
- •1. Тестові завдання.
- •1. Що означає поняття «операція» за визначенням американських економістів Дж.Бодді та р.Пейтона?
- •2. Операційна стратегія полягає в:
- •3. Система, що використовує операційні ресурси підприємства для перетворення вхідного фактора виробництва (“входу”) в вибрану нею продукцію чи послугу (“вихід”) – це:
- •4. Суть операційної функції полягає в:
- •9. Яка система управління поставками визнана найефективнішою для предметів залежного попиту?
- •10. Зміст якого поняття відображає така дефініція "визначення нормативного часу на основі послідовних спостережень за діяльністю одного працівника упродовж кількох циклів"?
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. Який вид операції не входить до структури виробничої діяльності підприємства?
- •2. Система цілей як елемент економічної стратегії – це:
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. Операційний менеджмент за визначенням Чейза це - :
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •9. Для яких товарів доцільне застосування системи з фіксованою періодичністю завезення?
- •10. Який стандарт містить рекомендації по підвищенню ефективності системи якості, метою цього стандарту є покращення показників діяльності підприємства і більш повне задоволення вимог замовників
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. Який вид операцій не входить до операцій як вид діяльності?
- •2. До пріоритетів, що залежать від виду продукції, не належить:
- •3. Завданням підсистеми забезпечення є:
- •8. У чому полягає сутність проектного підходу до управління організацією?
- •9. Яку роль в операційному процесі відіграють запаси:
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. В який період часу були зроблені відкриття в операційному менеджменті д. Ваттом, д. Жаккардом, ф.У. Тейлором та д. Міллом?
- •2. Стратегія процесу – це:
- •3. До функцій переробної системи не входить:
- •4. Який коефіцієнт не входить до розрахунку параметрів організації виробничих процесів?
- •5. Які ви знаєте специфічні риси послуг, що дозволяють маневрувати якістю, знижуючи чи підвищуючи її для різних категорій споживачів:
- •6. Що таке cpm?
- •7. Що таке оперативне управління в контексті операційного менеджменту?
- •8. Яка система передбачає завезення ресурсів невеликими партіями на момент потреби у них?
- •9. Метод технічного проектування, що полягає у застосуванні процесу покращення якості при плануванні продукції не включає:
- •10. Операційний менеджмент за визначенням Чейза це - :
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •5. Календарний період часу, протягом якого оброблюваний виріб або партія виробів проходять усі операції виробничого процесу або певної його частини і перетворюються на завершений продукт – це:
- •6. Процес надання послуг можна представити у вигляді послідовності контактів клієнтів з сервісною одиницею різного виду:
- •7. Які етапи життєвого циклу включають проекти?
- •8. Знайдіть помилку. Tqm базується на таких принципах:
- •9. Сукупність властивостей і характеристик продукції чи послуги, які надають їм здатність задовольняти обумовлені чи передбачені потреби – це
- •10. Що є критерієм визнання підприємства з точки зору якості
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. Одним із основних завдань операційного менеджера середнього рівня управління є:
- •2. Що характеризує розробку технічного завдання?
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. До обов’язків операційного менеджера найвищої ланки не входить:
- •2. Особливістю стратегії процесу, сфокусованої на товарі, є:
- •3. До класифікаційних ознак операційної системи не належить:
- •4. Послуга – це:
- •5. Які характерні риси сфери послуг впливають на специфіку проектування операційних систем?
- •6. Що таке pert?
- •7. Яке визначення стосується поняття „гуртки якості”:
- •8. Сукупність організаційної структури, методик, процесів і ресурсів, необхідних для здійснення загального керівництва якістю”
- •9. Який міжнародний стандарт, встановлює вимоги до систем управління якістю з точки зору захисту навколишнього середовища і безпеки продукції.
- •10. Що є критерієм визнання підприємства з точки зору якості
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •7. До якої групи показників якості належать безвідмовність та ремонтопридатність?
- •8. Що означає поняття «операція» за визначенням американських економістів Дж.Бодді та р.Пейтона?
- •9. Операційна стратегія полягає в:
- •10. Система, що використовує операційні ресурси підприємства для перетворення вхідного фактора виробництва (“входу”) в вибрану нею продукцію чи послугу (“вихід”) – це:
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •8. Який вид операції не входить до структури виробничої діяльності підприємства?
- •9. Стратегія стимулювання персоналу фірми – це складова:
- •10. Основним елементом операційної системи є:
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. Операційний менеджмент за визначенням Чейза це - :
- •8. Що з переліченого не відноситься до переваг системи "точно у термін "?
- •9. Які основні типи конверсії розрізняють науковці?
- •10. Що є критерієм визнання підприємства з точки зору якості
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. Методи менеджменту – це:
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •8. Яку роль в операційному процесі відіграють запаси:
- •9. Які розрізняють фази оперативного управління операційним процесом?
- •10. Який з методів не відносять до статистичних методів в рамках “семи інструментів контролю якості”:
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •Тестові завдання.
- •2. Задача
2. Задача
Здійснити класифікацію номенклатурних позицій запасів матеріальних ресурсів фірми, використовуючи методику АВС-аналізу.
Шифр виду матеріального ресурсу |
Річна потреба, од. |
Вартість одиниці, грн.. |
А2 |
3000 |
50 |
B8 |
4000 |
12 |
C7 |
1500 |
45 |
O1 |
6000 |
10 |
E9 |
1000 |
20 |
P3 |
500 |
500 |
C2 |
300 |
1500 |
H2 |
600 |
20 |
В15 |
1750 |
10 |
П18 |
2500 |
5 |
Декан факультету менеджменту _______________________________ Любохинець Л.С.
Зав.кафедрою менеджменту _______________________________ Йохна М.А.
Варіант 7
1. Тестові завдання.
1. Ким були визначені принципи наукової організації праці?
- Демінг;
- Гант;
- Тейлор;
- Форд;
- Дюпон.
2. Ця здатність залежить від часу, що потрібно фірмі на розробку нового виду продукції і переходу на випуск нової продукції. Це пріоритет:
- гнучкість і швидкість освоєння нової продукції;
- пріоритети, що залежать від виду продукції;
- пріоритети, обумовлені місцем на ринку;
- зсув конкурентних пріоритетів;
- здатність реагувати на зміну попиту.
3. До функціональних підсистем нижчого порядку підсистемі забезпечення не входить:
технічна підготовка виробництва нових продуктів;
технічне обслуговування виробничої системі у процесі її функціонування;
технологічні процеси виготовлення та контролю якості продукції;
ресурсне забезпечення виробничих процесів.
4. Операційна система – це система, яка не включає в себе складові:
людські;
матеріально-технічні,
технологічні,
інтелектуальні,
екологічні.
5. Сферою діяльності, основною ціллю якої є надання клієнтам будь-якої конкретної послуги або набору послуг, при взаємодії з ними або за їхньої безпосередньої участі – називається:
- Внутрішнє обслуговування;
- Внутрішній бізнес;
- Сервісний бізнес
- Сервісне обслуговування
- всі відповіді вірні
6. У чому полягає сутність соціотехнічного підходу до проектування операцій?
- превалювання в операційному процесі людської праці
- розподіл функцій людини та техніки при проектуванні операцій
- співпраця соціальної та технічної підсистеми в операційною процесі
- поєднання ручної та механізованої праці в операційній системі
- усі відповіді вірні
7. Який тип проектів характеризується тим, що в ньому об’єднуються якості структур як відособленого так функціонального проектів
- відособлений
- функціональний
- матричний
- змішаний
- відособлено-функціональний
8. Що є метою агрегованого планування виробництва?
- забезпечення сукупного попиту на товари (послуги) та досягнення мінімальних витрат виробництва
- забезпечення сукупного попиту на товари (послуги)
- досягнення мінімальних витрат виробництва
- задоволення попиту споживачів у товарах та послугах
- усі відповіді вірні
9. Які функції виконують запаси?
- розподіл операцій, забезпечення нормальної роботи операційної системи
- захист від збільшення цін, захист від вичерпання ресурсів
- задоволення споживчого попиту, забезпечення вимог виробництва
- усі перелічені вище відповіді
10. Інженерно-математичні методи, які використовують для аналізу і регулювання процесів на всіх стадіях життєвого циклу продукції відносяться до:
- методів стимулювання якості
- методів контролю якості
- методів забезпечення якості
- методів оцінки якості
- усі відповіді вірні