20. Конфликтологические модели в ср.

Конфликтологические модели в социальной работе берут свое нача­ло в философии и социологии, основополагающим тезисом для всех на­правлений в данной модели является понимание того, что в обществе всегда существует противоречие интересов различных групп, слов, клас­сов общества. Основными представителями в истории становления конфликтных моделей являются К. Маркс, М. Вебер, П. Леонард, С. Стьернё. Маркс и Вебер признают, что отношения между общественными классами решающим фактором для понимания истории. Однако их взгляды расходятся в том, что же определяет позицию человека в определенном классе. Маркс связывает ее с отношениями к собственности, а также с экономическими производственным базисом. А Вебер определяет ее через положение конкретного человека на рын­ке. Рынок становится ареной борьбы людей друг против друга. Он рассматривает проблему власти и способов ее приобретения. Марксистские структуралисты исследуют в первую очередь струк­туру общества и ее влияние на людей. Под «структурой» здесь понимает­ся модель отношений, связанных прежде всего с экономическим базисом общества, что, в свою очередь, оказывает влияние на политические и идеологические структуры и процессы в обществе, а социальные струк­туры определяют действия и поведение индивидов. Личность становится «жертвой» структур (структурный детерминизм). В прагматическом направлении в марксистской теории центральное место принадлежит вопросу о том, как коллективные действия людей могут изменить структуру. Утверждается, что человек не только входит в определенные структуры, но и сам способен создавать их.

В соответствии с представлениями исследователей конфликтные модели в социальной работе включают в себя структурно-детерминистское понимание человека и взаимовлияние человека и структур, создаваемых коллективными действиями. При структурно-детерминистском подходе человек рассматривается как продукт общественных структур, а чаще – как жертва. Социальная работа, основанная на теории конфликтов, направлена в первую очередь на маргинальные слои в обществе. Конфликтологические модели представляют конфликтный срез общества и дают понимание социальных проблем. Общим для всех теорий конфликтов является признание существование противоречий в обществе. Работа направлена главным образом на освобождение индивидов от давления общества и изменение проблемных отношений с обществом. Задача соцработника в конфликтологической модели – стимулирование клиента к осознанию механизмов подавления, с которыми сталкиваются представители угнетенных классов. Осознание клиентом собственных эмоциональных реакций, связанных с принадлежностью к определенной социальной группе, получило в литературе название «процесса освобождения», который призван повысить осознание клиентом своей ценности. Центральным понятием данной модели является «усиление» - мобилизация, которая используется в работе с ущемленными социальными группами. Социальный работник работает с отдельными людьми и группами, чтобы способствовать осознанию ими себя и своих действий. Отношения между социальным работником и клиентом направлены на раскрепощение пациента посредством мобилизации ресурсов индивида и коллективных действий, нацеленных на решение проблемы.

Критика: излишний патернализм, участие клиента минимально, предлагаемые модели работы нацелены на отдельные маргинальные группы, что признается как ограничение теории.