Комплексний тест 4 з дисципліни «Основи менеджменту»

1. Термін «Керування» означає:

а) послідовність дій менеджера;

б) усвідомлену, цілеспрямовану діяльність людини, за допомогою якої він упорядковує і підкоряє своїм інтересам елементи зовнішнього середовища, суспільства, живої і неживої природи, техніку;

в) система наукових знань складових теоретичну базу практики керування;

г) використання об'єктивних законів економічного розвитку.

2. Президент АТ «Норд» є:

а) суб'єктом керування;

б) об'єктом керування;

в) ланкою керування;

г) ступінню керування.

3. Хто з нижче перерахованих учених запропонував ієрархію потреб?

а) М. Паркер Фоллет;

б) Ф. Герцберг;

в) А. Маслоу;

г) Д. Макгрегор.

4. Яка школа обґрунтувала необхідність виділення управлінської діяльності в самостійний вид роботи?

а) школа наукового керування;

б) адміністративна школа;

в) школа людських відносин;

г) школа кількісного підходу.

5. Який з підходів надає найбільшого значення впливу зовнішнього середовища?

а) ситуаційний підхід;

б) системний підхід;

в) процесний підхід.

6. Який із працівників дисциплінований тільки коли чи вигідно при строгому керівництві?

а) пристосованець;

б) кар'єрист;

в) пасивний;

г) свавільний.

7. До якого методу організаційно-розпорядницького впливу відноситься штатний розклад?

а) інструктування;

б) регламентування;

в) нормування.

8. До елементів інформаційної системи відносяться:

а) ланки формування інформації;

б) канали руху інформації і носії інформації;

в) технічні засоби перетворення інформації;

г) усе вище перераховане.

9. Керівники якої ланки займаються операціями і діями, необхідними для забезпечення ефективності роботи?

а) керівники вищої ланки;

б) керівники середньої ланки;

в) керівники низової ланки.

10. Хто з авторів запропонував модель мотивації, відповідно до якої виділяються потреби: влади, успіху і причетності?

а) Маслоу;

б) Макклелланд;

в) Ф. Герцберг.

11. Складність управлінської праці полягає в:

а) масштабах, якості і структурі розв'язуваних проблем;

б) новизні прийнятих рішень;

в) самостійності, оперативності, відповідальності, ризику;

г) обумовлена всім перерахованим вище.

12. Термін «Менеджмент» застосовується:

а) до керування живою і неживою природою;

б) до керування технологічними процесами;

в) до керування соціально-економічними процесами на рівні підприємства, що діє в умовах ринку.

13. Яка школа виникла як реакція на недоліки класичного підходу?

а) наукового керування;

б) процесного підходу;

в) людських відносин;

г) кількісного підходу.

14. Який з підходів допомагає керівнику зрозуміти взаємозалежність між окремими частинами організації і між організацією і середовищем, що оточує її?

а) ситуаційний підхід;

б) системний підхід.

15. Розподіл методів керування на економічні, адміністративні, соціально-психологічні відносяться до такої ознаки класифікації, як:

а) по типі впливу;

б) по характері;

в) по змісту.

16. До якому з методів організаційно-розпорядницького впливу відносяться посадові інструкції?

а) регламентуванню;

б) інструктуванню;

в) нормуванню.

17. Що можна віднести до економічних методів керування?

а) штрафи за порушення договірних зобов'язань;

б) підвищені процентні ставки за порушення кредитно-фінансового договору;

в) установлення вільних ринкових цін;

г) усе вище перераховане.

18. Методи керування – це:

а) сукупність способів впливу на економічні інтереси об'єкта керування;

б) спосіб здійснення управлінського впливу суб'єкта керування на об'єкт керування;

в) процес реалізації цілей керування.

19. Недоліком якої з організаційної структури є те, що ланцюг команд від керівника до безпосереднього виконавця подовжується?

а) лінійної;

б) функціональної;

в) комбінованої;

г) програмно-цільовий.

20. Яка організаційна структура переростає в різного роду комбінації, а саме: лінійно-штабні, обмежені функціонування, керування по «проектах»?

а) лінійної;

б) функціональної;

в) комбінованої;

г) програмно-цільовий.