Тема 6. Розробка і вибір управлінських рішень в умовах невизначеності та ризику

1. Поняття умов невизначеності та ризику.

2. Ризики та заходи по їх зменшенню.

3. Правила і критерії прийняття рішень в умовах невизначеності та ризику.

4. Психологія поводження у ситуаціях ризику та використання механізму інтуїції для розробки рішень.

Практична частина:

1. Скласти кросворд до теми «Розробка і вибір управлінських рішень в умовах невизначеності і ризику».

2. Відповісти на тестові запитання:

2.1. Які існують типи моделей рішень, що залежать від ступеня визначеності, можливих наслідків чи виходів?

1. Прийняття рішень в умовах визначеності

2. Прийняття рішень в умовах невизначеності

3. Прийняття рішень в умовах ризику

4. Усі відповіді правильні

2.2. При прийнятті рішень де існує певна ймовірність появи наслідків прийнятих рішень, це рішення в умовах:

1. Визначеності

2. Невизначеності

3. Ризику

4. Усі відповіді неправильні

2.3. При прийнятті рішень, де не існує будь-якої ймовірності появи наслідків прийнятих рішень, це рішення в умовах:

1. Визначеності

2. Невизначеності

3. Ризику

4. Усі відповіді неправильні

2.4. Інформація за ступенем невизначеності умовно поділяється на:

1. Вихідна, оперативна

2. Суб’єктивна, оперативна, вихідна

3. Вихідна, об’єктивна

4. Усі відповіді неправильні

2.5. Ризик, який виникає в результаті неправильного вибору часу реалізації рішення, - це ризик:

1. Часовий

2. Селективний

3. Ринковий

4. Капітальний

2.6. За технологією проведення розрізняють аналізи ризиків:

1. Якісний і кількісний аналіз

2. Динамічний і статистичний аналіз

3. Об’єктивний і суб’єктивний аналіз

4. Усі відповіді неправильні

2.7. Для зменшення ризику на практиці найчастіше використовуються усі види:

1. Страхування

2. Використання

3. Споживання

4. Застереження

2.8. Правило mах - min:

1. Орієнтоване на мінімальний результат з максимально можливих

2. Орієнтоване на провал

3. Орієнтоване на інтуїцію керівника

4. Орієнтоване на максимальний з можливих мінімальних результатів

2.9. Оцінка ступеня ризику включає:

1. Кількісне значення імовірності настання подій

2. Визначення розміру наслідків ризику

3. Визначення припустимого рівня ризику

4. Усі відповіді правильні

2.10. Невизначеність – це:

1. Сукупність прийомів дослідження, методики і постановки питань та їх рішення

2. Це можлива небезпека, дія наугад в ризиковій ситуації

3. Властивість об’єкта прийняття рішення, що виражається в його необґрунтованості, неясності

4. Усі відповіді правильні

2.11. Якщо рішення приймається в умовах ризику (вимірної невизначеності), та за допомогою введення імовірнісних оцінок невизначеність:

1. Збільшується

2. Зменшується

3. Не змінюється

4. Усі відповіді правильні

2.12. Розробка рішень в умовах невизначеності здійснюється за допомогою:

1. Соціальних і ігрових моделей

2. Економічно-математичних та ігрових моделей

3. Фінансових моделей

4. Інтуїції

2.13. Правило min-max – це:

1. Критерій Ваальда

2. Критерій Севіджа

3. Правило Гурвіца

4. Критерій оптимізму

2.14. В умовах невизначеності рішення поділяються на:

1. Раціональні і нераціональні

2. Усвідомлені і неусвідомлені

3. Стратегічні і тактичні

4. Оптимістичні і песимістичні

2.15. Ступінь ризику визначається такими способами:

1. За допомогою теорії імовірності, статистичними і експериментними методами

2. За допомогою статистичних і економічних методів

3. За допомогою теорії ймовірності та експертних методів

4. За допомогою фінансових методів

2.16. «Дерево рішень» передбачає:

1. Врахування імовірності і підрахунку ОГВ і застосовується в ситуаціях ризику

2. Врахування імовірності підрахунку ОГВ і застосовується будь-коли

3. Врахування теорії імовірності та економічного аналізу

4. Правильні варіанти А і Б

2.17. На думку Енкельмана, структуру нашої свідомості складають:

1. Свідомість і прасвідомість

2. Свідомість і підсвідомість

3. Прасвідомість і підсвідомість

4. Свідомість, підсвідомість і прасвідомість

2.18. Відсутність 100% впевненості:

1. Тривога

2. Ризик

3. Невпевненість

4. варіанти відповіді А і В

2.19. Якщо рішення приймаються в умовах ризику, то:

1. За допомогою введення імовірних оцінок невизначеність значно зменшиться

2. Такі рішення приходиться приймати в екстремальній обстановці

3. Задача зводиться до зменшення невизначеності шляхом зведення її до умов ризику

4. варіанти відповіді А і В

2.20. В яких умовах виявляє себе невизначеність?

1. Коли прогнозується зміна зовнішнього середовища

2. Коли важко врахувати усі фактори впливу

3. Коли параметри виявляються відомими

4. варіанти відповіді А і В

3. Розв’язання задач за темою:

3.1. Приватний підприємець має можливість придбати і встановити на підприємстві нове устаткування. Його альтернативи показано в таблиці:

Устаткування	Сприятливий ринок, дол. США	Несприятливий ринок, дол. США
А Б В	300000 250000 75000	200000 100000 18000

Цей підприємець завжди був готовий приймати дуже оптимістичні рішення. Визначте:

а) до якого типу ситуацій належить прийняття рішень відповідно до умови задачі;

б) який критерій рішення підприємець буде використовувати;

в) який кращий варіант?

3.2. Підприємець збирається відкрити ресторан поряд з університетським містечком. За одним планом проекту включається бар із продажем пива, за іншим - не включається. За обох умов шанси на успіх будуть 0,6 і на провал 0,4. Щорічний дохід за наявності бару становить 325 тис. дол. Без бару дохід становитиме тільки 250 тис. дол. Втрати за наявності бару були б оцінені в 70 тис. дол., а без бару - 20 тис. дол. Виберіть варіант для підприємця, використовуючи показник грошової віддачі як критерій рішення. Чи потрібно у бізнес-план включати бар?

3.3. Підприємство є малим постачальником хімікатів та устаткування, що використовуються у фотографії. Один товар, який поставляється ним - це ВР-6 . Менеджер звичайно забезпечує щотижневий запас цього товару в кількості 11, 12 чи 13 ящиків. З кожного проданого ящика отримується прибуток 35 дол. Особливістю ВР-6 є те що це реактив з коротким терміном придатності який у разі не продажу до кінця тижня має бути знищений. У результаті цього результати становлять 56 дол. Імовірність продажу 11 ящиків – 0,45; 12 ящиків – 0,35, 13 ящиків – 0,2.

1. Що ви пропонуєте здійснити менеджеру?

2. Якщо у ВР-6 можна додати інгредієнти, що його стабілізують, як зміняться ваші рекомендації щодо запасу ВР-6?

3.4. Мале підприємство з виробництва твердого сиру має визначити місячний випуск голів сиру. Імовірність, що попит буде 60 голів, дорівнює 0,1; сім — 0,3; вісім — 0,5; дев'ять - 0,1. Витрати на кожну голову - 4,5 дол., а ціна - 9,5 дол. У разі непродажу голів до кінця місяця він списується як зіпсований. Скільки голів сиру має вироблятися кожен місяць?

3.5. Головний інженер підприємства повинен прийняти рішення відносно впровадження нової виробничої лінії з високою технологією. Якщо нове обладнання запрацює, підприємство отримає прибуток 200 тис. дол., не запрацює — буде збиток 150 тис. дол. Головний інженер вважає, що шанси на успіх нового процесу — 40%.

Є пропозиція - провести додаткове дослідження з доцільності впровадження нової лінії. Витрати на це дослідження становитимуть 10 тис. дол. Головний інженер вважає, що дослідження дасть сприятливий результат. Шанс - 50/50. Якщо воно успішне, то ймовірність того, що устаткування буде працювати, - 90 %. Якщо ні, то тільки 20 %. Перед головним інженером постає дилема: чи проводити дослідження і потім приймати рішення? Допоможіть йому проаналізувати цю проблему.

3.6. Жінка, власниця бензоколонки, думає, яким має бути розмір її заправки. Після повного аналізу маркетингових факторів, що стосувалися виробництва бензину і попиту на нього, вона розробила таку таблицю:

Розмір заправки	Сприятливий ринок, дол. США	Середній ринок, дол. США	Несприятливий ринок, дол. США
Маленька	50000	20000	10000
Середня	80000	30000	20000
Велика	100 000	30000	40000
Дуже велика	300 000	25000	160 000

Завдання:

а) побудувати "дерево рішень";

б) прийняти maximax-рішення;

в) прийняти maximin-рішення;

г) прийняти рівновірогідне рішення?

4. Контрольні запитання до теми:

1. Що таке невизначеність?

2. Що таке ризик?

3. Які є види невизначеності?

4. Якими факторами обумовлена природа ризику в ринковій економіці?

5. Які ознаки ризикових ситуацій?

6. Розкрийте суть різновидів ризиків.

7. Розкрийте суть правила (шах - mіn) (критерій Ваальда).

8. Розкрийте суть правила (mіn - mах) (критерій Севіджа).

9. Розкрийте суть правила (mах - mах).

10. Розкрийте суть правила Гурвіца.

11. Розкрийте суть прийняття ризикових рішень з урахуванням ймовірностей настання їх окремих альтернатив.

12. Як проводиться оцінка ступеня ризику?

13. Розкрийте суть методу «дерева рішень» (цілей).