Маркетинг как инструмент развития сфер производства в условиях рыночной экономики. Понятие, сущность и содержание маркетинга
План:
Сущность и содержание маркетинга (сущность, дефиниции, система взглядов);
Ключевые понятия, лежащие в основе маркетинга;
Функции, принципы, цели, задачи маркетинга;
Виды маркетинга.
Маркетинг как наука сравнительно недавно стал овладевать умами зарождающегося в России класса молодых предпринимателей и бизнесменов. Сразу же необходимо определиться с понятием слова «маркетинг» и его трактовкой.
Маркетинг – происходит от англ. “market” что означает “рынок”.
Под «сущностью маркетинга» («самая глубинная суть» - все эти дефиниции вы изучали еще на философии, поэтому не будем долго на этом останавливаться) – будем понимать такую предпринимательскую деятельность, которая превращает нужды и потребности покупателя (клиента) – в доходы предприятия (фирмы).
В 1973 г. польский экономист Ковальский подсчитал около 2000 определений понятия «Маркетинг», что является ярким свидетельством довольно глубоких разногласий в этой области даже среди специалистов. Накопление такого массива произошло примерно за 70лет, начиная с 1902г., когда маркетинг стал объектом серьёзных теоретических изысканий. За последние годы число предлагаемых определений неизмеримо возросло.
Характерно, что нет единого мнения о подходах к изучению маркетинга. На этот феномен обратил внимание ещё в 1967г. Л. Роджер, отмечая возможность рассматривать маркетинг как комплекс разнообразных видов деятельности, концепцию управления, образ мышления и образ действия.
Можно выделить основные трактовки определения маркетинг как экономической категории:
Ф. Котлер: Маркетинг- это социальный процесс, через который отдельные индивиды и их группы получают то, в чем нуждаются и чего желают, через создание и обмен товарами и стоимостями с такими же другими.
Ф. Котлер: Маркетинг - вид человеческой деятельности по удовлетворению потребителей посредством обмена товарами.
А Хоскинг (Курс предпринимателя, 1993, с.97): Маркетинг- это создание того, что мы можем продать, а не сбыт того, что мы можем произвести.
Арман Дайн: Маркетинг- ряд технических методов, которые направлены на удовлетворение желаний потребителя в наилучших психологических условиях для потребителей и в наилучших финансовых условиях.
Браверманн А. А. (президент Российской ассоциации маркетинга): «на макроуровне маркетинг выступает, как инструмент формирования рыночной среды На микроуровне маркетинг выступает как инструмент встраивания предприятий в формируемую рыночную среду и, что особенно важно, является средством обеспечивающим привлечение инвестиций.»
Маркетинг, как экономическая категория обладает очень ёмким содержанием, может быть, поэтому до сих пор отсутствует его общепринятое определение. В связи этим приведем определение, которое встречается в российских экономических учебниках, словарях-толкователях:
Маркетинг - теоретическая и практическая система, направленная на разработку и производство новых товаров с учетом рыночной ситуации и изменение потребностей людей с целью получения максимальной прибыли путем удовлетворения потребностей.
Широкий диапазон маркетинга был официально признан Американской ассоциацией маркетинга (АМА) в 1985 г., когда традиционное определение маркетинга, одобренное ею было заменено следующим:
«Маркетинг представляет собой процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализацию идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций».
Общим, для большинства определений является направленность маркетинга на удовлетворение потребностей потребителя или нахождение новых, более эффективных способов решения его проблем, тем самым можно подчеркнуть инновационную составляющую маркетинга, которая обеспечивает фирмой конкурентных преимуществ долгосрочный период.
Т.о. маркетинг представляет собой социальный и управляемый процесс, с помощью которого индивид или группа людей получают то, в чем они нуждались.