- •1. Тестові завдання.
- •1. Що означає поняття «операція» за визначенням американських економістів Дж.Бодді та р.Пейтона?
- •2. Операційна стратегія полягає в:
- •3. Система, що використовує операційні ресурси підприємства для перетворення вхідного фактора виробництва (“входу”) в вибрану нею продукцію чи послугу (“вихід”) – це:
- •4. Суть операційної функції полягає в:
- •9. Яка система управління поставками визнана найефективнішою для предметів залежного попиту?
- •10. Зміст якого поняття відображає така дефініція "визначення нормативного часу на основі послідовних спостережень за діяльністю одного працівника упродовж кількох циклів"?
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. Який вид операції не входить до структури виробничої діяльності підприємства?
- •2. Система цілей як елемент економічної стратегії – це:
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. Операційний менеджмент за визначенням Чейза це - :
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •9. Для яких товарів доцільне застосування системи з фіксованою періодичністю завезення?
- •10. Який стандарт містить рекомендації по підвищенню ефективності системи якості, метою цього стандарту є покращення показників діяльності підприємства і більш повне задоволення вимог замовників
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. Який вид операцій не входить до операцій як вид діяльності?
- •2. До пріоритетів, що залежать від виду продукції, не належить:
- •3. Завданням підсистеми забезпечення є:
- •8. У чому полягає сутність проектного підходу до управління організацією?
- •9. Яку роль в операційному процесі відіграють запаси:
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. В який період часу були зроблені відкриття в операційному менеджменті д. Ваттом, д. Жаккардом, ф.У. Тейлором та д. Міллом?
- •2. Стратегія процесу – це:
- •3. До функцій переробної системи не входить:
- •4. Який коефіцієнт не входить до розрахунку параметрів організації виробничих процесів?
- •5. Які ви знаєте специфічні риси послуг, що дозволяють маневрувати якістю, знижуючи чи підвищуючи її для різних категорій споживачів:
- •6. Що таке cpm?
- •7. Що таке оперативне управління в контексті операційного менеджменту?
- •8. Яка система передбачає завезення ресурсів невеликими партіями на момент потреби у них?
- •9. Метод технічного проектування, що полягає у застосуванні процесу покращення якості при плануванні продукції не включає:
- •10. Операційний менеджмент за визначенням Чейза це - :
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •5. Календарний період часу, протягом якого оброблюваний виріб або партія виробів проходять усі операції виробничого процесу або певної його частини і перетворюються на завершений продукт – це:
- •6. Процес надання послуг можна представити у вигляді послідовності контактів клієнтів з сервісною одиницею різного виду:
- •7. Які етапи життєвого циклу включають проекти?
- •8. Знайдіть помилку. Tqm базується на таких принципах:
- •9. Сукупність властивостей і характеристик продукції чи послуги, які надають їм здатність задовольняти обумовлені чи передбачені потреби – це
- •10. Що є критерієм визнання підприємства з точки зору якості
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. Одним із основних завдань операційного менеджера середнього рівня управління є:
- •2. Що характеризує розробку технічного завдання?
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. До обов’язків операційного менеджера найвищої ланки не входить:
- •2. Особливістю стратегії процесу, сфокусованої на товарі, є:
- •3. До класифікаційних ознак операційної системи не належить:
- •4. Послуга – це:
- •5. Які характерні риси сфери послуг впливають на специфіку проектування операційних систем?
- •6. Що таке pert?
- •7. Яке визначення стосується поняття „гуртки якості”:
- •8. Сукупність організаційної структури, методик, процесів і ресурсів, необхідних для здійснення загального керівництва якістю”
- •9. Який міжнародний стандарт, встановлює вимоги до систем управління якістю з точки зору захисту навколишнього середовища і безпеки продукції.
- •10. Що є критерієм визнання підприємства з точки зору якості
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •7. До якої групи показників якості належать безвідмовність та ремонтопридатність?
- •8. Що означає поняття «операція» за визначенням американських економістів Дж.Бодді та р.Пейтона?
- •9. Операційна стратегія полягає в:
- •10. Система, що використовує операційні ресурси підприємства для перетворення вхідного фактора виробництва (“входу”) в вибрану нею продукцію чи послугу (“вихід”) – це:
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •8. Який вид операції не входить до структури виробничої діяльності підприємства?
- •9. Стратегія стимулювання персоналу фірми – це складова:
- •10. Основним елементом операційної системи є:
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. Операційний менеджмент за визначенням Чейза це - :
- •8. Що з переліченого не відноситься до переваг системи "точно у термін "?
- •9. Які основні типи конверсії розрізняють науковці?
- •10. Що є критерієм визнання підприємства з точки зору якості
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •1. Методи менеджменту – це:
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •8. Яку роль в операційному процесі відіграють запаси:
- •9. Які розрізняють фази оперативного управління операційним процесом?
- •10. Який з методів не відносять до статистичних методів в рамках “семи інструментів контролю якості”:
- •2. Задача
- •1. Тестові завдання.
- •2. Задача
- •Тестові завдання.
- •2. Задача
Варіант 1
1. Тестові завдання.
1. Що означає поняття «операція» за визначенням американських економістів Дж.Бодді та р.Пейтона?
- універсальний термін, що означає вид діяльності, підприємницьку угоду, сукупність взаємопов`язаних дій по вирішенню єдиної економічної задачі чи проблеми.
- це є система в якій різні вихідні матеріали (входи) перетворюються з метою досягнення необхідного результату (виходи);
- процес, метод чи ряд дій, головним чином практичного характеру;
- всі організаційні функції;
- це усі види діяльності, пов'язаної з навмисним перетворенням (трансформацією) матеріалів, інформації чи покупців.
2. Операційна стратегія полягає в:
можливість швидко реагувати на будь-які неминучі зміни в майбутньому;
виборі придатної технології, складанні тимчасового графіка процесу, визначенні товарно-матеріальних запасів, а також способу розміщення даного процесу;
розробці загальної політики і планів використання ресурсів фірми, націлених на максимально ефективну підтримку її довгострокової конкурентної стратегії;
відповідності операційних задач задачам підприємства;
обліком можливих майбутніх змін потреб покупців продукції фірми.
3. Система, що використовує операційні ресурси підприємства для перетворення вхідного фактора виробництва (“входу”) в вибрану нею продукцію чи послугу (“вихід”) – це:
операційна система;
підсистема переробки;
виробнича система;
підсистема забезпечення;
система управління якістю.
4. Суть операційної функції полягає в:
процесі конверсії (трансформації, перетворення), тобто в послідовній низці подій, у ході яких ресурси перетворюються на готову продукцію чи послуги;
забезпеченні одержання різних заготовок: відливків, штамповок, поковок та ін.
реалізації розроблених планів і програм шляхом кооперації людей, техніки, технології;
повідомленні про необхідність забезпечення свого робочого місця необхідними ресурсами
- управлінні операційними процесами.
5. Шляхом збільшення в обслуговувані ролі клієнта відбувається процес надання послуг:
Потокові лінії;
Самообслуговування;
Технологія індивідуального підходу;
Розмаїтість послуг
Усе вищезазначене
6. Що є метою проектування операційної системи?
- задоволення попиту споживачів у товарах (послугах)
- задоволення попиту споживачів у товарах (послугах) в поєднанні з забезпеченням достатньої ефективності кінцевих результатів діяльності організації
- забезпечення достатньої ефективності кінцевих результатів діяльності організації
- створення операційної системи з вираженою компетентністю.
7. Як називаються роботи на сітьовому графік, що проходять найдовший шлях?
- ненапруженими
- критичними
- підкритичними
- резервними
- усі відповіді правильні
8. У чому полягає зміст оперативного управління в розрізі операційного менеджменту?
- усунення негативних наслідків впливу дестабілізуючих факторів на операційний процес
- усунення негативних наслідків впливу дестабілізуючих факторів на діяльність організації
- усунення негативних наслідків впливу факторів зовнішнього середовища на операційний процес
- усунення негативних наслідків впливу факторів внутрішнього середовища на операційний процес
- всі відповіді вірні