14. Концепция жизненного цикла товара и ее использование как средства маркетингового стратегического планирования.
ЖЦТ – процесс развития продаж товара во времени.
ЖЦТ характеризуется изменением объемов продаж и получаемой прибыли во времени, графически представляемом в виде кривой, по этой форме напоминающей колокол. На этом этапе можно выделить пять этапов цикла: разработка, внедрение, рост, зрелость и спад.
1.Разработка-компания находит и воплощает в жизнь новую идею товар. На данном этапе объем продаж равен нулю, а инвестиции компании в товар постепенно растут.
2. Внедрение - цель М - привлечение внимания к твару, продажи низкие, прибыль мынусовая, внешняя среда- конкуренция не значит, потребители новаторы,ассортимент – дона базовая модель, сбыт - незначительный, ценообразование зависти от товара, часто снятие сливок, продвижение информационное.
3. Рост - цель М - расширение сбыта и ассортиментных групп, продажи активно растут, прибыль возрастает, рост конкурентов, потебители обеспеченные, растущее число разновид-й товаров, растущее кол-во точе сбыта, большой диапазон цен, продвижение убеждающее.
4. Зрелость - цель М – поддержание оптимальных преимуществ, продажи стабильные, прибыль относительно высокая, конкуренция острая, массовый рынок потребителей, полная ассортимепнт группа, макс кол-во точек, полная ценовая линия, продвижение конкурентное.
5. Спад - цель М – сдержать падение, ожевить спрос, продажи сокращаются, прибль сокр либо «–», конкуренция не занчительная,потебители – консерваторы, ассориментная политика – отдельные товары, сбыт сокр, ценообр – отдельные цены, продвижение – инф о скдках и тп.
С помощью концепции ЖЦТ можно предположить какими в будущем будут такие показатели, как: объем продаж, затраты на производство единицы продукции, прибыль от деятельности; какие появятся покупатели и конкуренты на рынке, товарный ассортимент и сбыт. Конц.ЖЦТ применима также к таким явлениям, как стиль, мода и ультромодные новинки. Компании могут использовать конц. ЖЦТ в качестве удобной схемы для описания эффективности товаров и рынков.
15. Управление маркетингом как управление спросом.
В зависимости от состояния спроса различают различные виды маркетинга.
Конверсионный маркетинг – Отрицательный (негативный) спрос.
Конверсионный маркетинг применяется при негативном спросе (потребитель отвергает товар) с целью создания спроса. Отрицательный спрос характеризует состояние рынка, когда значительная его часть не принимает продукт и может даже заплатить определенную цену за отказ от его использования. Например, негативный спрос на прививки, на наем на работу бывших заключенных.
Он направлен на разработку такого плана рекламной работы и продвижения товара, который способствовал бы формированию спроса и противодействовал негативным тенденциям. Конверсионный маркетинг применяют, например, табачные фирмы, когда активность государственных органов здравоохранения, просвещения, социального страхования, общественности приводит к резкому снижению числа курильщиков. Так, в США табачные фирмы, стремясь восстановить утраченные позиции, предприняли разработку и выпуск ряда специальных марок сигарет с пониженным содержанием канцерогенных смол, т. е. провели обновление продукции, сопроводив ее рекламой: «Прежний аромат при минимальном содержании смол».