
- •Основы обеспечения качества
- •7.Комплексные показатели качества. Комплексные показатели качества.
- •8.Концепция «Шесть Сигм».
- •Базовые принципы
- •Истоки и применение
- •Графическая иллюстрация
- •9.Диаграмма Парето, диаграмма Исикавы, контрольные карты. Причинно-следственная диаграмма Исикавы.
- •Использование диаграм Паретто.
- •Контрольные карты Контрольные карты:
- •Существуют следующие виды карт:
- •Выбор контрольных карт
- •Карта медиан и размахов ( ).
- •Для дефектных изделий (р – карта ).
- •Пример построения контрольных карт.
- •10.Статистический приемочный контроль по альтернативному признаку.
- •Всеобщее управление качеством (ст. Преподаватель Галахов в.В.)
- •История iso9000.
- •Причины возникновения международных стандартов.
- •Iso9000 в России. Система Менеджмента Качества. Сертификат iso9000. Правила применения сертификата и знака соответствия систем качества.
- •Что такое международные стандарты, для чего нужны, где применяются. Прохождение сертификации.
- •Процесс построения системы качества в организации. Внедрение. Суть построения системы качества.
- •П остроение системы качества.
- •Сертификационный аудит.
- •После сертификационный контроль.
- •Классическая философия качества.
- •О дной из наиболее распространенных теорий является теория иерархии потребностей английского ученого Авраама Маслоу, выдвинутая им в 50-е годы нашего века. «Иерархия потребностей».
- •Качество, ценность и стоимость изделия.
- •Новейшая философия качества. Основные понятия. Базовые принципы построения систем менеджмента качества, с точки зрения новейшей философии. Новейшая философия качества
Контрольные карты Контрольные карты:
В настоящее время существует не-
сколько методов статистического регулирования технологических процессов.
Наиболее распространенный и эффективный из них – метод с использованием контрольных карт (карт Шухарта), на которых отмечают значение определенной статистики полученной по результатам выборочного контроля.
Выборочный контроль –это такой контроль, где о состоянии партии ,изделии ,судят по выборке из этой партии. Противоположность этому является -100% контроль.
Выход точки за границы регулирования
(или появление её на самой границе) служит сигналом о разладке технологического процесса. Контрольная карта позволяет не только обнаружить какие-то отклонения от нормального хода процесса, но и в значительной степени объяснить причины этого отклонения. Кроме того контрольная карта служит документом ISO 9000 который может быть использован для принятия обоснованных решений по улучшению качества продукции.
Существуют следующие виды карт:
Существуют следующие виды контрольных карт:
-
средних арифметических значений (
–
карта),
-
медиан (
–
карта),
- средних квадратических отклонений (S – карта),
- размахов (R – карта),
-
числа дефектных изделий (
–
карта),
- доли дефектных изделий (Р – карта),
- числа дефектов (С – карта),
- числа дефектов на единицу продукции (U – карта).
Первые четыре вида контрольных карт применяют при контроле по количественному признаку, а последние четыре – при контроле по альтернативному признаку.
Выбор контрольных карт
Выбор контрольных карт определяется серийностью, точностью процес-
сов и видом показателей качества продукции.
( -R)Среднеарихметических значений и размахов.
Осуществляют контроль за изменением среднеарифметического значения и размахов. Контролирующей изменение рассеивания значений показателей качества. Карта применяется при изменении таких регулируемых показателей ,как длина, масса, диаметра, времени, пределов прочности, прибыли и т.д. Применяется на продукции серийного и массового производства, на технологических процессах с запасом точности для которых коэффициент находится в пределах от Кт=0,75-0,85 , показатели качества распределенных по закону Гаусса и Максвелла. Рекомендуется применять для процессов с высоким уровнем точности для продукции связанной с обеспечением безопасности потребителя, измерение вычисления и управления процессами.
Карта медиан и размахов ( ).
Применяется для таких же элементов контроля, но для менее точных процессов.
Для дефектных изделий (р – карта ).
Применяется при контроле и регулировании технологического процесса (после небольшой части изделий и разделении их на доброкачественные и бракованные) на основе использования доли дефектных изделий изделий, полученной делением числа обнаруженных дефектов на число проверенных изделий. Эту карту также можно использовать для определения интенсивности
выпуска продукции, процента неявки на работу и т.д.
np- карта.
Применяется для контроля в случаях, когда контролируемым параметром является число дефектных изделий при постоянном объеме выборки n. По сути это Р карта с вариантом постоянного n.
Контрольная карта — это разновидность графика, однако она отличается от обычного графика наличием линий, называемых контрольными границами, или границами регулирования. Эти границы обозначают ширину разброса, образующегося в обычных условиях течения процесса. Если все точки графика входят в область, ограниченную контрольными границами, то это показывает, что процесс протекает в относительно стабильных условиях. И наоборот, выход точек за границы регулирования указывает на то, что процесс разладился и необходимо принимать меры по его наладке.