- •Производственная практика дневник работы
- •Уважаемый студент-практикант!
- •Права и обязанности студента-практиканта, находящегося на производственной практике*
- •Содержание практики
- •Нормативные правовые акты и нормативные документы, регламентирующие, регулирующие и контролирующие деятельность предприятия (фирмы)
- •Организационно-правовой вид предприятия (фирмы)
- •Организационная структура предприятия (фирмы)
- •Управление человеческими ресурсами: отбор персонала и подбор кадров
- •Особенности найма персонала
- •Особенности процесса адаптации новичков
- •Обучение и переобучение
- •Особенности аттестации
- •Особенности карьерного роста
- •Маркетинговая стратегия предприятия (фирмы)
- •Особенности процесса взаимодействия со стейкхолдерами (группами влияния)
- •Анализ и выводы по организации процесса управления предприятия (фирмы) сферы услуг. Предложения по совершенствованию работы предприятия
- •Анализ рынка предложения аналогичных социально-культурных или туристских услуг — конкурентов вашей организации
- •Учёт ежедневной работыстудента в соответствии с планом, программой практики и выполняемыми индивидуальными заданиями
- •Отзыв о прохождении практики студентом
- •Заключение руководителя практики от университета
Организационная структура предприятия (фирмы)
Административная служба |
Штатная должность |
Должностные обязанности |
Директор
|
Подписание договоров, набор персонала, обеспечение инвентарём. Контролирует результаты работы, состояние трудовой дисциплины в турагентстве. Осуществляет контроль за рациональным использованием материальных, финансовых ресурсов, дает оценку результатам деятельности турагентства и качества оказываемых услуг. Издает приказы (распоряжения) по всем направлениям деятельности турагентства.
|
|
Функциональные службы |
Менеджмент
Бухгалтерская служба
|
Продажа туристских услуг (Предлагает клиенту имеющийся выбор вариантов проведения отдыха, дает рекомендации и советы по выбору мест отдыха, консультирует клиента об особенностях социально-демографических и природно-климатических условий места отдыха. Проводит мини-рекламу выбранного места, описывает его достоинства и преимущества. Предоставляет путеводители, карты, схемы, планы местности. Заключает договор на оказание туристских услуг. Организует взаимодействие с транспортными предприятиями, гостиницами и турагентствами. Дает необходимые рекомендации по соблюдению правил безопасности в стране (регионе) пребывания. Оформляет необходимые туристические документы).
Осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности предприятия. Формирует в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете учетную политику, исходя из структуры и особенностей деятельности предприятия, необходимости обеспечения его финансовой устойчивости. |
Вспомогательные службы |
|
Отсутствуют. |
Таблица 4
Управление человеческими ресурсами: отбор персонала и подбор кадров
Название стадии |
Характеристика |
Анализ потребностей организации в персонале
Анализ представленных соискателями документов
Предварительная беседа
Ознакомление с резюме кандидата
Проверка рекомендаций
Заключение трудового договора
Принятие решений о пригодности кандидата
|
Процедура, включающая в себя сопоставление целей развития агентства и возможностей. Позволяет определить какие сотрудники (квалификация, опыт и качества) и в каком количестве понадобятся компании для достижения ее целей на каждом этапе.
Изучение документов, которые предоставил соискатель на должность в компании «Синильга».
Проводится, но не тщательно
Просмотр резюме кандидата, с целью изучения его предыдущего опыта работы, его образования, хобби и т.д.
Изучается и анализируется послужной список каждого претендента.
Оформление необходимых документов для официального найма сотрудника.
На данной стадии отбора принимается совместное решение о принятии или непринятии кандидата на должность, руководителем и менеджерами фирмы «Синильга».
|
Таблица 5
