- •1. Тестові завдання.
- •1. Що означає поняття «операція» за визначенням американських економістів Дж.Бодді та р.Пейтона?
- •2. Операційна стратегія полягає в:
- •3. Система, що використовує операційні ресурси підприємства для перетворення вхідного фактора виробництва (“входу”) в вибрану нею продукцію чи послугу (“вихід”) – це:
- •4. Суть операційної функції полягає в:
- •9. Яка система управління поставками визнана найефективнішою для предметів залежного попиту?
- •10. Зміст якого поняття відображає така дефініція "визначення нормативного часу на основі послідовних спостережень за діяльністю одного працівника упродовж кількох циклів"?
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. Який вид операції не входить до структури виробничої діяльності підприємства?
- •2. Система цілей як елемент економічної стратегії – це:
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. Операційний менеджмент за визначенням Чейза це - :
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •9. Для яких товарів доцільне застосування системи з фіксованою періодичністю завезення?
- •10. Який стандарт містить рекомендації по підвищенню ефективності системи якості, метою цього стандарту є покращення показників діяльності підприємства і більш повне задоволення вимог замовників
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. Який вид операцій не входить до операцій як вид діяльності?
- •2. До пріоритетів, що залежать від виду продукції, не належить:
- •3. Завданням підсистеми забезпечення є:
- •8. У чому полягає сутність проектного підходу до управління організацією?
- •9. Яку роль в операційному процесі відіграють запаси:
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. В який період часу були зроблені відкриття в операційному менеджменті д. Ваттом, д. Жаккардом, ф.У. Тейлором та д. Міллом?
- •2. Стратегія процесу – це:
- •3. До функцій переробної системи не входить:
- •4. Який коефіцієнт не входить до розрахунку параметрів організації виробничих процесів?
- •5. Які ви знаєте специфічні риси послуг, що дозволяють маневрувати якістю, знижуючи чи підвищуючи її для різних категорій споживачів:
- •6. Що таке cpm?
- •7. Що таке оперативне управління в контексті операційного менеджменту?
- •8. Яка система передбачає завезення ресурсів невеликими партіями на момент потреби у них?
- •9. Метод технічного проектування, що полягає у застосуванні процесу покращення якості при плануванні продукції не включає:
- •10. Операційний менеджмент за визначенням Чейза це - :
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •5. Календарний період часу, протягом якого оброблюваний виріб або партія виробів проходять усі операції виробничого процесу або певної його частини і перетворюються на завершений продукт – це:
- •6. Процес надання послуг можна представити у вигляді послідовності контактів клієнтів з сервісною одиницею різного виду:
- •7. Які етапи життєвого циклу включають проекти?
- •8. Знайдіть помилку. Tqm базується на таких принципах:
- •9. Сукупність властивостей і характеристик продукції чи послуги, які надають їм здатність задовольняти обумовлені чи передбачені потреби – це
- •10. Що є критерієм визнання підприємства з точки зору якості
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. Одним із основних завдань операційного менеджера середнього рівня управління є:
- •2. Що характеризує розробку технічного завдання?
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. До обов’язків операційного менеджера найвищої ланки не входить:
- •2. Особливістю стратегії процесу, сфокусованої на товарі, є:
- •3. До класифікаційних ознак операційної системи не належить:
- •4. Послуга – це:
- •5. Які характерні риси сфери послуг впливають на специфіку проектування операційних систем?
- •6. Що таке pert?
- •7. Яке визначення стосується поняття „гуртки якості”:
- •8. Сукупність організаційної структури, методик, процесів і ресурсів, необхідних для здійснення загального керівництва якістю”
- •9. Який міжнародний стандарт, встановлює вимоги до систем управління якістю з точки зору захисту навколишнього середовища і безпеки продукції.
- •10. Що є критерієм визнання підприємства з точки зору якості
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •7. До якої групи показників якості належать безвідмовність та ремонтопридатність?
- •8. Що означає поняття «операція» за визначенням американських економістів Дж.Бодді та р.Пейтона?
- •9. Операційна стратегія полягає в:
- •10. Система, що використовує операційні ресурси підприємства для перетворення вхідного фактора виробництва (“входу”) в вибрану нею продукцію чи послугу (“вихід”) – це:
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •8. Який вид операції не входить до структури виробничої діяльності підприємства?
- •9. Стратегія стимулювання персоналу фірми – це складова:
- •10. Основним елементом операційної системи є:
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. Операційний менеджмент за визначенням Чейза це - :
- •8. Що з переліченого не відноситься до переваг системи "точно у термін "?
- •9. Які основні типи конверсії розрізняють науковці?
- •10. Що є критерієм визнання підприємства з точки зору якості
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. Методи менеджменту – це:
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •8. Яку роль в операційному процесі відіграють запаси:
- •9. Які розрізняють фази оперативного управління операційним процесом?
- •10. Який з методів не відносять до статистичних методів в рамках “семи інструментів контролю якості”:
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •Тестові завдання.
- •2. Задача
2. Задача
Здійснити класифікацію номенклатурних позицій запасів матеріальних ресурсів фірми, використовуючи методику АВС-аналізу.
Шифр виду матеріального ресурсу |
Річна потреба, од. |
Вартість одиниці, грн.. |
А2 |
3000 |
50 |
B8 |
4000 |
12 |
C7 |
1500 |
45 |
O1 |
6000 |
10 |
E9 |
1000 |
20 |
P3 |
500 |
500 |
C2 |
300 |
1500 |
H2 |
600 |
20 |
Декан факультету менеджменту _______________________________ Любохинець Л.С.
Зав.кафедрою менеджменту _______________________________ Йохна М.А.
Варіант 4
1. Тестові завдання.
1. Операційний менеджмент як вид практичної діяльності по управлінню підприємством не включає складову:
- управління процесами проектування та створення операційної системи;
- управління поточним функціонуванням операційної системи;
- управління забезпеченням стабільного функціонування операційної системи;
- управління якості кожної окремої деталі чи одиниці роботи;
- управління якістю та продуктивністю операційної системи.
2. Фактором, що визначає рівень конкурентноздатності фірми, є:
- надійність постачань;
- термін виконання замовлення;
- зсув конкурентних пріоритетів;
- здатність фірми реагувати на зміну попиту;
- витрати виробництва.
3. До структури операційної системи, яку виділив Р.А. Фатхутдинов, не входить:
цільова;
управлінська;
планування і контроль;
цільова;
забезпечення.
4. Операційний менеджмент за визначенням Чейза це - :
- система реалізації управлінських рішень щодо розробки, проектування, планування, контролю, забезпечення та організації функціонування виробничих систем підприємства;
- це діяльність, пов'язана з розробкою, використанням і удосконаленням виробничих систем, на основі яких виробляється основна продукція чи послуги компанії;
- наука для тих хто бере безпосередню участь в процесі виробництва продукції чи послуг;
- усі види діяльності, пов`язанні з перевтіленням (трансформацією) матеріалів, інформації та покупців;
- діяльність, що відноситься до створення товарів і послуг шляхом перетворення входів (необхідних ресурсів усіх видів) у виходи (готові товари, послуги).
5. Які є типи технології надання послуг:
Супермаркет, мас пошив, індивідуальне замовлення;
Самообслуговування, індивідуальне замовлення, виробнича лінія;
Потокові лінії, самообслуговування, технологія індивідуального підходу;
Потокові лінії, одиничне виробництво, масове виробництво.
Усе вищесказане
6. Що є метою проектування операційної системи?
- створення операційної системи з вираженою компетентністю
- задоволення попиту споживачів у товарах (послугах)
- забезпечення достатньої ефективності кінцевих результатів діяльності організації
- задоволення попиту споживачів у товарах (послугах) в поєднанні з забезпеченням достатньої ефективності кінцевих результатів діяльності організації
- усе вищезазначене
7. Що з переліченого не належить до переваг застосування методів сітьового планування.
- застосування комп'ютерної техніки доцільне лише для великих проектів
- оцінка загальної тривалості та можливих часових меж затримки певних операцій проекту, які, у зв'язку з цим потребують ретельного контролю
- отримання інформації про критичні роботи з метою форсування
- зручне для сприйняття графічне відображення складу, послідовності і взаємозв'язку операцій
8. Яке з визначень найбільш об'єктивно відображає зміст диспетчеризації?
- система централізованого контролю та оперативного регулювання операційних процесів, яка здійснюється диспетчером з центрального пункту
- система оперативного регулювання ходу операційного процесу з метою забезпечення виконання операційної програми
- початковий етап оперативного управління операційним процесом
- система безперервного контролю та оперативного регулювання ходу операційного процесу з метою забезпечення виконання розділів операційної програми
- усі відповіді вірні
