- •1. Основные понятия системного анализа
- •2. Проблемная ситуация и проблема.
- •3. Понятие системы и ее элементов.
- •4. Внутренняя среда объекта управления.
- •5. Внешняя среда объекта управления.
- •6. Процесс принятия решения, сущность и этапы.
- •7. Моделирование в задачах принятия решений. Виды моделей.
- •10. Целеполагание и этапы формирования целей организации.
- •11. Способы представления и исследования целей.
- •12. Функции и структура организации: сущность, способы представления.
- •13. Ресурсы организации: сущность и классификация.
- •14. Способы представления систем.
- •15.Принцип са: системности и необходимого разнообразия
- •16. Принцип са: необходимости и существования системы
- •17. Принцип са: целостности в са
- •18. Принцип са:итерационности в са и целесообразности в са
- •22.Принцип функциональности, централизации, децентрализации.
- •23. Классификация систем: упорядоченные, неупорядоченные, структурно-точечные, структурно-линейные, системы с опосредованием, системы без опосредования, регенеративные, нерегенеративные.
- •24. Классификация систем: расчленимые, нерасчленимые, всецелостные, невсецелостные, элементарные, неэлементарные, детерминированные, недетерминированные.
- •25. Классификация систем: централизованные, нецентрализованные, однослойные, многослойные, завершенные, незавершенные, имманентные, неимманентные.
- •27.Классификация систем: сильные, слабые, элементарные, неэлементарные, гомогенные, гетерогенные, цепные, нецепные.
- •28. Сущность и виды связей.
- •30. Классификация уp: по функциональной направленности и видам лпр, причинам и повторяемости пополнения, по масштабам воздействия
- •31. Классификация уp: по времени действия, по прогнозируемости результатов, по характеру разработки или реализации, по методам переработки информации, числу критериев
- •32. Классификация уp: по направлению воздействия, по глубине воздействия, по ограничениям на ресурсы, по сложности
- •33. Классификация уp: по обязательности исполнения решений, по содержанию, по длительности действия, по степени определенности используемой информации.
- •34. Классификация уp: по степени уникальности, по степени проявления, по стадии жизненного цикла.
- •37.Эволюция теории принятия решений (тпр).
- •38.Структра принятия решений: подготовка решений.
- •39.Структра принятия решений: разработка решений.
- •40.Структра принятия решений: реализация решений.
- •45. Факторы риска (причины возникновения рисков).
- •46. Внешние риски и внутренние риски
- •47. Управление рисками: диверсификация, лимитирование.
- •48. Управление рисками: резервирование и распределение риска.
- •49.Страхование рисков
- •51. Метод многокритериальной оценки выборов решений в условиях определённости
- •52. Метод функционально-стоимостного анализа решений.
- •53.Применение метода аналитических иерархий для принятия решений.
- •54.Типичные задачи принятия решения
- •57. Эвристические методы генерирования альтернатив
- •58.Методы сбора и обработки экспертных оценок в задачах принятия решений, триз
- •59. Морфологический анализ и синтез принятия решений.
- •60. Синтез и анализ технологий управления: комбинаторно-морфологический подход.
- •61. Экспертные системы: сущность, область применения, структура.
- •62. Применение теории графов для принятия решений.
- •63. Сетевое моделирование как метод управления реализацией решений.
- •64. Управление качеством решений.
- •1. Сущность и классификация рисков
- •1.1 Общие понятия рисков и их классификация
- •1.3 Условия и причины возникновения рисков. Анализ факторов риска
- •5. Принципы системного мышления, используемые в процессе решения проблемы
31. Классификация уp: по времени действия, по прогнозируемости результатов, по характеру разработки или реализации, по методам переработки информации, числу критериев
По времени действия: стратегические (5 лет), тактические (1 год) и оперативные (по ситуации); По прогнозируемым результатам: с определенным результатом, с вероятностным исходом; По характеру разработки и реализации: уравновешенные, импульсивные, инертные, рискованные, осторожные; Уравновешенные решения принимают менеджеры, внимательно и критически относящиеся к своим действиям, выдвигаемым гипотезам и их проверке. Импульсивные решения принимаются руководителями, которые легко генерируют самые разнообразные идеи в неограниченном количестве, но не в состоянии их как следует проверить, уточнить и оценить. Инертные решения — результат осторожного поиска. В них преобладают контрольные и уточняющие действия над генерированием идей, поэтому в таких решениях трудно обнаружить оригинальность, блеск, новаторство. Рискованные решения принимаются без тщательного обоснования действий руководителем, который уверен в своих силах. Обычно такие руководители имеют хорошие тылы в виде постоянно поддерживающих их вышестоящих руководителей или подчиненных. Осторожные решения характеризуются тщательностью оценки руководителем всех вариантов, сверхкритичным подходом к делу, большим количеством согласований. По методам переработки информации: алгоритмические (относительно строгую формализацию выполнения процедур и операций на основе правил, алгоритмов, формул, статистических данных), эвристические (Путем беседы, обсуждения, задания наводящих вопросов можно получить новую существенную информацию от клиента, партнера и другого носителя нужных сведений для принятия качественного решения); По числу критериев: однокритериальные, многокритериальные.
32. Классификация уp: по направлению воздействия, по глубине воздействия, по ограничениям на ресурсы, по сложности
По направлению воздействия: внутренние и внешние;
По глубине воздействия: одноуровневые и многоуровневые;
По ограничениям на ресурсы: с ограничениями, без ограничений;
По сложности: стандартные, нестандартные.
33. Классификация уp: по обязательности исполнения решений, по содержанию, по длительности действия, по степени определенности используемой информации.
По обязательности исполнения решения - обязательные, рекомендуемые, инициативные; По содержанию: социальные, экономические, организационные, технологические, технические; По длительности действия - стратегические, тактические, оперативные; По степени определенности используемой информации - в условиях определенности, риска и неопределенности.
34. Классификация уp: по степени уникальности, по степени проявления, по стадии жизненного цикла.
по степени уникальности - рутинные, периодические и уникальные, по степени проявления - творческие, нетворческие, по стадии жизненного цикла - замысел, разработка концепции, НИОКР, создание опытной партии, производство, потребление, восстановление ресурсов, утилизация.
35. Классификация УP: по целям, по способу передачи решений, по степени охвата объекта управления, по виду зависимости переменных от времени.
по целям - коммерческие, некоммерческие, по способу передачи - вербальные, письменные, электронные, по степени охвата объекта управления - общие, частные, локальные, по виду зависим переменных от времени -статические, динамические.
36. Классификация УP: по сфере действия, по способу фиксации, по форме доведения принятых решений до исполнителей, по срочности.
по сфере действия - технические, экономические и т.д., по способу фиксации - знаковые, устные, электронные, по форме доведения- приказы, распоряжения, служебные записки, по срочности - срочные, несрочные
