- •Система управління пасажирськими перевезеннями на транспорті
- •Транспортна система як фактор соціально-економічного розвитку держави Нові категорії та поняття
- •. Значення пасажирських перевезень
- •. Шляхи зниження неефективного функціонування пасажирського комплексу України
- •. Організаційна структура і правова основа управління пасажирськими перевезеннями на транспорті
- •1.5. Основні терміни та визначення в сфері пасажирських перевезень, задачі та предмет навчальної дисципліни
- •2. Сутність і особливості транспортного ринку України в сфері пасажирських перевезень
- •2.1. Роль транспортного сектора в економіці України Нові категорії та поняття
- •2.2. Особливості транспортного ринку в сфері пасажирських перевезень і необхідність його державного регулювання
- •2.3. Якість транспортного обслуговування пасажирів і основні принципи роботи з її підвищення
- •3. Особливості динаміки і тенденції розвитку пасажирських перевезень в Україні Нові категорії та поняття
- •3.1. Особливості динаміки пасажирських перевезень в Україні протягом трансформаційного періоду
- •3.2. Порівняльна характеристика різних видів транспорту
- •3.3. Економічна оцінка ефективності роботи і розвитку пасажирського транспортного комплексу
- •4. Фактори, що визначають обсяги та структуру пасажирських перевезень в Україні
- •4.1. Загальна характеристика основних факторів, що визначають обсяги та структуру пасажирських перевезень
- •4.2. Транспортна рухливість населення
- •4.3. Соціально-економічний потенціал України і перспективи його розвитку
- •4.4. Перспективи територіальної організації продуктивних сил, розселення та розвитку поселень
- •5. Сервіс на транспорті в пасажирських перевезеннях
- •5.1. Соціальне значення транспортного обслуговування людей і загальні поняття про сервіс Нові категорії та поняття
- •5.2. Задачі транспортного сервіса в пасажирських перевезеннях
- •5.3. Поняття „нужда”, „бажання”, „попит” населення в перевезеннях
- •5.4. Ціна транспортних послуг
- •6. Сегментація ринка пасажирських перевезень
- •6.1. Споживча сегментація ринка пасажирських послуг Нові категорії та поняття
- •6.2. Сегментація ринка пасажирських послуг за найбільш значущими факторами
- •6.3. Оцінка сегментації транспортного ринка
- •6.4. Транспортний продукт і структура його рівнів
- •6.5. Загальні положення про управління транспортним продуктом
- •6.6. Просування транспортного продукту на ринок
- •7 Характеристика процесів взаємодії в транспортних вузлах при обслуговуванні пасажирів Нові категорії та поняття
- •7.1. Значення і роль транспортних вузлів в перевізному процесі
- •7.2. Основні характеристики процесів взаємодії в транспортних вузлах
- •7.3. Класифікація процесів взаємодії в транспортних вузлах
- •7.4. Класифікація транспортних вузлів
- •7.5. Аналіз пасажирських потоків і прогнозування розвитку транспортних вузлів
- •7.6. Технічна та технологічна взаємодія пасажирських видів транспорту у вузлах
- •8 Організація залізничних пасажирських перевезень в дальньому та місцевому сполученнях Нові категорії та поняття
- •8.1. Задачі організації пасажирських перевезень на залізницях
- •8.2. Види пасажирських сполучень і класифікація пасажирських поїздів
- •8.3. Особливості організації пасажирських перевезень в дальньому та місцевому сполученнях
- •8.4. Вибір маси та швидкості руху пасажирських поїздів
- •8.5. План формування і розміри руху пасажирських поїздів
- •8.6. Графік і розклад руху пасажирських поїздів
- •8.7. Перспектива швидкісного пасажирського руху в Україні
- •8.8. Показники дальнього та місцевого пасажирського руху
- •9. Організація залізничних приміських пасажирських перевезень Нові категорії та поняття
- •9.1. Особливості організації приміських залізничних пасажирських перевезень
- •9.2. Визначення розмірів приміського руху по зонах і періодах доби
- •9.3. Визначення числа зонних станцій і принципи їх розміщення
- •9.7. Показники приміського руху
- •Кількісні показники:
- •9.4 Економіко-математична модель оптимізації числа зон на приміській дільниці
- •9.5 Розрахунок пропускної спроможності приміської дільниці і вибір типу графіка руху
- •9.6 Побудова скороченого графіка руху приміських поїздів
- •10 Основи технології роботи залізничних пасажирських станцій і вокзалів Нові категорії та поняття
- •10.1. Класифікація залізничних пасажирських станцій
- •10.2. Організація роботи пасажирських станцій
- •10.3. Обробка составів пасажирських поїздів на технічній станції
- •10.4. Основи технології роботи залізничних вокзалів
- •10.5. Сервіс-центри з обслуговування пасажирів на залізничному транспорті
- •11 Класифікація пасажирських автомобільних перевезень Нові категорії та поняття
- •11.1. Історія розвитку автомобільних пасажирських перевезень
- •11.2. Стан пасажирського автомобільного транспорту
- •11.3. Автомобільний пасажирський транспорт – важлива складова єдиної транспортної системи держави
- •11.4. Класифікація пасажирських автомобільних перевезень
- •11.5. Класифікація автомобілів
- •11.6. Техніко-експлуатаційні якості автомобілів і їх вплив на показники ефективності використання автомобілів
- •12 Оцінка ефективності функціонування пасажирського автомобільного транспорту Нові категорії та поняття
- •12.1. Елементи перевізного процесу на пасажирському автомобільному транспорті
- •12.2 Експлуатаційні показники перевізного процесу на пасажирському автомобільному транспорті
- •12.3. Оцінка ефективності функціонування пасажирського автомобільного транспорту
- •12.4. Пасажиропотоки на автомобільному транспорті
- •12.5. Організація та обладнання автобусних маршрутів
- •12.6. Організація руху транспортних засобів за розкладом
- •12.7. Методика обґрунтування доцільності використання автомобільного транспорту в пасажирських перевезеннях
- •13. Організація пасажирських автомобільних перевезень Нові категорії та поняття
- •13.1. Види міського пасажирського транспорту і маршрутна система організації його роботи
- •13.2. Організація пасажирських перевезень на приміських і сільських маршрутах
- •13.3. Організація міжміських пасажирських автомобільних перевезень
- •13.4 Організація міжнародних пасажирських автомобільних перевезень
- •13.5 Організація перевезень пасажирів легковими автомобілями
- •13.6 Організація перевезень пасажирів маршрутними таксі
- •14. Основні показники організації перевезень водним (морським і річковим) транспортом Нові категорії та поняття
- •14.1. Загальна характеристика водного (морського і річкового) транспорту
- •14.2. Характеристика транспортного процеса, класифікація і показники перевезень пасажирів
- •14.3. Технічні, експлуатаційні і економічні характеристики суден
- •14.4. Технологічний процес роботи судна
- •14.5 Експлуатаційні показники роботи пасажирського флоту
- •15. Організація пасажирських перевезень на водному (морському і річковому транспорті ) Нові категорії та поняття
- •15.1. Форми організації руху флоту, пропускна спроможність річкового шляху
- •15.2. Класифікація ліній пасажирського сполучення і планування пасажирських перевезень
- •15.3. Поняття про графік та розклад руху пасажирського флоту
- •15.4. Обслуговування пасажирів під час поїздки на вокзалах водного транспорту
- •15.5. Особливості організації круїз них перевезень на водному транспорті
- •16. Проблема підвищення мобільності населення в міських зонах
- •16.1 Транспортна проблема сучасного міста
- •16.2 Загальна характеристика впливу міського транспорту на функціонування міст
- •16.3 Шляхи удосконалення функціонування міського пасажирського транспорту
- •Список літератури
7.2. Основні характеристики процесів взаємодії в транспортних вузлах
Сутність протікання процесів взаємодії різних видів транспорту в транспортних вузлах залежить від великого числа різноманітних факторів, які по-різному впливають на кінцевий результат, а отже, - і на економічну ефективність перевізного процесу. Всі процеси взаємодії різних видів транспорту в транспортних вузлах діляться на наступні:
детермініровані;
стохастичні;
комбіновані, які представляють собою комбінації (сполучення) детермінірованих і стохастичних процесів.
Детермінірований – такий процес, в якому кількісні характеристики (кількісні параметри транспортних потоків, часові тривалості операцій в транспортних процесах та інше) змінюються під впливом різноманітних факторів (внутрішніх і зовнішніх) за певними законами, що забезпечує постійність часових і кількісних характеристик транспортного процесу; кінцевий результат такого процесу залежить від управлінських дій обслуговуючого персоналу, тому його можна завчасно передбачити (відправлення і прибуття транспортних одиниць пасажирського транспорту строго за графіком, що дозволяє завчасно спланувати виконання з ними технологічних операцій і операцій з обслуговування пасажирів в пунктах відправлення – прибуття; постійність числа вагонів в пасажирських поїздах і місць в них та в транспортних одиницях інших видів транспорту надає можливість передбачати обсяги роботи і доходи пасажирської компанії).
Стохастичний – такий процес, в якому часові і кількісні характеристики не постійні, вони змінюються випадково, дія різноманітних збурювань невідома заздалегідь і нестабільна, умови його протікання визначити наперед, як правило, неможливо, вони характеризуються часто повною визначеністю; зміни часових і кількісних характеристик стохастичного процесу досліджується на підставі обробки статистичних даних і представляється відповідною функцією (законом) розподілу (процес дослідження черг у квиткових кас); але закон розподілу випадкової величини не завжди можливо встановити через неможливість отримати статистичної інформації в необхідних обсягах, особливо при вирішенні задач обслуговування пасажирів на перспективу завдяки відсутності статистичних даних про характеристики протікання транспортного процесу в майбутньому і про перспективні конструкції обладнання транспортних вузлів.
Комбіновані представляють собою поєднання (комбінації, сполучення) детермінірованих і стохастичних процесів. В практиці роботи транспорту взагалі, і пасажирського зокрема, такі процеси зустрічаються досить часто. Тим більше роль людини в управлінні перевізним процесом на будь-якій стадії його протікання дуже велика, завдяки управлінським діям якої в реалізації транспортного процесу передбачуваність (детермінованість) його збільшується. Тому при дослідженні більшість транспортних процесів, в основному, використовується ймовірносно-визначена статистична інформація і ймовірносно-статистичний підхід.
Для оптимізації транспортних процесів взаємодії у вузлах в умовах експлуатації і при прогнозуванні їх на перспективу в залежності від характеру поставленої задачі (тривалості періоду їх дії і місця реалізації) вони діляться за наступними ознаками на часові і територіальні. Часові (по тривалості їх протікання) транспортні процеси бувають [21]:
процеси оперативної реалізації, оптимізація яких здійснюється за допомогою системи оперативного планування і управління (добового, змінного); тривалість їх реалізації складає добу;
процеси тривалої реалізації передбачають їх оптимізацію для планування роботи транспортного вузла на річний, квартальний (сезонний), місячний, декадний, недільний періоди;
процеси перспективної реалізації передбачають оптимізацію для прогнозування роботи і розвитку транспортного вузла на тривалі періоди часу (перспективне прогнозування розвитку вузла на 20-30 років; планування і проектування розвитку вузла на період від 2 до 5 років, а також від 5 до 15 років); перспективне прогнозування має невизначений характер і вимагає врахування соціальних таких факторів, як характер розвитку розселення і розміщення населення і промисловості; оптимізація процесів перспективної реалізації здійснюється за допомогою системи довготривалого планування і прогнозування, яка забезпечує обґрунтований перехід від сучасних закономірностей протікання транспортних процесів до перспективних з врахуванням інновацій, обґрунтовує шляхи подальшого розвитку вузлів з розширенням сфери використання різних видів швидкісного пасажирського транспорту (ШПТ), раціоналізацією меж використання різних видів транспорту, з використанням нових конструктивних рішень, сучасних технологій і послуг в обслуговуванні пасажирів, оптимізацією розвитку і розміщення різних засобів у вузлах, розробкою автоматизованих систем управління транспортними вузлами.
Територіальна ознака класифікації транспортних вузлів передбачає дослідження і удосконалення транспортного процесу в певному регіоні (на певній території) вузла:
всього вузла вцілому;
будь-якої підсистеми вузла (виду транспорта);
конкретного елемента вузла (парк станції, вокзал та інше).
Протікання транспортного процесу, необхідні зміни режимів у функціонуванні транспортного вузла здійснюються під впливом управлінських дій, які постійно змінюються в залежності від конкретної ситуації, що склалася на певному елементі (підсистемі) транспортного вузла, і необхідності зміни режиму його роботи з метою більш якісного обслуговування пасажирів і збільшення доходних надходжень від пасажирських перевезень. З цією метою для визначення ефективної сутності конкретної управлінської дії необхідно визначити параметри, які визначають характер транспортних процесів і використовуються для аналізу якості процесів взаємодії у вузлах. Для аналізу якості протікання процесів взаємодії у вузлах слід визначити наступні групи параметрів [21]:
параметри транспортних вузлів: кількість взаємодіючих у вузлі підсистем (видів транспорту); кількість технологічних ланок, які виконуються в окремих підсистемах (ланка з обслуговування транзитних пасажирських потоків; пасажирів, які здійснюють пересадки в межах одної підсистеми; з ремонту, відстою і контролю стану рухомого складу); кількість технологічних ланок, які виконуються в різних підсистемах (ланка з обслуговування пасажирів з пересадкою з одного вида транспорту на інший); кількість фаз обслуговування потоку визначається, коли в обслуговуванні потоку приймає участь група елементів однієї підсистеми або декілька підсистем в роботу вони вступають послідовно і вихідні потоки однієї групи елементів (підсистем) є вхідними для іншої система називається багатофазною; фази можуть функціонувати послідовно або паралельно (прикладом є фаза обслуговування пасажирів в пункті відправлення, починаючи від появлення пасажира на вокзалі до його посадки в транспортний засіб: придбання квитка, транспортний контроль, посадка в літак);
параметри елементів вузлів виконують різні функції при обслуговуванні пасажирів (якщо елементом є пасажирська станція, то її параметри: пропускна спроможність, колійний розвиток, схема розміщення основних парків; якщо елементом є парк прийому пасажирської технічної станції, то її параметри: кількість колій, схеми їх з’єднання, повна і корисна довжина колій, обладнання електричною централізацією стрілок і сигналів та інше;
параметри вхідних у вузол і вихідних з нього пасажирських потоків: часова нерівномірність потоків – внутрішньодобова, внутрішньотижнева і сезонна; просторова нерівномірність характеризує нерівномірний розподіл пасажиропотоків по довжині маршруту прямування, відстані між населеними пунктами; інтенсивність потоків; функція розподілу інтервалів між моментами надходження двох транспортних одиниць;рівень регулярності потоків, який визначається графіком руху та інше;
параметри функціонування системи «транспортний вузол – зовнішнє середовище»: структура транспортного вузла, система взаємодії і координації роботи різних видів транспорту, які залежать від таких факторів: демографічні, соціальні, економічні, науково-технічні, сфера виробництва і споживання, кліматичні, топологічні.
