- •1. Закон предложения, спроса, равновесие на рынке, устойчивость равновесия, равновесная цена.
- •2.Капитал: сущность, теории и кругооборот.
- •3. Понятие об эффекте и эффективности.
- •4. Прибыль: сущность, основные теории, виды.
- •5.Понятие налога, классификация.
- •6. Рынок: сущность, функции, типы, агенты деятельности.
- •7.Организационно-правовые формы предприятия
- •8.Понятие, состав, и показатели использования опф
- •9. Трудовые рес-сы, их состав и оценка.
- •10. Себестоимость сущность, виды, методы расчета.
- •11. Группировка затрат по эконом э-там
- •12. Производительсность труда: сущность, виды, факторы роста.
- •13. Прибыль: сущность, виды, формирование и испотльзование, рентабельность.
- •14. Этапы и школы истории менеджмента, модели менеджмента.
- •15. Решение в менеджменте: сущность, классифик, содердание, требования к упр реш.
- •16 Этапы подготовки и принятия упр реш.
- •17. Мотивация деятельности в менеджменте.
- •19. Роль коммуникация в менеджменте.
- •20. Сущность конфликтов в организ.
- •22. Показатели эф-ти труда
- •23. Современные формы организации труда
- •24. Бригадные формы организации труда, разновидности бригад
- •25. Понятия производственной операции, классификация операций, понятие элемента операций
- •26. Нормирование труда: нормы труда, ф-ии и роль в управл-и пр-вом
- •27. Методы и ср-ва исслед-я процессов труда и затрат рабочего времени персонала
- •28. Оплата труда. Формы и системы
- •29. Производственная структура полиграфич предпр-я и пути её совершенствов-я
- •30. Классификация производств процессов на полиграф предпр-ии
- •31. Факторы, влияющие на длительность цикла производства издательской продукции и пути ее сокращения.
- •32. Основные, обслуживающие и вспомогательные процессы на полиграфических предприятиях.
- •34. Сущность и задачи диспетчиров-я на полиграфы предпр-ии
- •35. Виды движения предметов труда в производстве.
- •36. Разработка графика прохождения заказа в производстве.
- •37. Сущность понятия «качество», «качество продукции» и «качество услуги».
- •38. Классификация показателей качества продукции.
- •39. Основные стандарты качества продукции, работ, услуг.
- •40. Основные методы управления качеством.
- •41. Система всеобщего управления качеством (tqm): сущность, составные части.
- •42. Международные и российские стандарты серии исо 9000 в области менеджмента качества.
- •43. Методы измерения качества продукции
- •44. Балльная оценка качества полиграфического исполнения издательской продукции.
- •45. Базовые принципы управления качеством, классификация систем управления качеством
- •46. Маркетинг: сущность, принципы, цели, функции и задачи.
- •47. Сегментирование рынка: основные понятия, виды и критерии сегментации.
- •48. Товар в маркетинговой деятельности: сущность, жизненный цикл товара, классификация по степени новизны.
- •49. Методы сбора маркетинговой информации.
- •50. Маркетинговые исследования: цели, типы и предмет исследований.
- •51. Типы рекламы, классификация рекламных средств, выбор рекламных средств.
- •52. Правовое регулирование рекламной деятельности.
- •53. Эффективность рекламы: сущность, виды, показатели.
- •54. Потребительная стоимость, стоимость и меновая стоимость товара: сущность, взаимосвязь.
- •55. Закон стоимости: сущность, основные принципы действия.
- •56. Ценообразующие факторы в теориях стоимости и полезности.
- •57. Кругооборот капитала и формирование себестоимости
- •58. Количественное (кардиналистское) направление теории полезности: сущность, основные аксиомы.
- •105. Взаимоотношения издательств с полиграфическими предприятиями: предмет договора, порядок приема издательских оригиналов в производство.
- •59. Порядковое (ординалистское) направление теории полезности: сущность, основные аксиомы.
- •60. Методы расчета цен
- •104. Себестоимость издательской продукции: сущность, виды классификация затрат, основные факторы, определяющие величину себестоимости издательской продукции.
- •61. Методы определения рыночных цен для целей налогообложения.
- •62. Расчет цен на полиграфические работы методом проектирования оптимального технологического процесса изготовления издательской продукции.
- •63. Расчет цен на полиграфические работы на основе использования показателей чсэо и чсэрм.
- •64. Розничные цены на издательскую продукцию: состав, учетные единицы, ценообразующие факторы, методы расчета.
- •66. Сущность, функции и основные принципы планирования.
- •67. Типы планов и уровни планирования.
- •65. Себестоимость полиграфических работ (услуг): сущность, виды, состав и классификация затрат, включаемых в себестоимость, выбор учетной единицы
- •68. Сущность, цели, задачи и основные объекты стратегического планирования.
- •69. Методы и модели стратегического планирования.
- •70. Система натуральных и стоимостных показателей и измерителей объема производства и реализации продукции, работ (услуг).
- •71. Планирование численности рабочих и служащих, руководителей и специалистов
- •72. Пути повышения производительности труда и снижения трудоемкости продукции.
- •73. Планирование расходов на оплату труда.
- •76. Материальный поток, его структура, единицы измерения, логистические операции с материальным потоком.
- •77. Современные методы организации управления материальным потоком, процессный подход, Kaizen,sadt
- •78. Задачи производственной логистики.
- •79. Цель и функция логистики сбыта, логистический цикл, канал «цепь»
- •80. Понятие и задачи транспортной логистики, содержание, виды транспорта.
- •81. Финансовый поток. Виды
- •82. Логистические затраты: сущность, виды
- •89. Информационный поток: единицы измерения, виды
- •90. Стратегическое управление: сущность, задачи, преимущества стратегического управления, основные этапы развития стратегического управления
- •91. Понятие стратегии организации, виды стратегии.
- •92. Сущность и содержание стратегического планирования.
- •93. Оценка эффективности стратегии организации: критерии, подходы и методы.
- •94. Понятие и значение миссии организации, направления формирования миссии, соотношение миссии, целей и задач организации, стратегических и финансовых целей.
- •95. Типы конкурентных преимуществ: базовые стратегии конкуренции, агрессивные и оборонительные стратегии, факторы, определяющие выбор стратегии организации.
- •97. Особенности издательской деятельности и определяющие факторы
- •98. Редакционно-издательский процесс: определение, требования, состав по этапам.
- •99. Авторское право; права автора, подлежащие защите, срок действия, знак охраны авторского права, ответственность за нарушение авторского права.
- •100. Единицы измерения издательской продукции
- •101. Планирование в издательстве: цели, виды планов.
- •102. Издательские портфели: сущность, виды, движение
- •103.. Категории редакционно-издательских работников
49. Методы сбора маркетинговой информации.
М.И- знания, сведения, данные о каком-либо объекте, событии, процессе или явлении необходимые для подготовки и принятия маркетинг.решений.
3 основных метода сбора м.и.
1)Наблюдение(изучение и фиксацию поведения покупателей в реальных ситуациях. Предполагает сбор инф. О покупателях при покупках, их реакции на преобретенный товар.
2) Эксперимент (полевой- в реальных условиях, лабораторный- проводится в искусственно созданной ситуации)
3) Опрос ( сбор инф. Об отношении, покупках и характеристике, их предпочтениях и удовлетворенности)
Анкетирование, интервьюирование, опрос по тел. И почте.
50. Маркетинговые исследования: цели, типы и предмет исследований.
Маркетинговые исследования- сбор, анализ и обработка всех аспектов процесса маркетинга.
Цель м.и.:1)определить проблему, 2) изучение и описание объекта, 3) найти закономерности и дать прогнозы.
Типы: по периодичности: разовые и постоянные
По степени охвата: сплошные и выборочные
По этапу изучения: поисковые(мозговой штурм), описательные(для получения описания явлений), причинно-следственные( помогают установит взаимосвязь между событиями)
По характеру инф.: кабинетные и полевые
По источнику и способу получения: первичная и вторичная информация.
Предметы исследования:1)емкость рынка(объем потребления), 2)показатели производства(оюъем выпуска), 3)тенденции развития рынка, 4)выявление основных конкурентов, 5)доля рынка компании и конкурента, 6)инф.по ценкам конкурентов, 7)количество и характ.потребителей.
51. Типы рекламы, классификация рекламных средств, выбор рекламных средств.
Реклама- инф., распространенная любым способом в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирования или поддержания интереса к нему и его продвижение на рынке.(закон о рекламе)
Типы рекламы: 1)реклама конкретной торговой марки, 2)рознично-торговая, 3)корпоративная, 4)справочно-адресная, 5)реклама с наличием обратной связи(каталоги по почте), 6)политическая реклама, 7)социальная(подростки, пенсионеры, матери-одиночки), 8)бизнес-реклама (спец-издания)
Рекламные средства:
Рекламные средства: электронные:ТВ, Радио, Интернет,
На бумаге: газеты, журналы, справочники, книги, календари, плакаты.
Наружная реклама: растяжки, стенды, плакаты, баннеры
Выбор: внутренние и внешние факторы
Внутренние: цели, фин.возможности, динамика продаж, этап жизненного цикла.
Внешние: возможности рынка, законодательство, наличие рынка рекламных услуг.
52. Правовое регулирование рекламной деятельности.
Законодательство РФ о рекламе состоит из настоящего ФЗ. Отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения рекламы могут регулироваться так же принятыми иными фед. Законами, нормативными актами.
Закон о рекламе ФЗ «О рекламе» включает основные понятия, общие требования к рекламе, статьи о защите несовершеннолетних в рекламе, товары, реклама которых не допускается, особенность отдельных способов распространения рекламы, саморегулирование в сфере рекламы.