
- •Вопросы к экзамену по теории управления.
- •Общая концепция менеджмента.
- •Предмет менеджмента.
- •Принципы менеджмента.
- •Управленческий цикл.
- •Теория систем как методология менеджмента.
- •Основные этапы развития управленческой мысли.
- •Управленческий анализ.
- •Управленческое прогнозирование.
- •Управленческое решение.
- •Управленческое планирование.
- •Управленческая мотивация.
- •Управленческая организация.
- •Управленческая координация.
- •Управленческий контроль.
- •Методы осуществления функции анализа.
- •Методы осуществления управленческого прогнозирования.
- •Методы принятия управленческого решения.
- •Методы осуществления управленческого планирования.
- •Методы осуществления функции организация.
- •Методы осуществления функции координации.
- •Методы осуществления управленческого контроля.
- •Методы мотивации в деятельности менеджера.
- •Управленческая информация.
- •Коммуникационное обеспечение процессов управления.
- •Управленческие отношения.
- •Самоуправление.
- •Эффективность управленческой деятельности.
- •Стили руководства и лидерства.
- •Управленческая структура.
- •Технологии эффективного менеджмента.
- •Кадровый менеджмент.
- •Ситуационный менеджмент.
- •Стратегический менеджмент.
- •Инновационный менеджмент.
- •Производственный менеджмент.
- •Финансовый менеджмент.
Управленческие отношения.
Организация состоит из двух крупных подсистем – управляющей (субъект управления) и управляемой (объект управления). Связи между субъектом и объектом управления и составляют существо управленческих отношений.
Главной специфической характеристикой управленческих отношений является определенное совпадение субъекта и объекта управления. В соответствии с положениями теории систем каждая система одновременно является частью более крупной системы, а каждая подсистема в свою очередь является самостоятельной системой. Таким образом, каждый управленец одновременно является подчиненным вышестоящего руководителя, а каждый подчиненный руководителем.
Основные виды воздействия субъекта управления на объект:
прямое воздействие;
прямое и обратное воздействие;
опосредованное воздействие.
К управленческим отношениям относят:
а) отношения, в рамках которых непосредственно реализуются задачи, функции и полномочия исполнительной власти;
б) отношения внутриорганизационного характера, возникающие в процессе деятельности субъектов законодательной (представительной) и судебной властей, а также органов прокуратуры;
в) отношения, возникающие с участием исполнительных органов системы местного самоуправления, если последние наделяются полномочиями государственно-властного характера;
г) отношения с участием общественных объединений и других негосударственных формирований в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством (например, при осуществлении государственной регистрации и государственного надзора за их деятельностью).
Управленческие отношения подразделяются на:
отношения централизма и самостоятельности.
Обе стороны этих отношений органически присущи деятельности субъектов управления, существуют неразрывно, в диалектическом единстве. Свое конкретное выражение отношения централизма и самостоятельности находят в распределении прав и обязанностей между отдельными участниками управленческого процесса.
Отношения централизма -- это формы связи между вышестоящими и нижестоящими субъектами управленческих отношений по поводу реализации управленческих функций, при которых вышестоящие органы управления имеют права и обязанности определять содержание и направленность деятельности нижестоящих в соответствии с движением к общей цели в пределах единого объекта управления.
Отношении самостоятельности предполагают наличие у субъектов управленческих отношений круга прав и обязанностей, которые дают возможность им определять содержание и направленность деятельности в соответствии со своими интересами, не игнорируя в то же время общих интересов. Единство централизма и самостоятельности в практической деятельности участников управленческого процесса достигается через установление отношений субординации и координации.
субординация (или по-вертикали) – представляют собой отношения распорядительства и администрирования, с одной стороны, и отношения подчиненности, исполнительства – с другой, возникают и регулируются на основе нормативных актов и должностных инструкций, носят обязывающий характер;
координация (или по-горизонтали) – представляют собой отношения между сотрудниками организации, которые занимают равное и независимое положение в служебной иерархии, возникают для согласования и информирования о действиях различных подразделений по достижению целей организации.
Современный руководитель не может самостоятельно и единолично эффективно управлять достаточно крупной организацией. Развитие организации может идти только по пути усложнения ее структуры, поэтому управленцам приходится использовать технологии делегирования полномочий. В теории управления делегирование означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение. Делегирование – это средство, с помощью которого руководитель осуществляет выполнение работы с помощью других лиц.
Одним из важнейших элементов системы управленческих отношений, обеспечивающих во взаимодействии с другими ее элементами функционирование и развитие механизма социального управления, являются отношения ответственности. Ответственность представляет собой отношения между субъектами управленческой деятельности по поводу выполнения взаимных прав и обязанностей в процессе реализации цели.