разработке стратегических планов и проведении научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ
2. Планирование	Стадия процесса управления, на которой определяются цели и задачи инновационной деятельности, разрабатываются необходимые для этого методы и средства их решения, наиболее эффективные в конкретных условиях
3. Организация	Создание реальных условий (формирование структуры предприятия, обеспечение ее всеми необходимыми ресурсами и т.д.) для достижения запланированных целей
4. Мотивация	Деятельность, направленная на активизацию персонала предприятия и побуждения его эффективно трудиться для достижения поставленных инновационных целей посредством морального и материального стимулирования
6. Учет	Предполагает полную, динамичную, системную, автоматизированную фиксацию времени, расхода ресурсов или иных параметров системы инновационного менеджмента
7. Контроль	Обеспечение выполнения инновационных проектов, программ, планов, письменных или устных заданий, документов, реализующих управленческие решения
8. Анализ	Функция разложения целого на элементы и последующего установления взаимосвязей между ними с целью повышения качества прогнозирования, планирования и реализации решения по развитию объекта
9. Координация	Достижение согласованности в работе всех звеньев предприятия путем установления рациональных связей между ними, обеспечивающей бесперебойность и непрерывность процесса управления инновационной деятельностью

Целевая подсистема системы инновационного менеджмента состо­ит из двух компонентов: формирование портфеля новшеств и форми­рование портфеля инноваций. Обоснованность параметров целевой подсистемы определяет эф­фективность дальнейшего функционирования фирмы.

Портфель новшеств должен наполняться преимущественно свои­ми наукоемкими разработками, изобретениями, патентами, эффек­тивными ноу-хау и другими радикальными новшествами. Новшества могут быть, с одной стороны, как покупными, так и соб­ственной разработки, с другой – накапливаться в собственном фонде, внедряться (т.е. переходить в инновацию) в собственном производ­стве, либо продаваться. Портфель инноваций представляет собой стратегический план вне­дрения новшеств покупных и собственной разработки.

После анализа окружения фирмы и формирования целевой подси­стемы определяются параметры обеспечивающей подсистемы, т.е. ко­личество, качество, сроки поставок, поставщики сырья, материалов, комплектующих изделий и т. п., необходимые для решения задач це­левой подсистемы. Для достижения конкурентоспособного «выхода» системы необходимо обеспечить конкурентоспособность компонентов ее «входа».

Управляемая подсистема системы инновационного менеджмента состоит из конкретных компонентов по созданию новшеств и внедре­нию инноваций по стадиям их жизненного цикла: стратегический маркетинг; НИОКР; организационно-технологическая подготовка производства новшеств и внедрения инноваций; производство нов­шеств; сервис инноваций.

Последняя, управляющая подсистема, является важнейшей, т.к. эта подсистема несет ответственность за все происходящее в систему инновационного менеджмента. Компонентами подсистемы являются управление пер­соналом, разработка управленческого решения, координация выполнения инновационных проектов. Эти составляющие определяют качество всех остальных подсистем системы инновационного менеджмента [19, С.66].

Стратегической целью системы инновационного менеджмента является формирование, поддержка и развитие национальной инновационной системы.

Национальная инновационная система – это совокупность институтов, относящихся к частному и государственному секторам, которые индивидуально и во взаимодействии друг с другом обуславливают развитие и распространение новых технологий в пределах конкретного государства. Таким образом, национальная инновационная система представляет собой целостную систему, эффективно преобразующую новые знания (созданные собственными силами или приобретенные) в новые технологии, продукты, услуги, которые находят своих реальных потребителей на национальных или глобальных рынках [13, С.179].

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Дайте определение инновационному менеджменту как виду деятельности и процессу принятия решений.

2. В чем заключается основная цель инновационного менеджмента?

3. Что понимается под системой инновационного менеджмента?

4. Перечислите основные составляющие СИМ.

5. Из каких компонентов состоит обеспечивающая подсистема СИМ?

6. Что относится к «входу» системы инновационного менеджмента? Какие требования предъявляются к данному элементу системы инновационного менеджмента?

7. Перечислите основные функции инновационного менеджмента и дайте им краткую характеристику.

2. рынок инноваций и инновационная инфраструктура