13. Морально-этические проблемы социальной работы.

ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС СОЦ Р-КА РОССИИ (Принят Межрегиональной ассоциацией р-ков соц служб (22 мая 1994)

Кодекс соц р-ка представляет собой свод нравственных норм, предписываемых к исполнению, принятого ассоциацией или союзом профессиональных соц р-ков и в дальнейшем служащего стандартом этических отношений в проф деят-ти.

Этические дилеммы

 Нравственные парадигмы и ценностные ориентиры - жизнь, достоинство человека, гуманность, добро, соц справедливость - являются теми основами, на которых строится соц работа. На практике социальным р-кам приходится сталкиваться с разнообразными этическими проблемами и дилеммами вследствие их обязательств по отношению к кл-там, коллегам, собственной профессии и обществу в целом. Большинство затруднений для соц р-ка обусловлено необходимостью выбора между двумя или более противоречивыми обязанностями и обязательствами.

 Законы, постановления и благополучие кл-та. Законодательство не может предусмотреть все многообразие соц жизни, поэтому иногда благополучие кл-та вступает с ним в противоречие. В некоторых случаях соц р-ки заявляют, что законам, постановлениям не следует подчиняться, в противном случае, будет нанесен вред кл-ту.

 Личные и профессиональные ценности. В основе этой группы этических дилемм лежит конфликт между личными и профессиональными ценностями соц р-ка. Он может быть не согласен с кл-том по политическим, религиозным, нравственным или иным мотивам, но обязан исполнить проф долг. Мнения соц р-ков о том, каким ценностям отдать предпочтение, далеко не всегда совпадают. Соц р-к должен взвесить обязательства перед кл-том, профессией, третьими лицами.

 Патернализм и самоопределение. Патерналистские действия включают вмешательство в желания кл-тов или их свободу для их собственного блага с целью ограничить саморазрушительные действия кл-та. Патернализм считает возможным обязывать кл-та принимать услуги против желания или принудительно, утаивать информацию или предоставлять дезинформацию. Этот случай вызывает споры о пределах допустимости патернализма. С одной стороны, кл-ты имеют право на определенные формы саморазрушительного и рискованного поведения, с другой, соц р-к несет ответственность за защиту кл-тов за них самих, когда они терпят неудачу. Споры об этом часто связаны с концепцией самоопределения и с тем, какие кл-ты способны осознать свое положение и принять оптимальное решение.

 Необходимость говорить правду. Одним из принципов Этического кодекса НАСР является право кл-тов на получение достоверной информации о делах, связанных с их состоянием и благополучием. С одной стороны, это законное право не подвергается сомнению. С другой, - в отдельных случаях представляется этически оправданным и даже необходимым скрыть правду от кл-тов или предоставить дезинформацию. Например, в случае, когда дело касается больных кл-тов или детей, для которых правдивая информация может считаться вредной при определенных обстоятельствах.

 Конфиденциальность и частный характер сообщений. Соц р-к, следуя Этическому кодексу, должен сохранять сведения, полученные от кл-та конфиденциально. Хотя это справедливо почти всегда, в отдельных случаях соц р-к вынужден рассматривать возможность раскрытия информации, когда, например, существует угроза того, что кл-т может нанести вред третьему лицу. Отсюда возникает необходимость информировать кл-та о границах конфиденциальности в той или иной конкретной ситуации, о целях получения информации и ее использовании. С др.ст, соц р-к может отказаться раскрыть информацию, данную ему кл-том, например, по запросу суда. В этом случае возникает дилемма по отношению к конфиденциальности сведений кл-та и обязательствами перед организацией - работодателем.

 Эти и другие этические проблемы соц работы требуют выработки способов их преодоления. Этические кодексы, в которых соц р-ки стремятся найти ответы, составлены в общих терминах и с относительно высокой степенью абстракции и содержат пр-пы, которые противоречивы и сами представляют этическую дилемму.

Ф-ии этических кодексов соц работы:

1. Обеспечивать адекватную професиии этическую регламентацию,

2. Создать единую морально-нравственную основу проф деят-ти,

3. служить базовым критерием для определения проф пригодности спец-та,

4. унифицировать поведение спец-тов на основе предъявляемых к ним единых этических требований,

5. обесп однонаправленность действий на основе общей системы ценностей,

6. обеспечить непротиворечивость этич норм, положенных в основу деят-ти,

7. обесп-ть этичность поведения и действий соц р-ков и соц служб,

8. гарантировать осуществление прав кл-тов,

9. гарантировать возможность осуществления взаимозаменяемости р-ков,

10. обесп-ть преемственность действий как спецалистов, так и соц служб,

11. дать социальным р-кам определенную свободу действий для решения поставленных задач в рамках этических норм и принципов,

12. содействовать повышению уровня моральности- соц р-ков, их кл-тов и соц окружения, всего общества,

13. обосновать необх-сть постоянного нравств совершенствования спец-тов,

14. повысить моральный авторитет соц работы в обществе,

15. гарантировать этическую чистоту профессии как таковой.

Основой этического кодекса соц. Р-ка явл. Моральная норма- общее содержательное требование к поведению и деят-ти соц. Р-ка в его отношении к субъектам соц работы (в том числе и к кл-там), справедливое во всех ситуациях и обстоятельствах.

Помимо моральных норм , этич. кодекс содержит моральные правила- конкретные требования к поведению и деят-ти спец-та в процессе его труда.

Личностные качества необходимые проф. соц. Р-ку:

1.качества необходимые в практической деят-ти (работе с кл-тами или группой кл-тов, взаимодействии с кл-тами),

1. качества, необходимые для профессионального и личностного роста соц р-ка, его самосовершенствования.

Деонтология – учение о должном поведении, поступках, образе действий был введен в 18 веке англ. Философом И Бентамом.

Деонотология – это комплекс профессиональных, правовых и морально-этических правил, составляющих понятие профессионального долга соц р-ка.

Деонтология соц работы – это комплекс норм, установлений и предписаний о долге и профессиональных обязанностях, ответственности соц р-ка (трудового коллектива учреждения соц защиты) перед обществом и гос-вом, перед соц работой как профессией и социальным институтом, перед коллегами и перед кл-том соц службы

Деонтология соц работы включает в себя определенные пр-пы: личной ответственности за порученное дело как в правовом так и в моральном отншениях, компетентности спец-та,рационального подхода к решению поставленных задач,соответствия полномочий и ответственности,правовой регламентации деят-ти,подотчетности,инициативы и торческого подхода,организованности и дисциплиныконтроля и проверки исполнения,критическогоподхода к оценке деят-ти, возможностей своих и кл-та,доверия и свободы действий,поощрения и наказания.