58. Социальная диагностика как базовая технология социальной работы. Основные направления социальной диагностики.

Имеет начало с 20 в. получило обоснование в работах Мэри Ричманд.

Соц диагностика – это анализ состояния соц объекта и процессов, выявление проблем их функционирования и развития. Соц диагностика – это комплексный процесс научного выявления и изучения многоплановых причинно-следственных связей и взаимоотношений в обществе, характерных его состоянию. . Соц. диагноз – чётко обозначенный и названный перечень соц проблем конкрет S-та в их в/связи, в/завис-ти и иерархии.

Принципы соц диагностики: 1) объективности(выводы не д зависить от суъективных установок тех, кто проводит исслед или польз. Его рез-ми), 2) принцип причинной обусловленности (анализ разл-х соц. проблем суб-а в их в/зависимости и в/обусл-ти(т.е.одна соц.проблема явл.условием для возникновения др. пробл), 3) комплексного подхода (анализ всего множ-ва проблем, стоящ. перед суб-ом). 4) систематичности, 5) научной обоснованности (исслед. ДБ надежными, достоверными), 6) принцип конфиденциальности (неразглашение рез-тов без согласия лица- объекта исслед., если дети- то с разрешения родителей) 7) достоверности соц информации.8) ненанесения ущерба(нед испол. во вред)9).эффэктивности (не стоит предлагать чел-ку(клиенту) таких реком-ций кот Мб для него бесполезны или привести к нежелател. Рез-там).

Этапы сд:

1.предварительное целеполагание.

2.сбор инфо, параметров ситуации, знакомство с клиентом.

3.корректировка цели.

4.анализ ситуации на основе собранной инфо, корректировка цели.

5.формулирование выводов и рекомендации.

Уровни проведения соц диагностики: федеральный, региональный, местный, локальный.

Соц раб-ку необходимо владеть навыками и методами с.д., чтобы четко ставить и решать соц проблемы. С.д. - процесс выявления, обозначения и изучения причинно-след-х св-й и в/отн-й, порождающих комплекс соц. проблем различ. ур-ня орг-ции.

Методы сд: -междисциплинарные методы:

1.Зандажно-формационное обследование- произ-ся сбор сведений о состоянии локальной соцгруппы т.е. численность, половозрастной состав,динамика населения, инфраструктура и др. показатели).

2.информативно-целевой анализ документов (анал-ся любые доки, кот. содержат сведения о состоянии клиента:фото, видео, звукозаписи, печать, рукопись итд.).

3.социологический метод(относ-ся и к междисцип-м и к социолог. Методам).

Контент-анализ-метод количеств-го узучения социнфы. Объекты его: содержание информа-оных массивов(газеты, фильмы, ТВ, радио, интервью, анкеты). Плюс:отл-ся объект-тью, систематичностью, тк исп-ет колич. хар-р. Сущность закл. В подсчете интересующих иссл-ля смысловых единиц:слова, символы, время.

4. соц-осторич. Обследование (изуч-ся история населения, как меняется).

5. соц-эконом. картографирование( построение карты территории).

- Социологические методы диагностирования:

1. наблюдение.- метод изучения внешних проявлний индивида, группы, социума. Виды наблюдений: структурированная программы(«формализованное») и заданное планом : включенное, невключенное, систематическое, полевое, лабораторное.

2. социолог. опрос.- метод сбора первичной инфо посредством общения с вопросами к респонденту или группе респондентов. Получ. Инфо о мнениях, оценках, предпочтениях.плюсы: широта охвата, высокая достоверность.минусы: источник –респондент(влияет возраст, настроение и тд.).

анкетирование/интервьюирование. Н-р Интернет-опрос: Плюсы:масштабность, безграничность. Минусы: достоверность невозможно Конт-ть.

Анкета-метод колич. Сбора инфо, а интерв-ние направлен на исслед-ния качеств. хар-ра и причин изучения явления.

3. биографический метод- осп-ся для изучения динамики общ-ых явлений, норм, ценностей через призму индив. Опыта.исп-ся когда интересует личное переживание.через биографию индивида м проследить установление новых норм, ценностей.

4. аксибиографический метод.- основанный на исслед. Ценностей, биографии. 2 этапа:-биографич-й и когда клиенту предлагают выделить из всех событий опр. Кол-во(н-р 10) и разделить их на 2-3 группы по степени важности.

Метод экспертных оценок- метод работы со спец-тами, экспертиз и обработка их мнений.

5. исследование общ-го мнения.

Социометрия- раздел сд(выявл-т отнош. М членами малой группы.

Методы с.д. опред. тем, что её можно рассм-ть как часть процесса получ-я нового соц. знания. Методы с.д. это методы анализа различ. обществ. проблем.

58***Схема диагностики: 1)что явл проблемой, кто связан с проблемой, где сталкиваются с проблемой, когда проблема проявл наиболее остро, как проявляется эта проблема, почему это стало проблемой 2) во время выявления проблемы выясняется: прошлое, настоящее, будущее состояние дел клиента.3) далее определяется сила и слабость.4)далее смотрим какие можно провести улучшения.5)Необходимые действия и предлагаемая помощь.

С. д. представл. собой единство трёх осн-х стадий:1)Стадия осмысления – анализ слож-ся ситуации, её причин и харак-х особ-ей. Стадия разработки альтернативных целей, приемлемых для конкр. субъекта. Стадия поиска способов и средств перевода субъекта к новому кач-му состоянию. В процессе соц. диагностики соц. р-к не должен навязывать кл-у собствен. представл-я о тех целях, формах и методах д-ти, с пом. к-рых можно разреш. конкрет. соц. проблему.