• 3. Экспрессия человека как психодиагностический параметр.

• 4. Психологические аспекты деструктивного общения.

• 5. Межличностное познание в общении.

• Межличностные отношения в группе.

Экспрессия это выразительность, яркое проявление чувств, настроения. Экспрессия это предъявление во вне скрытых  для непосредственного наблюдения психологических особенностей. Экспрессивность означает степень выразительности того или иного чувства, состояния отношений. Психология экспрессивного поведения рассматривается широким спектром средств, с помощью которых личность выражает себя или свои особенности, которые могут быть обнаружены наблюдателем: мимика, жесты, позы, форма тела, причёска, косметика, аксессуары, среда, которая его окружает (кабинет, машина, дом). Экспрессивное поведение изучается науками: - кинесика, изучает психологию пространства, времени и движения; поксемика это пространственная психология. Такесека это психология о тактильности и контактах ( прикосновения, поцелуи), физиогномика это  изучение человека по лицу, черепу.

Деструкция это склонность к разрушению. Деструктивные формы это формы девиантного поведения, имеющие отклонения. В основном оно проявляется в конфликтах: внутриличностных, межличностных, социальных, политических, межнациональных. К деструктивному поведению относят все формы асоциального поведения: наркомания, алкоголизм, проституция, табакокурение и другие.

Межличностное познание начинается с процесса восприятия (перцепции), первого впечатления. Межличностное познание это изучение партнёра по общению, составление психологического портрета партнёра. Познание других людей в процессе межличностного общения является как результатом, так и условием общения. Познание другого человека предполагает формирование представления о нём, которое включает характеристики его внешности, систему заключений о качествах, способностях человека, его отношении к различным сторонам действительности, к себе, другим людям. Чем более полным и точным представлением о другом человеке мы располагаем, тем более подходящий способ поведения в общении с ним мы выберем. Основными источниками формирования представления о личности другого человека являются его внешность, поведение, особенности и результаты деятельности. Ещё одним фактором, который наряду с направленностью на другого человека обеспечивает способность адекватно понимать и оценивать других людей, является степень развития у человека познавательных и эмоциональных процессов. Особое значение имеют внимание, восприятие, память, мышление, воображение. Выбор способа поведения в ходе межличностного общения во многом зависит и от уровня самопонимания и самооценки, на  основе которых формируется умение сознательно управлять своим поведением в различных ситуациях общения.

Межличностные отношения в группе это процесс характеризующий психологический климат, проблема совместимости, проблема лидерства. Существуют пять  типов   взаимоотношений   внутри   коллективов, 1. Невмешательство: низкий уровень заботы руководителя и о производстве и  о  людях. Руководитель много делает сам, не  делегирует  своих  функций,  не стремится к серьезным достижениям. Главное  для  него  –  сохранить  свою  должность. 2.  Теплая  компания:  высокий  уровень  заботы  о   людях,   стремление   к  установлению  дружеских  отношений,  приятной  атмосферы,  удобного   для   сотрудников темпа работы. При этом руководителя не  особенно  интересует,  будут ли при этом достигнуты конкретные и устойчивые результаты. 3.  Задача:  внимание  руководителя  полностью  сосредоточено   на   решении производственных задач. Человеческий фактор  либо  недооценивается,  либо  просто игнорируется. 4. Золотая середина: руководитель в своей деятельности стремится  оптимально сочетать интересы дела  и  интересы  персонала,  он  не  требует  слишком  многого от сотрудников, но и не занимается попустительством. 5. Команда: наиболее предпочтительный тип взаимоотношений в рабочей  группе.

Вопросы по предмету: «Основы страхования»