Вопрос 18. Наблюдение: понятие, виды наблюдения, достоинства и недостатки

Наблюдение – метод сбора первичной информации, кот.представляет собой целенаправленное. Непосредственное восприятие опред.ситуации, а также регистрацию рез-тов этого восприятия в соответств.документах. Отличия:.1.целенаправленность(четко обозначены цели и задачи наблюдения, кот.носят исследовательск.хар-р);2.непосредственность восприятия(одновременность события и его регистрация. В количественном подходе это обозначает визуальную количественную фиксацию выделенных исследователями переменных. В качеств.подходе это обозначает понимание ситуации, кот.невозможно повторить);3.субъективность восприятия(в количеств.подходе исп.как вспомогательное, чаще на разведовательном этапе. В качеств., признающим невозможность получения 100% инфо исп.как основной). Элементы объекта исследования:1.набдюдаемые(кол-во человек, соц.дем стр-ру группы, хар-р взаимоотношений,распред.ролей)2.обстановка(характеризуется место действия ситуации, типичные для этого места поведения и возможные отклонения от него),3.цель деятельности группы(определяются формальные и неформльн.цели, оцениваются противоположны или совместимы цели отд.участников, делается вывод случайна или закономерна наблюдаемая ситуация),4.социальное поведение(оценивается хар-р деятельности группы и отд.его членов, стимулы деятельности-на кого или на что направлена эта дея-ть),5.время(длительность, повторяемость, уникальность или типичность).Классификация:1.по месту проведения(1.полевое-в естественных условиях,2.лабораторное-в условиях экспериментальных ситуация как отд.процедура в рамках всего исследования. В качеств.только полевые, в количеств.и то и др.);2.по степени формализации(1.структурированные-при кот.социолог заранее опред.какие из элеметов изучаемого явления или процесса имеют для него значения и фиксирует их в качестве индикаторов до начала полевого этапа,2.неструктурированное-не предполагает четко обозначенной структуры изучаемого феномена и направлено на регистрацию наиболее часто встречающихся или необычных форм поведения),3.по степени включенности(1.невключенное-в ходе кот.социолог и ее помощники наблюдают со стороны происходящие процессы, не вмешиваясь в ход, не задавая никаких вопросов,2.приемущественно невключенное-социолог заним.позицию наблюдателя-участника, не скрывает своих исследоват.целей по минимум взаимодейст.с участниками группы,3.приемущественно включенное-социолог заним.позицию участник-наблюдатель.Он становится одним из участников ситуации, но при этом открыто декларирует статус исследователя,4.включенное-социолог включается во все виды деятельности, но четко не позиционирует себя как исследователя);3.по степени контроля рез-тов(1.контролируемые-осуществл.контроль рез-тов,2.неконтролируемые-не контролируютя рез-ты. Два способа контроля:-неск.исследователей наблюдают за социальн.объектом одновременно;-неоднократное обращение к одному и тому же объекту)

Важнейшее достоинство метода наблюдения заключается в том, что оно осуществляется одновременно с развитием изучаемых явлений, процессов. Открывается возможность непосредственно воспринимать поведение людей в конкретных условиях и в реальном времени. Тщательно подготовленная процедура наблюдений обеспечивает фиксацию всех значимых элементов наблюдаемой ситуации. Тем самым создаются предпосылки для ее объективного изучения.

Наблюдение позволяет широко, многомерно охватить события, описать взаимодействие всех его участников. Оно не зависит от желания наблюдаемого высказаться, комментировать ситуацию.

Недостатки метода наблюдения сводятся в две группы: объективные, независимые от наблюдателя, и субъективные, связанные с личностными, профессиональными особенностями наблюдателя. К объективным недостаткам прежде всего относятся ограниченность, принципиально частный характер каждой наблюдаемой ситуации. Поэтому, каким бы всесторонним и глубоким ни был проведенный анализ, выводы могут быть обобщены и распространены на более широкие ситуации с большой осторожностью и при соблюдении многих требований. Еще одна особенность метода – сложность, а часто и просто невозможность повторения наблюдений. Социальные процессы необратимы, их нельзя заново «проиграть», чтобы исследователь смог зафиксировать элементы уже состоявшегося события. Наконец, отметим высокую трудоемкость метода, зачастую предполагающего участие в сборе первичной информации большого числа людей достаточно высокой квалификации.

Многообразны и трудности субъективного плана. На качество первичной информации могут оказывать влияние различие в социальном положении наблюдателя и наблюдаемых,

несхожесть их интересов, ценностных ориентаций, стереотипов поведения и т. д.

На качестве информации сказываются и установки наблюдаемых и наблюдателя. Если люди знают, что являются объектом изучения, они могут корректировать свои действия, подстраиваясь под то, что, по их мнению, хотелось бы видеть со стороны. В свою очередь, наличие у наблюдателя определенного ожидания в отношении поведения наблюдаемых может серьезно повлиять на оценку происходящего. Такое ожидание нередко возникает благодаря предшествующим контактам.

Сложившиеся ранее благоприятные впечатления переносятся на наблюдаемую картину, вызывая неоправданную положительную оценку анализируемых событий, и наоборот, негативные ожидания (скепсис, предубежденность) способны привести к повышенной жесткости в оценке происходящего.

Естественно, результаты наблюдения зависят от настроения наблюдателя, его сосредоточенности, умения целостно воспринимать ситуацию, фиксировать малозаметные черты поведения наблюдаемых.