
- •1.Исторические предпосылки и причины развития связей с общественностью
- •2. Классификация и основные направления услуг в области со.
- •3. История со в сша.
- •4. История со в Европе
- •5. История со в России
- •6 Цели и функции со
- •7. Основные группы определений со
- •8. Соотношение понятий и функций со и реклама.
- •9. Со и пропаганда.
- •10. Со и маркетинг.
- •11. Со и паблисити.
- •12.Со и журналистика
- •13. Со и брендинг
- •14. Общая характеристика функций специалиста по со, его статус, круг решаемых задач.
- •15. Профессиональные требования к специалисту по со.
- •16. Специалист по со и сми: основы взаимодействия.
- •17. Функции со в управлении общественным мнением.
- •18. Письменная и устная речь специалиста по со: техника публичного выступления, приемы аргументации.
- •19. Профессия ньюс-мейкер: направление деятельности и круг решаемых задач.
- •20. Профессия спи-доктор: направление деятельности и круг решаемых задач
- •21. Профессия имиджмейкер. Технология создания имиджа.
- •22. Ньюсмейкинг. Техника создания новостных событий.
- •23. Специалист по со и пресс-секретарь: сходства и различия.
- •Что делает пресс-секретарь
- •Как и с кем работает пресс-секретарь
- •24. Классификация оперативных рабочих документов в со.
- •25. Имиджевые корпоративные документы в со.
- •26. Классификация имиджевых документов в со.
- •28. Основные организац-е структуры: пр-департамент и пр-агентсвта.
- •29. Консалтинговая фирма в со и независимая пр-компания
- •31. Стуктура и функции отделов и служб по со в государственных учреждений.
- •33. Структура и функции отделов и служб по со в коммерческих структурах.
- •34. Понятия «целевая аудитория», «ключевая аудитория», «конечный потребитель», «лидеры общественного мнения» в со.
- •35 . Работа по формированию общественного мнения
- •36. Виды коммуникаций как основы pr-деятельности
- •37. Специальные и корпоративные pr-мероприятия
- •38. 39. Технология организации специальных мероприятий: пресс-конференции, брифинга, презентации, «круглого стола».
- •40. . Виды методов оценки pr
- •41. Отношения со сми
- •45. Отношения с персоналом.
- •48. Понятие корпоративного имиджа, фирменного стиля
- •50. Репутация от имиджа отличается.
- •51. Отношения с государством (government relations). Лоббирование.
- •52. Специалист по gr и лоббист: общее и различное.
- •53. Установление хороших взаимоотношений с финансовым сообществом (Financial Relations). Создание и поддержание доверия у инвесторов.
- •55. Экспозиционная деятельность организации. Этапы планирования и проведения выставки.
- •56. Классификация ярмарок и выставок. Цели экспозиционной деятельности фирмы.
- •57. Функциональные обязанности персонала стенда. Презентация товара/фирмы на выставке.
- •59. Составные части профессиональной деятельности по связям с общественностью: кризисные коммуникации, управление проблемными ситуациями, управление репутацией.
- •60. Роль и функции специалиста по со в управлении кризисом.
- •61. Способы предотвращения различных видов кризисов с помощью пр-средств.
- •63. Социологические и др виды исследований в со
- •64. Со в интернет
- •65. Корпоративный веб-сайт.
- •66. Инструменты pr в Интернет.
- •67.Блоги. Форумы. Интернет- библиотеки.
- •68. Бренд и брендинг.
- •69.Со как основа стратегии строительства бренда.
- •70.Формирование образа бренда с помощью средств со и рекламы.
- •71. Ребрендинг
- •72. Этика и профессиональные стандарты в со. Виды Кодексов профессионального поведения и этики.
- •73. Главные международные и национальные профессиональные объединения специалистов по связям с общественностью: расо, апсо, ipra, Международная Ассоциация бизнес-коммуникаторов (iabc) и др.
- •74. Главные российские и международные профессиональные издания в области со: «Советник», «со-общение», pr Week, pr News, pr Journal и др.
- •75. Профессиональные пр-стандарты в России и за рубежом.
- •76. Ведущие российские и зарубежные специалисты в области со.
73. Главные международные и национальные профессиональные объединения специалистов по связям с общественностью: расо, апсо, ipra, Международная Ассоциация бизнес-коммуникаторов (iabc) и др.
Основные в России – РАСО, АКОС, АПСО.
РАСО – Российская Ассоциация по СО – была создана в 1991г как общественная некоммерческая организация с правами юрлица. В 1994г была принята «Декларация этических принципов в области связей с общественностью». С 1996г организует конкурсы «Серебряный лучник», «Хрустальный апельсин», «Proba». При поддержке РАСО появилось 1е специализированное издание – журнал «Советник». С 1997г РАСО стала членом Европейской конфедерации по СО. В 2000г РАСО утвердила «Основные принципы профессиональной сертификации в области СО». Структура РАСО: Общее собрание членов РАСО, Высший экспертный совет, Исполнительный совет, Вице-президенты, Президент, Образовательный центр, Исполнительная дирекция. Члены РАСО: ПР-агентства, ПР-департаменты коммерческих структур и госучереждений, образовательные, научные, аналитические структуры, индивидуальные члены РАСО. Миссия - консолидация усилий отдельных операторов PR-рынка для решения вопросов общеотраслевого значения. Цели: 1. Создание инфраструктуры отрасли Public Relations для всестороннего и поступательного развития сферы связей с общественностью. 2. Защита интересов PR-отрасли в целом и каждого ее субъекта в частности. 3. Внедрение в практику и деловой оборот в рамках отрасли профессиональных и этических норм, а также контроль за их соблюдением. 4. Развитие кадрового потенциала PR-отрасли и совершенствование высшего и последипломного образования в сфере связей с общественностью. Действующий президент – Глазырин Алексей Владимирович.
АКОС – Ассоциация компаний-консультантов в области общественных связей – была создана в 1999г. Является членом ICCO – международный комитет ассоциаций ПР-консультантов. В профессиональном плане итогом этого сотрудничества должно стать расширение поля применения мировых связей с общественностью, а также установление в России единых для рынка стандартов качества работы ПР-специалистов. Сегодня входит в АКОС 28 наиболее крупных и профессиональных компаний-консультантов, которые совокупно занимают более 50% российского рынка PR услуг. В российских компаниях-членах АКОС работает более 1500 сотрудников. Основные задачи: защита и продвижение деловых интересов ПР-агентств, развитие СО как сферы бизнеса; разработка и внедрение стандартов качества работы; исследование российского рынка ПР.
АПСО – Ассоциация преподавателей СО. Ассоциация создана для содействия ее членам в осуществлении деятельности, направленной на достижение образовательных, научных, социальных, и культурных целей. Реализуя свои главные цели, Ассоциация: оказывает содействие своим членам, а также иным заинтересованным лицам, организациям, предприятиям и учреждениям в изучении и использовании новейших достижений в области теории, методологии и практики современных связей с общественностью; содействует разработке учебных программ по связям с общественностью и их реализации в системе высшего и последипломного образования; осуществляет исследования и способствует распространению знаний в области социальных коммуникаций и связей с общественностью; способствует постоянному повышению уровня квалификации преподавателей, осуществляющих подготовку специалистов по связям с общественностью в рамках высшего и последипломного образования путем организации и проведения методических семинаров, конференций и т.д.; поддерживает профессиональные и творческие связи между представителями российских и зарубежных высших учебных заведений, осуществляющих подготовку специалистов в области связей с общественностью; способствует укреплению и развитию профессиональных связей между преподавателями и практиками, работающими в области социальных коммуникаций; обеспечивает равноценное развитие обоих компонентов учебного процесса (теории и практики) в вузе; оказывает консультативные услуги в разработке различного рода PR-программ, акций, мероприятий всем заинтересованным лицам и организациям.
IPRA – Международная ассоциация по СО – основана в 1955г. Основные цели: обеспечивать каналы для обмена теорией и опытом между ПР-специалистами-практиками; знакомить своих членов с исследованиями и публикациями в сфере ПР; проводить встречи, организовывать конгрессы с целью совершенствования знаний в области практики ПР; внедрять высшие стандарты ПР.
IABC – Международная ассоциация бизнес-коммуникаторов. Это некоммерческое объединение. Функции: претворять в жизнь договоренности, согласно которым члены ассоциации получают доступ к инструментам и необходимой информации для их успешной деятельности; распространять среди своих членов лучшие достижения мировой теории и практики; формировать будущее данной профессии через основательные исследования.