- •1. Сущность коммерческой деятельности и характеристика основных её элементов.
- •2. Организационно-правовые формы субъектов коммерческой деятельности.
- •3. Роль информации в коммерческой деятельности.
- •4. Коммерческая тайна и способы её защиты.
- •5. Виды договоров применяемых в торговле.
- •6. Порядок заключения, изменения и расторжения договоров.
- •7. Сущность и значение закупочной работы.
- •8. Порядок заключения договора поставки и его содержание.
- •9. Организация закупок товаров на оптовых ярмарках.
- •10. Коммерческая работа по продаже товаров на предприятиях оптовой торговли.
- •11. Организация продажи товаров на товарных биржах.
- •12. Организация торговли на аукционах.
- •13. Организация продажи товаров на оптовых рынках.
- •14. Организация продажи товаров в магазинах кэш-энд-керри.
- •15. Сущность и особенности коммерческой работы на предприятиях розничной торговли.
- •16. Формирование ассортимента товаров и управление товарными запасами в магазинах.
- •17. Методы стимулирования продажи.
- •18. Понятие и роль рекламы на товарном рынке.
- •19. Фирменный стиль и интерьер магазина.
- •20. Рекламно-информационное оформление магазина.
- •21. Определение эффективности торговой рекламы.
- •22. Роль упаковки и тары в торгово-технологическом процессе.
- •23. Стандартизация, унификация и качество тары.
- •24. Организация оборота тары в торговле.
- •25. Значение и функции транспорта в системе товародвижения. Характеристика основных видов транспортных средств.
- •26. Организация перевозок грузов железнодорожным транспортом.
- •27. Сущность оптовой торговли и перспективы её развития.
- •28. Функции торговых складов и их классификация.
- •29. Виды складских помещений и их планировка.
- •30. Содержание и принципы организации складских операций.
14. Организация продажи товаров в магазинах кэш-энд-керри.
Данные магазины предназначены для продажи товаров покупателям мелкими партиями. Поэтому в данных магазинах должен поддерживаться низкий уровень цен. Это достигается за счет снижения расходов на следующие виды работ:
1. Многие товары поступают непосредственно с предприятия изготовителя.
2. Магазины размещаются в помещениях с низкой арендной платой.
3. Товары размещаются в торговом зале на оборудовании.
4. Покупатель самостоятельно отвозит приобретенный товар.
5. Обязательно наличие удобных подъездных путей.
Перечисленные факторы снижаю издержки обращения, поэтому устанавливаются оптовые цены на мелкооптовый товар. В этих магазинах продаются товары не требующие предпродажной подготовки.
15. Сущность и особенности коммерческой работы на предприятиях розничной торговли.
На предприятиях розничной торговли происходит завершение торгово-технологического процесса товародвижения. Отношения, возникающие на этом этапе коммерческой деятельности, между продавцом и покупателем строятся на основе договора розничной купли-продажи. В соответствии с ним продавец обязуется передать покупателю товар для использования в целях не связанных с предпринимательской деятельностью.
Договор розничной купли-продажи является публичным, так как он устанавливает обязанность магазина продавать и оказывать услуги всем, кто к нему обратиться. При этом все покупатели равны, за исключением случаев, когда законом установлены льготы.
Заключение договора предшествует публичная оферта, которой признается предложение товара в виде рекламы, каталогов, описаний содержащих все существенные условия договора.
Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю документа подтверждающего оплату товара.
Коммерческая работа на предприятиях розничной торговли состоит из:
1. Изучение и анализ спроса покупателей.
2. Формирование ассортимента товаров.
3. Управление товарными запасами.
4. Рекламно-информационная деятельность по сбыту товаров.
Основным потребителем товаров и услуг розничной торговли является население. Поэтому в основе коммерческой работы предприятий розничной торговли лежит изучение различных видов покупательского спроса с целью его последующего анализа и использования полученных результатов.
При изучении спроса учитывается три его вида:
1. Реализованный спрос – учет этого спроса производится для выявления фактического удовлетворения спроса населения на отдельные товары. Об объеме и структуре такого спроса судят по размеру продажи товаров. С этой целью использую материалы инвентаризации, оперативные данные о запасах и поступлении товаров, а также данные с ККМ.
2. Неудовлетворенный спрос – учет такого спроса проводится различными способами: заявки от покупателей, анкетирование, консультации.
3. Формирующийся спрос – изучение этого спроса на товары-новинки позволяет выявить отношение к ним покупателей и более точно определить потребность в этих товарах. С этой целью обычно проводят выставки-продажи с консультациями, дегустациями, презентациями.
Материалы, полученные в результате изучения спроса, обобщаются. По результатам их анализа принимаются меры, направленные на совершенствование работы по формированию ассортимента.