20. Методы осуществления функции координации.

В экономической теории рассматриваются 2 способа координации :

1. ИЕРАРХИЯ

2. СПОНТАННЫЙ ПОРЯДОК

1. Иерархия более древний способ координации. Иерархия – система приказов идущая сверху вниз непосредственным исполнителям. Наиболее новый пример иерархии 20 века – командно-административная система. Её действие основано не на ценовых сигналах, а на власти выраженной в лице руководителя фирмы или в лице управляющего государственного органа. Иерархия обладает хорошими возможностями для концентрации ресурсов в очень короткие сроки. Основные проблемы иерархии :

   1. проблема числа уровней управления, поскольку с возрастанием их числа искажается информация идущая в центр

   2. проблема обратных связей. Центр перестаёт реально владеть ситуацией из-за искажения информации

2. СПОНТАННЫЙ ПОРЯДОК – способ характерный для рыночной экономики. Здесь информация нужная потребителям и производителям передаётся через ценовые сигналы. Спонтанный порядок считают более предпочтительным, т.к. не требует много уровней управления, что приводит к экономии ресурса. Рост или снижение цен на ресурсы подсказывают предприятиям, в каком направлении им следует действовать. Недостатки :

• • информация о вкусах потребителей, об изменениях технологий очень рассеяна в условиях рыночной экономики. Её бывает трудно собрать отдельным предприятиям или потребителям.

  • в рыночной экономике сами предприятия не хотят допускать полной информированности, используя своё право коммерческой тайны.

В реальных условиях оба способа ( спонтанный порядок и иерархия ) должны дополнять друг друга. Дополнение этих способов координации происходит в смешанной экономике. Вопрос о преимущественном использовании : иерархии или спонтанного порядка решается в зависимости от того какой способ легче собирает и концентрирует информацию в данных условиях.

21. Методы осуществления управленческого контроля.

Методы контроля – способы проверки состояния дел, определения эффективности хода работы, выполнения решений, соблюдения требований законодательства, норм морали. Инспекция, ревизия производственной и хозяйственной деятельности, комплексная проверка, выборочная проверка, устный или письменный отчет, заслушивание доклада, опрос общественного мнения, контрольные записи в журнале, взаимный контроль. Осуществляя эти мероприятия, руководитель реализует функцию контроля. В зависимости от уровня управления, контролируемой сферы деятельности, методы будут различаться, но по сути, контроль – это вариант обратной связи в сложной системе.

методы контроля в менеджменте — это способы проведения контроля в организации. Перечислим основные методы контроля, которые используются в организациях - метод сопоставления, сравнения факторов,  метод обследования процессов, наблюдения, опросы, проверка всех сторон деятельности, учет и анализ.

Основной метод контроля - это проверка. Проверка предполагает сочетание документального анализа с изучением дел непосредственно на месте. По характеру проверки подразделяют на массовые, комплексные, выборочные, разовые. Они бывают плановые и внеплановые.

Массовые проверки широко используются на практике. Целью такой проверки является детальное выяснение положения дел и создание условий для оперативного устранения недостатков. Для достижения целей массовой проверки она должна проводиться по заранее разработанному плану и быть достаточно детально организована.

Другой метод контроля - это наблюдение. Этот метод является своеобразным комплексом целенаправленных действий, способом выявления недостатков, скрытых резервов, значимых тенденций.

Среди методов контроля стоит назвать такие как: обсуждение отчетов, ревизия, обследование конкретных производственных операций и ряд других.

Следует отметить такую тенденцию в развитии методов контроля. В отличие от всей системы управления, где развитие идет в сторону усиления роли экономических методов, в реализации функции контроля явно преобладают

организационно-административные факторы.