
- •Министерство образования и науки украины приднепровская государственная академия строительства и архиттектуры
- •Методика организации и проведения социологических исследований
- •I. Анкетирование
- •1. Как бы Вы оценили работу нынешних городских властей в целом?
- •3. Какие из государственных программ наиболее важны сегодня?
- •Телефонный опрос
- •Телефоны респондентов, отказавшихся от интервью
- •Номера телефонов респондентов ( согласно выборке)
- •II. Интервью
- •III.Фокус-группы
- •Iy.Наблюдение.
- •Метод наблюдения. Особенности
- •Достоинства метода:
- •Недостатки метода наблюдения:
- •Виды наблюдения Таблица №2
- •3. Сосредоточенность внимания на выделенных параметрах объекта, оперативная память.
- •Унифицированная схема Карта наблюдения №
- •Приложение№5 Пассажиропотоки.
- •Y. Социометрия
- •Методика проведения социометрического опроса
- •Практикум по составлению социоматрицы
- •Yi.Эксперимент
- •Подготовка и проведение эксперимента
- •Yii.Анализ письменных (аудио-визуальных ) источников.
- •Документальные источники в социологии
- •Проблема достоверности документальной информации
- •В традиционном анализе различается внешний и внутренний
- •Преимущества метода
- •IX.Техника и процедура контент-анализа
- •Достоинства и недостатки метода
- •X.Первичная обработка информации (на примере обработки социологических анкет)
- •XI. Рекомендации по написанию отчета
- •Содержание
Y. Социометрия
Социометрия применяется для изучения взаимоотношений в группе, коллективе на основе выборов и предпочтений, а также межэтнических и межсоциальных дистанций (Чигагская школа социологов, Богардус). В малой группе или коллективе с помощью социометрии можно изучить структуру, связи и взаимоотношения, лидеров, аутсайдеров, степень сплоченности и т.д. Например, какие социальные или этнические группы наиболее близки или далеки друг другу, вызывают позитивные, негативные или ценостнно нейтральные установки и стереотипы.
В силу этической наполненности правила требуют, чтобы социометрию проводил посторонний наблюдатель и чтобы ее результаты публично не оглашались. Так как аутсайдеры, которые и так подозревали как к ним отно-сятся почувствуют себя еще более униженно, а лидеры «звезды» могут заз-наться. Рекомендации руководителям даются на основе результатов, но иног-да без информации и выборах и предпочтениях. Интересен эксперимент мос-ковских социологов с фальсификацией результатов тестов и социометрии в восьмом классе, когда учителям дали противоположные результаты. «Самый плохой ученик» через три месяца стал лидером класса и отличником. Вот какое значение имеют «ярлыки и установки».
Методика проведения социометрического опроса
Составление карты социометрического опроса по схеме:
Составление обращение с указанием:
а) цели и задачи проводимого социометрического опроса в соответствии с предметом исследования;
б) необходимость активного участия в нем респондента;
г) краткой инструкции к заполнению социометрической карты;
д) учреждения, проводящего исследование.
Соответствие всех предлагаемых опрашиваемых критериев выбора. Составление графика выбора, которая должна иметь достаточно места для определенного числа фамилий при параметрической процедуре. При взве-шенном опросе в этой графе указывается порядок выбора или предпочтения. Выяснения анкетных данных опрашиваемого (паспортичка), в том случае, если они могут быть выяснены другими способами, а также выражение благодарности за участие в опросе. Образец карты опроса.
Приложение№7
Для ответа на вопросник в социометрической карте оставлено место для фамилий Ваших товарищей, которых предстоит выбрать в той или иной ситуации. Выбрать надо не более трех членов Вашей группы, располагая их в порядке убывания предпочтения.
Свою фамилию указывать не нужно. Заранее благодарю, за помощь !
1. Кого из членов Вашей группы Вы бы выбрали для выполнения наиболее важной для группы работы?
1______________
2______________
3______________
Как Вы считаете, кто из Ваших товарищей смог бы наиболее убедительно отстоять интересы всей группы перед администрацией, преподавателями и т.д.?
1_____________
2______________
3______________
Кто, по Вашему мнению, смог бы верно и убедительно разрешить спор на идеологическую тему?
1______________
2______________
3______________
К кому из Ваших товарищей Вы обратились бы за поддержкой в трудную минуту?
1______________
2______________
3______________
5. С кем из членов Вашей группы Вы поехали бы отдыхать за город?
1_______________
2_______________
3_______________
Если бы Ваша группа была переформирована, то с кем из членов группы Вы хотели бы остаться?
1_______________
2_______________
3_______________
Факультет:______________________________
Группа:_________________________________
Требования и критерии социометрии.
Перед началом опроса необходим инструктаж исследуемой группы, в котором следует объяснять цели и задача опроса, подчеркнуть важность самостоятельности и секретность, гарантировать тайну записей, показать точно и ясно технику записей ответов.
1) критерии должны быть известны для группы , 2) группа должна иметь условия совместной деятельности по предложенным критериям.
По содержанию вопросы могут быть:
1) формальные (производственные) "С кем бы Вы хотели работать в одном коллективе?"
2) неформальные (непроизводственные) " С кем бы Вы хотели пойти в театр?"
3) социальные - выбор для совместной общественной работы;
1) прогностический, позволяющий выявить структуру ожидания отношений членов - коллектива согласно представлениям респонтентов. (Кто выбрал бы Вас для совместной Работы/ отдыха?)
1) односторонние (прямые) позитивные (С кем бы Вы хотели...);
2) односторонние ( обратные) не равные (С кем бы Вы не хотели...);
3) двусторонние ("С кем бы хотели или не хотели...").
По степени равенства
1) двойные - предполагают возможность взаимного равенства партнеров
( "С кем бы Вы хотели работать в одной бригаде?"');
2) одинарные – ситуация, в которой с необходимостью возникает неравенство ("Кого бы Вы хотели видеть командиром?").
По степени значимости:
1) сильные, в зависимости от основной деятельности
2) слабые, без ограничения выборов
Выбор членов группы по заданному критерию может быть ограниченным и неограниченным в зависимости от задач, поставленных исследованием. При неограниченном выборе индивид спонтанно выражает отношения ко всем членам группы, что особенно целесообразно при учете степени интеграции в группе. При ограничении (лимите) социометрического выбора исследователь устанавливает число взаимных выборов (2,3,5), что существенно упрощает процедуру обработки, но мешает некоторым инди-видам выразить естественные эмоции .
Опрос может быть в форме анкетирования или интервью.
В ходе опроса необходимо:
1) следить за тем, чтобы опрашиваемые не общались между собой.
2) не торопиться, дать достаточно времени для обдумывания;
3) напомнить об обязательности ответов на все вопросы;
4)напомнить об обязательности указания фамилии. Сложность процедуры создает небольшой размер социометрической карточки
ОБРАБОТКА.
Первый этап обработки - занесение результатов в социоматрицу связей, с помощью которой анализируются внутри коллективные отношения. По каждому критерию составляется отдельная социоматрица.
Приложение №8
Пример социоматрицы для группы, численностью N-членов
№ |
Кто выбирает: фамилия испытуемого j-члены |
j-члены: Кого выбирают |
Сделанные выборы |
Всего |
|||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
. |
. |
. |
(+) (-) |
|||
1 2 3 4 5 6 .. .. N |
А-ов В-ин Г-ев П-ов С-ов …. …. …. …. |
+ +
+ + .. |
— +
- + ... |
+
+
__ |
-
+ |
-
__ |
__
|
|
|
2 2 2 2 2 0 1 1 2 2 … … … … … … … … … … |
4 4 2 2 4 |
|
Полученные (+) выборы (—) |
4
0 |
2
1 |
2
1 |
1
2 |
0
3 |
.
. |
.
. |
.
. |
9 7 |
|
|
Всего ....... |
4 |
3 |
3 |
3 |
3 |
. |
. |
. |
|
16 |
Примечание: + положительный выбор; — отрицательный выбор.
Р
езультаты
позволяют подсчитать лидеров (Л),
получивших наибольшее число выборов,
лиц (парий ), не получивших выборов
вообще; инвивиду-алистов(И); не делавших
выборов и "примкнувших", не получивших
выборы, но сделавших их.Более детальный
анализ позволяет делать социограммы,
составляемые на базе матрицы.
Рис. 1 Социограмма.
По способу построения социограммы бывают произвольные, круговые и концентрические, локограммы. Коммундиаграммы -система связей членов коллектива, позволяющая проследить динамику связей членов организаций в процессе обмена информацией .
Организационная схема позволяет сравнить реальную технологическую организацию с их восприятием, отраженность в форме диаграграмм, сделать выводы об изменении деления на группы в коллективе и т.д.
Социограмма наглядно показывает структуру коллектива, позволяет выявить "ядерные образования" (членов коллектива с взаимными связями).
К
оличественно
измерить интенсивность связи позволяют
социометричес-кие
индексы:
индивидуальные и групповые, субъективные
и объективные и смешанные. Наиболее
распространенные из них: положительный
статус индивида:
дает число людей , выбравших его
отрицательный
статус индивида
по числу людей отклонивших его;
сплоченность-
дает число
людей со взаимным выбором; интеграция-число
отверженных лиц и число членов группы
и отдельных индивидов.
Рис.2 Характер связей и обозначения в социоматрице.
Для повышения надежности процедуры, необходимо принять стандартизи-рованные способы фиксации и использовать одновременно несколько спо-собов интерпретации социометрических данных. Надо учесть изменчивость объекта исследования (а расхождения при повторении социоиметрической процедуры через некоторый промежуток времени бывают велики). Надеж-ность повышается, если: а) временной интервал между процедурам неве-лик; б) исследование проводится среди индивидов зрелого возраста; в) ин-дивиды знают друг друга и имеют опыт совместной деятельности ; г) кри-терии выбора значимы для группы и наиболее адекватно отражают основ-ный характер её деятельности. Валидность (соответствие цели) теста повы-шается, если он схватывает весь универсум знакомых ситуаций взаимодей-ствия индивидов.