НОУ ВПО «БАЛТИЙСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ»
«БИЭФ»
Кафедра финансы и кредит
Контрольная работа по дисциплине: Маркетинг
На тему: РЕКЛАМА И СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА
Вариант 6
Студентка Ескина А.В.
Курс, группа III, 3011
Дата сдачи __________
Дата проверки ________
Проверил преподаватель
доц. Бобылев А.Л.
Калининград
2012
БЛОК-СХЕМА (РАЗВЕРНУТЫЙ ПЛАН) /3/.
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РЕКЛАМЫ И ЕЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ, стр. 3
2. СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА ТОВАРА, стр. 16
1.1. Понятие и цели рекламы, стр. 3
2.1.Понятие стимулирования сбыта и его применение,стр. 16
1.2. Основные направления и принципы рекламной деятельности, стр. 4
2.2. Приемы и средства стимулирования сбыта, стр. 16
1.3. Классификация рекламы, стр. 6
2.3. Эффективность системы стимулирования сбыта, стр. 19
1.4. Основные средства распространения рекламы, стр. 7
2.4. Достоинства и недостатки инструментов стимулирования сбыта, стр. 20
1.5. Этапы проведения рекламной кампании, стр. 8
1.6. Методы оценки эффективности рекламы, стр. 11
2.5. Виды стимулирования сбыта и мерчендайзинг, стр. 21
2.6. Характер решений о покупке, стр. 23
2.7. Разработка программы стимулирования сбыта, стр. 24
РЕКЛАМА И СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА
3. РЕКЛАМНАЯ ПОЛИТИКА ТОРГОВОЙ КОМПАНИИ ГК "ВИКТОРИЯ", стр. 25
3.1. Общая характеристика предприятия, стр. 25
3.2. Рекламная политика предприятия, стр. 26
ВЫВОДЫ, стр. 30
1. Общая характеристика рекламы и ее предназначение
1.1. Понятие и цели рекламы
Реклама (от лат. reclamare - "выкрикивать, утверждать, протестовать") - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке /4/.
Реклама не может существовать сама по себе. Для эффективного воздействия на покупателя реклама должна использовать опыт других отраслей знания: психологии, маркетинга, журналистики и др.
С помощью рекламы формируется определенное представление покупателя о потребительских свойствах товаров. Реклама осуществляется во имя главного экономического интереса производителя или посредника, что определяется её целью /1/.
Целями рекламы могут быть: формирование у потребителя определенного уровня знаний о данном товаре, услуге; формирование у потребителя определенного образа фирмы; формирование потребности в данном товаре, услуге; формирование благожелательного отношения к фирме; побуждение у потребителя обратиться к данной фирме; побуждение к приобретению данного товара у данной фирмы; стимулирование сбыта товара или эксплуатации услуг; увеличение и ускорение товарооборота; стремление сделать данного потребителя постоянным покупателем данного товара, постоянным клиентом фирмы; формирование у других фирм образа надежного партнера /2/.
Причинами возникновения и развития рекламы являются противоречия общественного производства, наличие постоянного компромисса между требованиями при разработке товара и непрерывными изменениями нужд и потребностей покупателей, невозможность создать товар, который соответствовал всем потребительским характеристикам /1/.
1.2. Основные направления и принципы рекламной деятельности
Рекламная деятельность имеет в основе несколько направлений:
- функциональная направленность - поиск своего покупателя, доходчивая информация об образе и преимуществах именно этого товара с целью вызвать интерес и подвести покупателя к приобретению;
- информационная направленность - создание доступных описаний, помощь в поиске необходимых товаров и услуг;
- социальная направленность - отражение уровня развития общества, экономических отношений, степени защищенности граждан в государстве.
Таким образом, рекламная деятельность многофункциональна. Реклама служит многим (продавцы, производители и др.) для достижения разнообразных целей.
Основными принципами рекламы являются:
1. Планомерность. Обеспечивается динамичностью планово-рекламной деятельности. При формировании плана рекламной деятельности должны учитываться:
- стадия жизненного цикла товара, отношение к товару потребителя, наличие конкурентных товаров, а также конкурентной рекламы на аналогичный товар (услугу, идею);
- цель рекламы - обращается внимание на степень известности данного товара и обеспечение желаемого имиджа товара и фирмы;
- объект рекламы - выделяется отрасль экономики, размеры и структура предприятия, психологические факторы;
- содержание рекламы - формулируется концепция организации рекламы, определяется, что необходимо рекламировать;
- средства рекламы - обосновываются способы доведения рекламы до потребителя, клиента с заведомо определенным эффектом;
- рекламный бюджет ;
- контроль за эффективностью рекламы - сопоставление затрат на рекламу с прибылью от реализации товара.
2. Информативность. Она обеспечивается путем исследования рациональных мотивов действий клиента, покупателя и предоставления ему объективной и достаточной информации о товаре или услуге.
3. Принцип бильярдного шара. Он используется для формирования и раскрытия экономического эффекта рекламы. Согласно этому принципу именно от силы (величины затрат) первой рекламной кампании зависит экономическая эффективность распространения рекламы (рис. 1)
Отноше-ние
Информи-
рованность
Оптовые покупатели
Заинтере-сованность
Общество
в целом
Конкурен-ты
Реклама
Средстваинформа-ции
ции
Розничная торговля
Продажи
Клиенты
Акционе-ры
Оптовая торговля
Прибыль
Служащие компании
Запрос
Рис. 1. Принцип бильярдного шара
4. Принцип системного планирования. Он ориентируется на разделение и интеграцию всех видов рекламы в рамках поставленной цели и сформулированных задач для конкретной стадии жизненного цикла товара или услуги, идеи /1/.