
- •Вопросы к экзамену по теории управления.
- •Общая концепция менеджмента.
- •Предмет менеджмента.
- •Принципы менеджмента.
- •Управленческий цикл.
- •Теория систем как методология менеджмента.
- •Основные этапы развития управленческой мысли.
- •Управленческий анализ.
- •Управленческое прогнозирование.
- •Управленческое решение.
- •Управленческое планирование.
- •Управленческая мотивация.
- •Управленческая организация.
- •Управленческая координация.
- •Управленческий контроль.
- •Методы осуществления функции анализа.
- •Методы осуществления управленческого прогнозирования.
- •Методы принятия управленческого решения.
- •Методы осуществления управленческого планирования.
- •Методы осуществления функции организация.
- •Методы осуществления функции координации.
- •Методы осуществления управленческого контроля.
- •Методы мотивации в деятельности менеджера.
- •Управленческая информация.
- •Коммуникационное обеспечение процессов управления.
- •Управленческие отношения.
- •Самоуправление.
- •Эффективность управленческой деятельности.
- •Стили руководства и лидерства.
- •Управленческая структура.
- •Технологии эффективного менеджмента.
- •Кадровый менеджмент.
- •Ситуационный менеджмент.
- •Стратегический менеджмент.
- •Инновационный менеджмент.
- •Производственный менеджмент.
- •Финансовый менеджмент.
Стратегический менеджмент.
Стратегический менеджмент – управленческая деятельность о постановке и реализации долгосрочных целей, поддержанию эффективных взаимодействий фирмы с ее окружением при соответствии поставленных целей ее внутренним возможностям. Стратегический менеджмент – это процесс принятия и осуществления стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного капитала пр-я с возможностями и угрозами внешнего окружения в котором оно действует. Сущность стратегического менеджмента состоит в действиях компании направленных на поддержания баланса всех элементов организации, как между собой, так и с внешней средой долгосрочных перспектив. Стратегия – это генеральная программа действий выявляющих приоритеты проблем и ресурсы для достижения основной цели. Она формирует главные цели и основные пути их достижения т.об. что предприятия получает единое направления движения. Стратегические решения – это управленческие решения которые: 1. Ориентированы на будущее и закладывают основу для приятия оперативных управленческих решений. 2. Сопряжены со значительной неопределенностью, поскольку учитывают не конкретные внешние факторы, воздействующие на пр-е. 3. Связанные с вовлечением значительных ресурсов и могут иметь чрезвычайно серьезные долгосрочные последствия для пр-я. К числу стратегических решений можно отнести: - реконструкцию предприятия; - внедрения новшеств; - организационные изменения; - структура производства и управления; - новые формы организации оплаты труда; - выход на новые рынки сбыта. Методологической базой стратегического менеджмента является системный подход к изучению организации с учетом быстро изменяющихся условий среды функционирования. Основные принципы Стратегического менеджмента: - обоснованный и сознательный выбор цели, стратегий развития организации. - постоянный полет новых форм и видов деятельности направленный на укрепление существующих конкурентных преимуществ, выявление и усиление новых. - обеспечение соотносимости между организацией и внешней средой управляющей управляемой подсистемами организации и ее элементами. - индивидуализация стратегии (каждая стратегия уникальна в том смысле, что имеет особенности обусловленные сложившимся составом кадров, экономическим потенциалом, культурой…) - каждая стратегия состоит из 2 частей: спланированной организацией и появившейся под воздействием внешней среды. - четкое организационное разделение задач СУ. Нельзя смешивать задачи текущего управления, эффективность решений, которых определяется прибылью и позициями организации в данный момент времени и задачи стратегические, нацеленные на выживание и процветания в долгосрочной перспективе. 1. Стратегический менеджмент является действенно-ориентированной системой, которая включает в рассмотрение процесс реализации стратегии а также оценку и контроль 2. Стратегический менеджмент характеризуется быстрой реакцией на изменения внешней среды внутриплановых периодов. 3. Реакция стратегического менеджмента на внешние изменения является двойственной: долговременной и оперативной одновременно. Долговременная реакция закладывается в стратегические планы, а оперативная – реализуется вне планового цикла в реальном режиме времени 4. В стратегическом менеджменте внешняя среда не рассматривается как нечто данное и неизменное к чему фирма должна адаптироваться. 5. Стратегический менеджмент включает элементы всех предшествующих систем управления.
Крупные фирмы имеют 3 уровня стратегического менеджмента: 1. Корпоративный, 2. Деловой, 3. Функциональный В соответствии с этим выделяют корпоративную, деловую и функциональные стратегии. Корпоративная (портфельная) стратегия – это стратегия которая описывает общее направления роста предприятия, развитие его производственно-сбытовой деятельности. Она показывает как управлять различными видами бизнеса чтобы сбалансировать товаров и услуг. На уровне хозяйственного подразделения разрабатывается деловая стратегия (бизнес-стратегия) – стратегия обеспечение долгосрочных конкурентных преимуществ хоз-го подразделения. Эта стратегия часто воплощается в бизнес планах, конкурировать на конкретном товарном рынке, кому именно и по каким ценам будет продавать продукцию. Как будет ее рекламировать, как будет добиваться победы в конкурентной борьбе… поэтому такую стратегию называют еще – стратегией конкуренции. Функциональной стратегией называется стратегии которые разрабатываются функциональными отделами и службами предприятия, на основе корпоративной и деловой стратегии. Эта стратегия маркетинга, финансов и производств. Целью является распределение ресурсов отдела, поиск эффективного поведения функционального подразделения в рамках общей стратегии. Стратегический менеджмент позволяет:
формулировать на рациональной основе возможные стратегии и определять, в какой мере подходит организации та или иная стратегия;
находить альтернативные пути развития бизнеса, чтобы выбрать оптимальный из них;
развивать умение ориентироваться в будущем, что приводит к систематическому учету возможных последствий тех или иных решений;
более эффективно и грамотно размещать ресурсы организации;
понимать природу и значение неопределенностей и рисков в развитии бизнеса;
использовать методологию системного подхода в решении организационных проблем и на этой основе развивать более эффективное управление;
связывать в единый комплекс взаимозависимых элементов процессы коммуникации, координации и контроля в рамках организации как целого;
стимулировать мотивацию и энтузиазм сотрудников, определять миссию организации и понимание значения достижения организационных целей для индивидуального развития и роста сотрудников;
преодолевать сопротивление переменам, формировать инновационную организационную культуру.