
- •6 Семестр Нарахування балів за поточну навчальну діяльність
- •Модуль 1. Характеристика організації процесу обслуговування та його матеріально-технічне забезпечення
- •Тема 6. Основи технологічного процесу обслуговування споживачів у зрг Заняття 1. Характеристика послуг зрг
- •Заняття 2. Методи і форми обслуговування
- •Заняття 3. Методи вивчення попиту у закладах ресторанного господарства
- •Тема 7. Характеристика матеріально-технічної бази для організації обслуговування споживачів у зрг Заняття 1. Характеристика матеріально-технічної бази
- •Заняття 2. Столовий посуд, прибори
- •Заняття 3. Столовий посуд, прибори
- •Заняття 4. Столова білизна
- •Тема 8. Організація та моделювання процесу повсякденного обслуговування споживачів у закладах ресторанного обслуговування Заняття 1. Організація обслуговування офіціантами
- •Питання для опитування
- •Заняття 2. Сервірування столів
- •Питання для опитування
- •Заняття 3. Правила подавання страв і напоїв
- •Заняття 4. Правила подавання страв і напоїв
- •Заняття 5. Правила подавання алкогольних напоїв
- •Заняття 6. Організація роботи барів
- •Заняття 7. Обслуговування споживачів у відкритій мережі
- •Перелік питань до модульного контролю 1
- •Тема 9. Спеціальні форми обслуговування, які використовуються в зрг Заняття 1. Організація обслуговування банкетів
- •Заняття 2. Організація обслуговування банкету фуршету
- •Заняття 3. Організація обслуговування прийомів
- •Заняття 9. Організація кейтерингового обслуговування споживачів
- •Заняття 10. Організація обслуговування споживачів у готелі
- •Заняття 11. Організація обслуговування спеціальних заходів
- •Заняття 12. Організація обслуговування іноземних туристів
- •Тема 10. Організація та моделювання процесу повсякденного обслуговування певного контингенту споживачів у зрг Заняття 1. Організація обслуговування за місцем роботи
- •Заняття 2. Організація обслуговування за місцем навчання
- •Заняття 3. Організація обслуговування за місцем відпочинку
- •Заняття 4. Організація обслуговування на транспорті
- •Перелік рекомендованої літератури Основна
- •Додаток а
- •Додаток б Тематика рефератів «Рекламна діяльність закладу ресторанного господарства»
Тема 7. Характеристика матеріально-технічної бази для організації обслуговування споживачів у зрг Заняття 1. Характеристика матеріально-технічної бази
Мета: ознайомлення з характеристикою торговельних приміщень, елементами дизайну, засвоєння вимог до розташування меблів у залах.
Питання для опитування
Види торговельних приміщень.
Характеристика вестибюля, гардеробу, санітарних приміщень.
Характеристика залів (аванзала, основна, банкетна).
Призначення буфету і організація його роботи.
Складові інтер’єру торговельних приміщень.
Вимоги до планувально-технологічних рішень залів закладів.
Вид і характеристика світла в інтер’єрі.
Вимоги до кольору в інтер’єрі торговельних приміщень.
Види елементів дизайну залів.
Сучасні тенденції в інтер’єрі.
Вимоги до мікроклімату торговельних приміщень.
Класифікація обладнання торговельних приміщень.
Вимоги до меблів.
Види і характеристика столів, стільців, диванів.
Види і характеристика додаткового обладнання залів.
Вимоги до розташування меблів у залах.
Завдання. Скласти таблицю видів і характеристика столів (табл. 2.1).
Таблиця 2.1.
Види і характеристика столів
Вид столу |
Довжина |
Ширина |
Висота |
Двохмісний |
|
|
|
Чотиримісний |
|
|
|
Домашнє завдання
Завдання. Навести у робочому зошиті схеми розташування столів у торговельних залах з наданням даних про відстані на проходи, між столами, стільцями.
Література: 8, 9, 11, 12, 14, 22, 28.
Заняття 2. Столовий посуд, прибори
Мета: ознайомлення з класифікацією столового посуду і приборів, засвоєння характеристики столового посуду.
Питання для опитування
Призначення і організація роботи сервізної.
Призначення і організація роботи мийної столового посуду
Порядок зберігання посуду і приборів у мийній, сервізній.
Вимоги до столового посуду і приборів.
Ознаки класифікації посуду з порцеляни і фаянсу.
Характеристика порцелянового і фаянсового посуду.
Види керамічного посуду.
Характеристика асортименту посуду з скла.
Характеристика і використання дерев’яного посуду.
Посуд з полімерних матеріалів, асортимент, призначення.
Посуд для подавання страв.
Посуд для сервірування столу.
Посуд для подаванні білого, червоного вина і шампанського?
Призначення столових приборів.
Види допоміжних столових приборів, їх використання.
Заняття 3. Столовий посуд, прибори
Мета: ознайомлення із столовим посудом і приборами, засвоєння використання столового посуду.
Завдання 1. Ознайомитися з столовим посудом, приборами, які є у кабінеті “Організація обслуговування у ЗРГ” (а. 232).
Завдання 2. Скласти таблицю характеристики і використання столового посуду (табл. 2.2).
Таблиця 2.2.
Види і характеристика столового посуду
Найменування посуду |
Розміри, мм |
Ємність |
Призначення |
Тарілки: |
|
|
|
глибока столова |
240 |
500 мл |
Подавання супів |
мілка столова |
240 |
1 порція |
Подавання гарячих страв |
… |
|
|
|
Домашнє завдання
Завдання. Скласти таблицю характеристики і призначення скляного посуду (табл. 2.2).
Таблиця 2.3.
Характеристика скляного посуду
Найменування посуду |
Ємність |
Призначення |
|
|
|
Література: 8, 9, 11, 12, 14, 22, 21.