
- •«Розробка системи менеджменту в організації автотранспортне пасажирське закрите акціонерне товариство»
- •Загальна характеристика організації зат «орлан»
- •2.1. Планування
- •2.2. Організування
- •2.3. Мотивування.
- •2.4. Контролювання
- •Регулювання.
- •1 Етап: виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення (поява необхідності формалізації методів менеджменту)
- •2 Етап: збір і оброблення інформації щодо розроблених методів менеджменту
- •3 Етап: виявлення та оцінювання альтернатив, закладених у розроблених методів менеджменту
- •4 Етап: підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається (вибір альтернативи)
- •5 Етап: прийняття управлінського рішення (узаконення альтернативи)
- •6 Етап: реалізація управлінського рішення та оцінювання результатів
- •1 Етап: виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення (поява необхідності формалізації методів менеджменту)
- •1 Етап: виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення (поява необхідності формалізації методів менеджменту)
2.2. Організування
Фактична
організаційна структура управління
ЗАТ «ОРЛАН» наведена на рис. 3, а
раціональна, яка відображає напрямки
реорганізації у зв’язку з розширенням
видів діяльності, та яка створює
можливості для досягнення установлених
цілей, наведена на рис. 4. Характеристику
працівників організації відповідно до
фактичної та раціональної структур
управління розкрито у табл.
6.
Рис. 3. Фактична органіграма управління ЗАТ «ОРЛАН»
Рис. 4. Раціональна органіграма управління ЗАТ «ОРЛАН»
Таблиця 6
Фактична (раціональна) чисельність і функції посадових осіб в ЗАТ «ОРЛАН»*
Посади працівників |
Чисельність
|
Функції (види діяльності працівників) |
Відповідальність і повноваження |
|
Факт. |
Раціон. |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Директор |
1 |
1 |
Визначає стратегію, тактику та політику організації, координує та скеровує діяльність працівників, контролює результати діяльності товариства, приймає рішення щодо розширення та реорганізації підприємства, приймає та звільняє працівників згідно штабного розпису |
Несе відповідальність перед Зборами Учасників за результати роботи товариства, використання майна та коштів організації, розвиток та ефективність діяльності, рівень використання наявних ресурсів, співпрацю з органами державної влади тощо. |
Секретар-референт |
1 |
1 |
Формує картотеку інформаційних карток про основних ділових партнерів підприємства, здійснює підготовку необхідної директору інформації, забезпечує листування підприємства |
Відповідає перед директором за інформаційне забезпечення його діяльності, листування підприємства з основними діловими партнерами. |
Юрисконсульт |
1 |
1 |
Здійснює систематичний моніторинг законодавчих та нормативно правових актів, бере участь у проробці умов договорів, вивчає правові нюанси здійснення видів діяльності, їх оподаткування та оптимізацію податкових і митних платежів |
Відповідає перед директором за юридичну відповідність документації організації, консультування з різних правових питань, вчасне повідомлення про зміни у законодавчих та нормативно-правових актах(зміни правил дорожнього руху) |
Головний бухгалтер |
1 |
1 |
У його підпорядкуванні функції бухгалтерського обліку, економічно аналізу стану підприємства, формування податкової та статистичної звітності. Крім того він керує процесами планування економічної та фінансово-кредитної діяльності. Оплати та матеріального стимулювання праці. |
Відповідає перед директором підприємства за фінансове планування діяльності організації, ведення бухгалтерського. Статистичного обліку |
Бухгалтерія |
4 |
4 |
Їх функціями є нарахування і видача заробітної плати, планування та оформлення бюджету товариства та контроль за його дотриманням, ведення бухгалтерсько, статистично і управлінського обліку формування податкової та статистичної звітності. |
Відповідають перед головним бухгалтером за правильність та оперативність ведення обліку на підприємстві, формування фінансової та статистичної звітності її відповідність первинній документації |
Заступник директора з експлуатації |
0
|
1 |
Управляє технічною підготовкою виробничо-господарської діяльності, а також основними процесами перевезення |
Відповідає перед директором ЗАТ за якість та дотримування графіків здійснення перевезень за усіма маршрутами, стан рухомого стану підприємства та раціональність його використання |
Диспетчерська служба
|
3 |
3 |
Формують графіки роботи автотранспорту для забезпечення здійснення пасажирських перевезень відповідно до потреб споживачів, контролюють за їх дотриманням |
Відповідає перед начальником за точність та узгодженість графіків руху автотранспорту. За результати контролю за їх дотримання |
Автоколони |
32 |
32 |
Здійснюють перевезення пасажирів за установленим маршрутом |
Відповідають за якість здійснення перевезення пасажирів, дотримання графіків перевезення пасажирів, дотримання графіків перевезення, контролювання за технічним станом автотранспортних засобів, рівень обслуговування пасажирів. |
Заступник директора із загальних питань |
1 |
1 |
Управління процесами оформлення необхідної документації для здійснення перевезень, ліцензій , страхових полісів. |
Відповідає перед директором підприємства за вчасне оформлення необхідної документації для забезпечення здійснення пасажирських перевезень |
Господарський відділ |
8 |
8 |
Цей відділ виконує різні функції, тобто займається рекламою та маркетингом, а також ремонтна служба, яка підпорядковується директору з експлуатації. |
Відповідає перед директором за рекламу, маркетинг, а також за прогнозування погодних умов, та за справність засобів перевезення. |
Торгові агенти |
0 |
2 |
Вони займаються пошуком партнерів, які заправляли б наш автотранспорт по його маршруту якісно та недорого. |
Відповідають за заправлення автотранспорту.
|
Синоптики |
0 |
1 |
Синоптики прогнозує погодні умови під час перевезень. |
Відповідає перед заступником директора із загальних питань за спів падання погодних умов з передбачуваними. |
Медпрацівник |
0 |
1 |
Перевіряє стан водіїв перед початком рейсу і стан алкогольного сп’яніння. |
Відповідає перед заступником директора із загальних питань за стан водіїв. |
Всього |
53 |
57 |
- |
- |