40. Личность, власть и авторитет менеджера

Руководитель организации - человек, к-ый становится во главе орг-ции и эф-но управляет своими подчиненными. Его цель - влиять на других таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную орг-ции.

Лидерство — это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей орг-ции

Понятие личности и ее черты

Личность - человек как субъект активной сознательной деят-ти, обладающий конкретной совок-тью социально-значимых черт. Эти черты формируются, с одной стороны, под воздействием природных св-в человека, а с другой - социальными моментами (роль, статус, опыт).

Черты личности: направленность, способности, характер.

Направленность м.б.: на себя; на задачу (достижение цели); на взаимодействие

Способности м.б.: общие (тип мышления); специальные (интерсоциальные - ориентация на взаимодействие и упр-е людьми, конструктивные - реализуются в науке, создание нового).

Характер - устойчивый индивидуальный склад душевной жизни, основы его поведения.

Понятие власти и необходимость ее в управлении. Формы власти и влияния

Власть – способность влиять на окружающих с целью подчинить их своей воле.

Необх-ть власти в упр-нии. Если рук-ль не обладает достаточной властью, чтобы влиять на тех, от кого зависит эф-ность его деят-ти, он не сможет получить ресурсы, необходимые для опр-ния и достижения целей через других людей. Власть является необходимым условием успешной деят-ти орг-ции.

Пять осн. форм власти и влияния:

1. Власть, основанная на принуждении. Влияние через страх. 2. Власть, основанная на вознаграждении. 3. Экспертная власть. Влияние через разумную веру. Исполнитель верит, что влияющий обладает специаль­ными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность. 4. Эталонная власть (власть примера). Влияние с помощью харизмы.

5. Законная власть (традиционная). Влияние через традиции. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, и что его или ее долг — подчиняться им.

Понятие авторитета

Авторитет - заслуженное доверие, которым пользуется руководитель у подчиненных, вышестоящего рук-ва и коллег по работе, это признание личности, система отношений, ценности и рез-т работы.

Сущ-т два источника авторитета:

Официальный, определяемый занимаемой должностью (должностной статус).

Реальный авторитет - фактическое влияние, реальное доверие и уважение (субъектив. статус).

Авторитет руководителя зависит от того как действуют вышестоящие начальники по отношению к данному руководителю, как действует сам руководитель и как оценивают его действия подчиненные и какие личностные характеристики они имеют. Авторитет руководителя тем выше, чем выше занимаемая должность

Для того, чтобы поддерживать свой авторитет некоторые руководители поддерживаются следующих подходов:

1. Авторитет расстояния – руководитель считает, чем дальше он от подчиненных и чем официальнее он с ними, тем выше его авторитет.

2. Авторитет доброты – рук-ль добр ко всем, снижает требовательность и считает, что этим зарабатывает авторитет.