В теории управления существуют различные подходы к классификации персонала. До настоящего времени используется разделение персонала по категориям, разработанное в 80-х годах Госкомтруда СССР. По этой классификации выделяют две основные группы персонала в соответствии с их участием в процессе производства: производственный персонал (рабочие) и управленческий персонал (служащие) (рисунок 2.1.1.).

Рисунок 2.1.1.

Производственный персонал (рабочие) - персонал, в деятельности которого преобладает физический труд.

Производственный персонал подразделяется на:

• основной персонал (заняты в сборочных цехах)

• вспомогательный персонал (заняты в заготовительном и обслуживающих цехах)

По степени квалификации выделяют следующие группы производственного персонала (рабочих):

• высококвалифицированные рабочие, окончившие средние специальные учебные заведения со сроком обучения 2-4 года;

• квалифицированные рабочие, окончившие технические училища или прошедшие производственное обучение в течении 6-24 месяцев;

• малоквалифицированные рабочие, прошедшие производственную подготовку в течении 2-5 месяцев;

• неквалифицированные рабочие, прошедшие практическое обучение или инструктаж на рабочих местах в течение нескольких недель.

Выделяют рабочих механизированного и ручного труда. При этом различают следующие категории: работающие при помощи автоматов; выполняющие работу при помощи машин и механизмов; работающие вручную; выполняющие работу по ремонту и наладке машин и механизмов.

Рабочие классифицируются также по профессиям, возрасту, формам и системам оплаты труда, стажу.

Различия в степени квалификации рабочих отражаются в тарифном разряде: более высокий разряд соответствует более высокой квалификации. Иногда, например, на транспорте, последняя характеризуется классностью, но в отличие от первого разряда первый класс считается самым высоким.

К рабочим относится и младший обслуживающий персонал: дворники, курьеры, водители персональных автомобилей руководства, уборщики непроизводственных помещений.

Управленческий персонал (служащие) – персонал занятый преимущественно умственным, квалифицированным трудом. К служащим относится совокупность административно-управленческого, инженерно-технического и обслуживающего персонала.

Управленческий персонал делится на 3 группы: руководители, специалисты технические исполнители (другие служащие).

I. Руководители

Принципиальное отличие руководителей от специалистов заключается в юридическом праве принятия решений и наличии в подчинении других работников.

Руководители осуществляют функции управления. Условно руководителей подразделяют на 3 уровня: высший (организации в целом), средний (основных структурных подразделений), низовой (работающий с исполнителями).

Руководители высшего уровня организации наделены полномочиями действовать от имени организации, представляя ее интересы в любых инстанциях, включая судебные.

К руководителям относят их заместителей, главных специалистов, государственных инспекторов, которые образуют администрацию организации.

В состав администрации включаются лица, не относящиеся к руководству, но выполняющие вспомогательные управленческие функции, например, сотрудники кадровых служб.

В зависимости от масштабности управления различают:

• линейных руководителей: отвечают за принятие решений по всем функциям управления;

• функциональных руководителей: реализуют определенные функции управления.

Нормативно-правовые документы трудового законодательства содержат рекомендации по определению наименований должностей руководителей и специалистов в соответствии с квалификационными характеристиками должностей служащих, содержащихся в Общероссийском классификаторе профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.

Наименования должностей руководителей могут быть следующими:

• директор;

• руководитель;

• начальник;

• заведующий.

Они также могут быть производственными от наименований специалистов:

• главный врач;

• главный редактор;

• главный бухгалтер.

Наименование руководителей (и специалистов) могут быть снабжены обозначениями производных должностей. Например:

Вице - (от лат. vice — вместо, наподобие) — частица, прибавляемая в начале слова для обозначения заместителя крупного должностного лица, представителя власти. Как правило, «вице» имеет задачей обозначить «вто­рое» лицо в организации, которое является непосредственным заместите­лем, помощником руководителя по всем (отдельным) частям управления и занимает временно место руководителя на время его отсутствия и бо­лезни. Употребление наименования должностей с частицей вице- характерно для крупных корпораций (вице-президент банка) и для органов власти (вице-губернатор, вице-мэр, вице-премьер).

Заместитель руководителя — лицо, которое выполняет должностные обязанности руководителя на время его отпуска, болезни, отсутствия, увольнения, но вместе с тем, вне необходимости замещения выполняет определенные работы по управлению организацией или обеспечению де­ятельности организации.

Должностной инструкцией заместителя должна быть определена обязанность по замещению руководителя.

Помощник руководителя и специалиста. Помощник - человек помогающий, содействующий) имеет следующие обязанности:

- общего характера: выполнение работ по поручению руководителя или специалиста (например, помощник юрисконсульта по поручению юрисконсульта может подготовить список нормативно-правовых докумен­тов по заданной тематике; произвести работы небольшого объема по кон­тролю за состоянием дел в органах государственной регистрации юриди­ческих лиц, и т.д.);

- определенного характера: выполнение как части работ, возложенных на руководителя или специалиста, так и отдельных служебных поручений.