- •1. Закон предложения, спроса, равновесие на рынке, устойчивость равновесия, равновесная цена.
- •2.Капитал: сущность, теории и кругооборот.
- •3. Понятие об эффекте и эффективности.
- •4. Прибыль: сущность, основные теории, виды.
- •5.Понятие налога, классификация.
- •6. Рынок: сущность, функции, типы, агенты деятельности.
- •7.Организационно-правовые формы предприятия
- •8.Понятие, состав, и показатели использования опф
- •9. Трудовые рес-сы, их состав и оценка.
- •10. Себестоимость сущность, виды, методы расчета.
- •11. Группировка затрат по эконом э-там
- •12. Производительсность труда: сущность, виды, факторы роста.
- •13. Прибыль: сущность, виды, формирование и испотльзование, рентабельность.
- •14. Этапы и школы истории менеджмента, модели менеджмента.
- •15. Решение в менеджменте: сущность, классифик, содердание, требования к упр реш.
- •16 Этапы подготовки и принятия упр реш.
- •17. Мотивация деятельности в менеджменте.
- •19. Роль коммуникация в менеджменте.
- •20. Сущность конфликтов в организ.
- •22. Показатели эф-ти труда
- •23. Современные формы организации труда
- •24. Бригадные формы организации труда, разновидности бригад
- •25. Понятия производственной операции, классификация операций, понятие элемента операций
- •26. Нормирование труда: нормы труда, ф-ии и роль в управл-и пр-вом
- •27. Методы и ср-ва исслед-я процессов труда и затрат рабочего времени персонала
- •28. Оплата труда. Формы и системы
- •29. Производственная структура полиграфич предпр-я и пути её совершенствов-я
- •30. Классификация производств процессов на полиграф предпр-ии
- •31. Факторы, влияющие на длительность цикла производства издательской продукции и пути ее сокращения.
- •32. Основные, обслуживающие и вспомогательные процессы на полиграфических предприятиях.
- •34. Сущность и задачи диспетчиров-я на полиграфы предпр-ии
- •35. Виды движения предметов труда в производстве.
- •36. Разработка графика прохождения заказа в производстве.
- •37. Сущность понятия «качество», «качество продукции» и «качество услуги».
- •38. Классификация показателей качества продукции.
- •39. Основные стандарты качества продукции, работ, услуг.
- •40. Основные методы управления качеством.
- •41. Система всеобщего управления качеством (tqm): сущность, составные части.
- •42. Международные и российские стандарты серии исо 9000 в области менеджмента качества.
- •43. Методы измерения качества продукции
- •44. Балльная оценка качества полиграфического исполнения издательской продукции.
- •45. Базовые принципы управления качеством, классификация систем управления качеством
- •46. Маркетинг: сущность, принципы, цели, функции и задачи.
- •47. Сегментирование рынка: основные понятия, виды и критерии сегментации.
- •48. Товар в маркетинговой деятельности: сущность, жизненный цикл товара, классификация по степени новизны.
- •49. Методы сбора маркетинговой информации.
- •50. Маркетинговые исследования: цели, типы и предмет исследований.
- •51. Типы рекламы, классификация рекламных средств, выбор рекламных средств.
- •52. Правовое регулирование рекламной деятельности.
- •53. Эффективность рекламы: сущность, виды, показатели.
- •54. Потребительная стоимость, стоимость и меновая стоимость товара: сущность, взаимосвязь.
- •55. Закон стоимости: сущность, основные принципы действия.
- •56. Ценообразующие факторы в теориях стоимости и полезности.
- •57. Кругооборот капитала и формирование себестоимости
- •58. Количественное (кардиналистское) направление теории полезности: сущность, основные аксиомы.
- •105. Взаимоотношения издательств с полиграфическими предприятиями: предмет договора, порядок приема издательских оригиналов в производство.
- •59. Порядковое (ординалистское) направление теории полезности: сущность, основные аксиомы.
- •60. Методы расчета цен
- •104. Себестоимость издательской продукции: сущность, виды классификация затрат, основные факторы, определяющие величину себестоимости издательской продукции.
- •61. Методы определения рыночных цен для целей налогообложения.
- •62. Расчет цен на полиграфические работы методом проектирования оптимального технологического процесса изготовления издательской продукции.
- •63. Расчет цен на полиграфические работы на основе использования показателей чсэо и чсэрм.
- •64. Розничные цены на издательскую продукцию: состав, учетные единицы, ценообразующие факторы, методы расчета.
- •66. Сущность, функции и основные принципы планирования.
- •67. Типы планов и уровни планирования.
- •65. Себестоимость полиграфических работ (услуг): сущность, виды, состав и классификация затрат, включаемых в себестоимость, выбор учетной единицы
- •68. Сущность, цели, задачи и основные объекты стратегического планирования.
- •69. Методы и модели стратегического планирования.
- •70. Система натуральных и стоимостных показателей и измерителей объема производства и реализации продукции, работ (услуг).
- •71. Планирование численности рабочих и служащих, руководителей и специалистов
- •72. Пути повышения производительности труда и снижения трудоемкости продукции.
- •73. Планирование расходов на оплату труда.
- •76. Материальный поток, его структура, единицы измерения, логистические операции с материальным потоком.
- •77. Современные методы организации управления материальным потоком, процессный подход, Kaizen,sadt
- •78. Задачи производственной логистики.
- •79. Цель и функция логистики сбыта, логистический цикл, канал «цепь»
- •80. Понятие и задачи транспортной логистики, содержание, виды транспорта.
- •81. Финансовый поток. Виды
- •82. Логистические затраты: сущность, виды
- •89. Информационный поток: единицы измерения, виды
- •90. Стратегическое управление: сущность, задачи, преимущества стратегического управления, основные этапы развития стратегического управления
- •91. Понятие стратегии организации, виды стратегии.
- •92. Сущность и содержание стратегического планирования.
- •93. Оценка эффективности стратегии организации: критерии, подходы и методы.
- •94. Понятие и значение миссии организации, направления формирования миссии, соотношение миссии, целей и задач организации, стратегических и финансовых целей.
- •95. Типы конкурентных преимуществ: базовые стратегии конкуренции, агрессивные и оборонительные стратегии, факторы, определяющие выбор стратегии организации.
- •97. Особенности издательской деятельности и определяющие факторы
- •98. Редакционно-издательский процесс: определение, требования, состав по этапам.
- •99. Авторское право; права автора, подлежащие защите, срок действия, знак охраны авторского права, ответственность за нарушение авторского права.
- •100. Единицы измерения издательской продукции
- •101. Планирование в издательстве: цели, виды планов.
- •102. Издательские портфели: сущность, виды, движение
- •103.. Категории редакционно-издательских работников
95. Типы конкурентных преимуществ: базовые стратегии конкуренции, агрессивные и оборонительные стратегии, факторы, определяющие выбор стратегии организации.
М. Портер, профессор Гарвардского университета, сформулировал теорию конкурентоспособности, которая представляет три основные стратегии конкуренции.
Стратегия лидерства в издержках. Для данной стратегии характерно наличие низких издержек у той или иной фирмы по сравнению с конкурентами. Преимущество в издержках является защитой от конкуренции, так как конкуренты имеющие более высокие издержки, могут «выбыть из игры» первыми.
Стратегия дифференциации (специализации). Стратегия направлена на дифференциацию продукции или услуг с целью достижения уникальности для данной отрасли в каком-либо важном, с точки зрения клиентов, аспекте.
Стратегия фокусирования на сегменте. Этот вариант предлагает сосредоточение внимания фирмы на определенной группе покупателей, конкретной номенклатуре выпускаемой продукции и на определенном географическом рынке. Необходимо выбрать сегмент отраслевого рынка и обслуживать его лучше и эффективнее, чем конкуренты.
Существуют два вида стратегии фокусирования внимания в пределах выбранного сегмента рынка:
– достижение преимущества в снижении издержек;
– усиление дифференциации продукции в целях опережения других компаний, действующих на том же рынке.
Оборонительные стратегии:1. Позиционная оборона. Направлена на создание труднопреодолимых барьеров вокруг своей текущей позиции; 2. Фланговая оборона. Направлена на защиту наиболее уязвимых мест в позиции организации на рынке, куда в первую очередь могут направить свои атаки конкуренты.3. Упреждающая оборона. Основана на предвосхищающих действиях, делающих потенциальную атаку конкурентов невозможной или существенно ослабляющих ее. 4. Контратака. Используется лидером, если не дали эффекта упреждающая и фланговая оборонительные стратегии. 5. Мобильная оборона. Направлена на распространение своей деятельности на новые рынки с целью создания плацдарма для будущих оборонительных и наступательных действий.
Агрессивные стратегии:1. Фронтальное наступление. Это концентрированный удар по основным силам конкурента: его продукту, ценам и его рекламу. 2. Фланговое наступление. Представляет собой настоящее маркетинговое чутье, обычно его применяют компании с ограниченными ресурсами. 3. Попытка окружения. Подразумевает наступательные действия на противника сразу в нескольких направлениях: и по фронту, и с фланга, и с тыла, когда атакующая сторона предлагает рынку все то же самое, что и ее конкурент, только в чем то её товар немного лучше, так чтобы потребитель не смог отказаться от предложения. 4. Обходной маневр. Предполагает нападение на наиболее доступные рынки, что расширяет ресурсный потенциал компании. 5. Партизанская война. Заключается в небольших, но множественных атаках конкурентов со всех сторон: селективные снижения цен, интенсивные блиц кампании по продвижению товаров или, как исключение, юридические акции.
Факторы, определяющие выбор стратегии организации.1. По сфере возникновения выделяют:
- внешние, которые возникают за пределами предприятия (нормативно-правовая база; привлекательность отрасли и условия конкуренции; специфические рыночные возможности и опасности);
- внутренние, связанные с деятельностью предприятия, не выходящей за его пределы (Сильные и слабые стороны организации, ее конкурентные возможности; Личные амбиции, философия бизнеса и этические воззрения менеджеров; Влияние ценностей и культуры компании на выбор стратегии).
2. По природе возникновения выделяют:- экономические (изменение курса валют, производственные особенности, издержки),- политические (внешняя политика, внутренние процессы, политический строй),- социальные (уровень жизни, доходы, ожидания, демографическая ситуация),
- правовые (законы, правила, нормы, концепции),
- экологические и другие.
3. По возможности прогнозирования выделяют:
- предсказуемые факторы, которые можно предвидеть;
- непредсказуемые – возникают внезапно, неожиданно.
4. По масштабам распространения влияния фактора выделяют:
- всеобщие;
- локальные (местные).
5. По открытости выделяют:
- явные факторы;
- латентные или скрытые – трудно обнаруживаемые.
