ТЕМА 2

УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ЯК СОЦІАЛЬНА СИСТЕМА

Закони управління діють лише там, де багато людей. А де один - там управління не годиться, там необхідне спілкування з його особливими законами

Сімон Соловейчик

У процесі вивчення теми ви зможете:

► Набути знання та уміння щодо аналізування соціальної, штатної, та рольової структури організації.

► Набути практичних навичок зі складання та документального оформлення структурної характеристики персоналу.

► Навчитися класифікувати персонал організації за категоріями посад.

► Навчитися складати штатний розклад.

► Розуміти рольову структуру персоналу.

Ключові терміни та поняття:

соціальна підсистема, види структур персоналу, категорії персоналу, соціальна структура персоналу, кваліфікація, компетентність, спеціалізація, спеціальність, професія

Питання для обговорення

2.1. Персонал як суб'єкт і об'єкт управління.

2.2. Класифікація персоналу за категоріями посад в організації

2.3. Характеристика соціальної та штатної структури персоналу організації.

2.4. Поняття посади, кваліфікації та компетентності працівника:

характеристика категорій.

Аудиторний практикум Завдання 2.1. Аналітично-розрахункова задача "Юність»

Вихідні дані

Основним видом діяльності TOB "Юність" є торгівля непродовольчими товарами. Ви обіймаєте посаду інспектора з кадрів на даному підприємстві. У зв'язку із формуванням нової організаційної структури управління підприємства (рис. 2.1) та складанням нового штатного розпису Вам необхідно виконати такі завдання:

1. Здійснити аналіз соціальної та штатної структури підприємства. Характеристика структури персоналу підприємства у табл. 2.1-2.3.

2. Скласти новий штатний розклад підприємства TOB "Юність".

3. Документально оформити висновки щодо діагностики структури персоналу та пропозиції до штатного розкладу, спрогнозувати очікуваний результат (нижче наведено алгоритм розв'язання задачі).

Таблиця 2.1

Показники структури персоналу tob "Юність"

№ пор.	Показники	Одиниця виміру	Базовий рік	Звітний рік	Відхилення, +/-
1.	Середньооблікова кількість працівників	осіб	74	64
1.1	у т.ч. кількість: - працівників апарату управління	осіб	19	16
1.2	- торгово-оперативного персоналу	осіб	39	40
1.3	- допоміжного персоналу	осіб	16	8
2.	Частка у загальній чисельності, у т. ч. частка:	%	100,0	100,0
2.1	- працівників апарату управління	%
2.2	- торгово-оперативного персоналу	%
2.3	- допоміжного персоналу	%
3.	Коефіцієнт співвідношення кількості оперативного та допоміжного персоналу
4.	Коефіцієнт співвідношення кількості торгово-оперативного персоналу та працівників апарату управління
5.	Товарообіг	тис.грн
6.	Продуктивність праці	тис.грн

Таблиця 2.2

Структура персоналу тов «Юність» за віком

Працівники підприємства	Чисельність, осіб			Структура, %
	базовий рік	поточний рік	базовий рік		поточний рік
Від 20 до 29 років	10	10
Від 30 до 49 років	27	28
50-55 років	37	26
Всього	74	64

Рис 2.1. Організаційна структура управління ТОВ «Юність»

Таблиця 2.3

Вихідні дані професійно-кваліфікаційного складу персоналу